Мою карту заблокировали , во всех поддержках спрашиваю обоснование блока, но ответа никто никакого не дает. Я звонила и писала во все поддержки данного банка, все отнекивались и отправляли в офис банка. Скажу так, я мама в декрете грудного ребёнка, ближайший офис находится от меня за 400км, видя что поддержка ничем не помогает , я решилась ехать в ОФИС МТС БАНКА , который находится по адресу г. Волгоград прос. Ленина 22 , приехав в банк , мне сотрудник сказала , что нужно ждать звонка от банка в течение часа, либо смс уведомление что мою карту разблокировали.Я ПОДЧЕРКНУ, я ехала в такую даль только РАДИ разблокировки карты и вывода денег. по итогу за сутки , мне никто НЕ ПОЗВОНИЛ и НЕ РАЗБЛОКИРОВАЛ мою карту !!!!!!Что у вас за безобразный банк , который даже не дает возможность забрать СВОИ деньги?!!!!
Здравствуйте! Для решения вопроса, пожалуйста, обратитесь в поддержку держателей карт МТС Деньги:
8 800 250-49-00 — бесплатно по России
Чат в интернет-банке online.mtsdengi.ru
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Вклад плюс (в конце срока)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс (ежемесячно)
МТС Банк
МТС Максимум
Продукты банка
31.08 перечислила 125000 в банк МКБ с дебетовой карты как себе в другой банк. Денег до сих пор нет. Требую или зачи... Читать полностью
Переведённые деньги по СБП не пришли по адресу, и не вернулись обратно, как каерчл банк. Два дня меня кормят обещан... Читать полностью
Воспользовался услугой покупки ваучера для пополнения Apple Store. Сначала купил пополнение на 2000, протестировал,... Читать полностью
Оформила накопительный счет с промо- ставкой 15,5%. В мобильном приложении отобразилось два счета. Пополнила один.... Читать полностью
по указанному номеру я и обращалась неоднократно, все операторы дают разные показания , вот сейчас изменялся статус... Читать полностью
ну да,другого и не ожидал,они футболят завтраками и вы... Читать полностью
17.06.197 г.р. Переводы 6 июля 2026 года в 10-11 сумма 7000 рублей. 6 июля 2026 года 17-09 сумма 7000 рублей Читать полностью
Оставил зарегистрированную пертензию 98089476 от 30 августа 2026 года, детали вопроса изложу при связи со мной Читать полностью
Обратился в отделение, закрытие счета - комиссия 10 % от суммы остатка, снять наличные - комиссия 10 % от суммы, пе... Читать полностью
Мне ваша поддержка ничем не помогает !!!!! Читать полностью
Добрый день, деньги вы возвращать не собираетесь, заявление на столе в прокуратуре. Читать полностью
Всё правильно, я не спорю с тем, что начисление верное. Но прошу рассмотреть отмену начисления процентов или хотя б... Читать полностью
Добрый день, прошу разобраться в ситуации с начислением процентов по кредитной карте "Мтс Деньги кредитная&quo... Читать полностью
Сегодня заехал в банк, директор филиала говорит можем перевести деньги быстро за 3 дня за удержанием процентов, вы... Читать полностью
24.06.26года оформила кредит в МТС Банке с услугой "комфортные условия" на срок 60 мес. 03.07. отключила... Читать полностью
Хорошо. Только не пропадайте без ответа, как на горячей линии банка Читать полностью
Заблокировали карту по надуманным причинам, в общем составил заявление о закрытии счета, прошло 45 дней, и мне пишу... Читать полностью
задолженности все погашены. ФСН направила письмо 27 мая 2026 года на отмену ареста.По данным банкинформ задолженнос... Читать полностью
Здравствуйте. Несколько месяцев назад у меня завершилась процедура банкротсва. Арбитражный суд списал все долги. Те... Читать полностью
Я проживаю в Белгородской области. В Тбанке у меня есть кредит под залог недвижимости. В данный момент в Белгородск... Читать полностью
31.08 перечислила 125000 в банк МКБ с дебетовой карты как себе в другой банк. Денег до сих пор нет. Требую или зачи... Читать полностью
Добрый день!Являюсь созаемщиком льготной ипотечной программы с 7.11.2023 года. Основным заемщиком является моя жена... Читать полностью
Хочу спросить , почему не переводятся деньги через смс, выдаёт это 👉Операция не выполнена. Формат запроса можно пос... Читать полностью
По ссылке оформил детскую карту.Было обещано 4000 бонусов.По факту в начисление отказали, ссылаясь на условия получ... Читать полностью
Переведённые деньги по СБП не пришли по адресу, и не вернулись обратно, как каерчл банк. Два дня меня кормят обещан... Читать полностью
Что мне делать????????¿ Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулась с абсолютно ненадлежащим качеством оказания услуг со стороны Т-Банка. Мне в срочном поряд... Читать полностью
Перевод в другой банк( кошмар Читать полностью
Вашего ответа недостаточно. Вы или не внимательно прочитали или намерено не обращаете внимание на результат по обра... Читать полностью