Ответ дан

Здравствуйте!За 2 год обслуживания списали годовое обслуживание по карте.Я понимаю это опять из за этого(Здравствуйте!25ноября…

01.02.2013 11:36

Автор

Гость

Иваново

Здравствуйте!За 2 год обслуживания списали годовое обслуживание по карте.Я понимаю это опять из за этого(Здравствуйте!25ноября 2011г хотел открыть вклад «Связной+» в г. Иваново в Центре мобильной связи «Связной» пр-т Ленина, д. 88 т. к.у нас в городе нет Отделения банка.Прочитал условия открытия в Центрах мобильной связи «Связной» и хотел открыть по этой акции-при единовременном оформлении карты Связной Банк и вклада «Связной+», первый год обслуживания карты — бесплатно! То есть я успел оформить карту,которую оформлял где то около 40 минут ну соответственно заплатил за это 600руб!!!И стал оформлять вклад,при том что конечно деньги были с собой не маленькие,пришлось подождать еще 40 минут (перезагружался сервер).После долгого ожидания связь не наладилась,это была ПЯТНИЦА!Мне нужно было забирать ребенка(короткая).Спросил у сотрудника?Сказала,ничего страшного-приедете,завтра откроете,условия сохранятся!Я уехал и приехал на следующий день 26 ноября(СУББОТА),открыл вклад!!!Думая,что акция 1 год бесплатноу меня тоже будет!!!).Куда обратится по этому вопросу?За первый год после моего обращения,компенсацию начислили…

Ответ для beloloko!

Для разрешения сложившейся ситуации, напишите, пожалуйста, на электронный адрес response_banki.ru@svyaznoybank.ru письмо с указанием Ваших ФИО, даты рождения, контактного номера телефона, ссылки на вопрос и его текста на сайте banki.ru.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру

Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера

Задать вопрос

Последние вопросы к эксперту

я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013г. я в связи с ненадобностью написал заявление о...

Связной Банк

я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013 г. я в связи с ненадобностью написал заявление о прекращен... Читать полностью

14.11.2013 Иные вопросы

Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я...

Связной Банк

Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью

14.11.2013 Кредитные карты

Здравствуйте.
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...

Связной Банк

Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью

14.11.2013 Кредитные карты

Доброго времени суток.

Хотелось бы знать что такое:

1) Погашение комиссии по договору

2)...

Связной Банк

Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью

14.11.2013 Кредитные карты

Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т.д) и...

Связной Банк

Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью

13.11.2013 Кредитные карты

Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр...

Связной Банк

Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью

13.11.2013 Кредитные карты

Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита...

Связной Банк

Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью

12.11.2013 Кредитные карты

Здравствуйте!
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...

Связной Банк

Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью

12.11.2013 Кредитные карты

При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны…

Связной Банк

При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью

11.11.2013 Кредитные карты

Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так…

Связной Банк

Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью

11.11.2013 Кредитные карты

Последние вопросы по теме

Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я...

Связной Банк

14.11.2013 Кредитные карты

Здравствуйте.
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...

Связной Банк

14.11.2013 Кредитные карты

Доброго времени суток.

Хотелось бы знать что такое:

1) Погашение комиссии по договору

2)...

Связной Банк

14.11.2013 Кредитные карты

Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т.д) и...

Связной Банк

13.11.2013 Кредитные карты

Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр...

Связной Банк

13.11.2013 Кредитные карты

Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита...

Связной Банк

12.11.2013 Кредитные карты

Здравствуйте!
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...

Связной Банк

12.11.2013 Кредитные карты

При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны…

Связной Банк

11.11.2013 Кредитные карты

Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так…

Связной Банк

11.11.2013 Кредитные карты

Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму…

Связной Банк

Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму мне расчи... Читать полностью

11.11.2013 Кредитные карты

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

Совкомбанк не обновляет статус в БКИ после полного погашения долга через ФССП

Уважаемый представитель банка! Ваш ответ и предоставленная справка подтверждают, что банк зафиксировал закрытие дог... Читать полностью

01.09.2026 О банке

Погасила всю сумму для беспроцентного периода , мне начислили 10 000₽ и возвращать не собираются !

Нужно было погасить сумму для беспроцентного периода , я ее полностью погасила так как несколькими месяцами платила... Читать полностью

01.09.2026 Другое

Вы меня не хотите услышать прошу услышать а не отказывать мне сразу давайте решим вопрос у меня просрочка уже ...

о повторном рассмотрении вопроса об урегулировании просроченной задолженности и изменении условий кредитног... Читать полностью

01.09.2026 Другое

Безопасность на нуле и нулевая реакция поддержки

я уже написал, что поддержка в чате и по телефону бесполезная. Они ссылаются на мтс id я даже не знаю, в как... Читать полностью

01.09.2026 Дистанционное обслуживание

Необоснованно начисленные проценты по кредитной карте

Здравствуйте! К сожалению, что здесь, что в Народном рейтинге, на мой вопрос так и не ответили. Читать полностью

01.09.2026 Текущий счет

Не дают забрать СВОИ ДЕНЬГИ

Мне ваша поддержка ничем не помогает !!!!! Читать полностью

01.09.2026 Иные вопросы

работа с юрлицами.

в банк клиенте юр лиц нет такого функционала как закрыть счет. хочу закрыть счет, как написал в чат, так пропали на... Читать полностью

01.09.2026 Обслуживание

Незаконно удерживают деньги клиентов

10.08 банк заблокировал карту без всяких пояснений, принял решение закрыть счета, 12.08 был в офисе банка в Новосиб... Читать полностью

01.09.2026 Дистанционное обслуживание

Не применяется надбавка на новые деньги

Здравствуйте. 31 июля я открыла и пополнила накопительный счёт по приветственной ставке 13.5%, а также в этот день... Читать полностью

01.09.2026 Иные вопросы

Просрочены сроки ответа по претензии

Буду обращаться в суд на Читать полностью

01.09.2026 АльфаСтрахование