Я являюсь постоянный клиентом вообще всей экосистемы МТС, в том числе мтс-банка.
Все платежи по кредитной карте вносил вовремя, чтобы не нарушить льготный период, согласно отображению в вашем официальном приложении.
20 июля я как обычно внес платеж 124600 рублей, который отображался в приложении.
Через небольшое время в этот же день, зашёл в приложение проверить , в графе долг отображались нули, соответственно долг был погашен!
Сегодня случайно зашёл в историю, и увидел, что мне с 20 июля начислили 9000 рублей процентов!! С учетом что я с 20 июля не сразу, а пошагово на повседневные покупки потратил 82 тысячи рублей, это 11% в месяц!!!!
Возникает вопрос - за что мне начислили такие баснословные проценты!
0 ЗВЕЗД 10.
У меня все семья пользуется МТС, будем от всех услуг, в том числе банковских отказываться.
Здравствуйте!
Получила ваши данные и взяла вопрос в работу. Вернусь с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь моего ответа.
UPD:
Спасибо за ожидание!
Вижу, что вы написали отзыв в Народном рейтинге. Ответ на него уже размещён. Пожалуйста, не дублируйте обращения, чтобы модераторы сайта могли быстрее их обрабатывать
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Вклад плюс (в конце срока)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс (ежемесячно)
МТС Банк
МТС Максимум
Продукты банка
Здравствуйте! К сожалению, что здесь, что в Народном рейтинге, на мой вопрос так и не ответили. Читать полностью
я уже написал, что поддержка в чате и по телефону бесполезная. Они ссылаются на мтс id я даже не знаю, в как... Читать полностью
Мне ваша поддержка ничем не помогает !!!!! Читать полностью
Получил сообщение по электронной почте об открытии счета в МТС Банк Бизнес. Скрин сообщения сайт приложить не позво... Читать полностью
Добрый день. 31 августа осуществила перевод по СБП с МТС на другой Банк. День ги со счета списаны, но до сих пор ни... Читать полностью
Почему вы пользуетесь моими дегьгами, а я должен платить пени за свои же деньги ? Если ответа не будет до 12:00 по... Читать полностью
Как мне открыть ВКЛАД ЕСЛИ У МЕНЯ НЕТ ДОСТУПА К ПРИЛОЖЕНИЮ ПО 161 ФЗ? В нашем городе нет отделения МТС БАНКА. Что д... Читать полностью
Да, здравствуйте. Данные прикрепляю. Мне нужно открыть вклад. Но как сделать дистанционно ? Разморозьте тогда пожал... Читать полностью
Здравствуйте. У меня блокировка по 161 фз, но у меня открыт накопительный счет. Но я хочу открыть вклад как мне это... Читать полностью
22 августа в 19.17 ,а затем в 19.19 произошли два списания.Это была оплата в кафе Табаско в Калининграде на ул.Авто... Читать полностью
Здравствуйте! К сожалению, что здесь, что в Народном рейтинге, на мой вопрос так и не ответили. Читать полностью
Открыл карту в МТС банке просто чтоб была как резервная. Положил туда 1000 рублей и забыл про нее. Потом зайдя случ... Читать полностью
У меня задвоение карт. Открыли заявку № REQ1517185 обещали за 5 дней. Выслать все документы. В чате с банком в прил... Читать полностью
Оформил карту МТС,, деньги,, для обмена кэшбэк более месяца назад. Возможность обмена кэшбэк на рубли недоступно в... Читать полностью
Мне Ваша поддержка , ни на сайте , ни на почте , не дает ответа нормального, все отправляют в офис банка! Куда обра... Читать полностью
Я не могу погасить кредит даже с карты , у меня нет сейчас денег , только на карте МТС! Ближайший офис и салон нахо... Читать полностью
С вашей поддержкой общаться бесполезно. Она не может решить данный Читать полностью
Без каких-либо либо оповещений о предстоящих списания со счета сняли 59 рублей. В выписке нигде эта сумма не... Читать полностью
Спасибо что отвечаете теме же шаблонами, что и поддержка, но я по прежнему тредую списать долг, передать данные в Б... Читать полностью
Прошел процедуру банкротства, все банки после решения суда сразу списали долг, но МТС Банк в чате поддержки ссылает... Читать полностью
В течении какого времени?) Читать полностью
Меня интересует вопрос Читать полностью
Если вы будете тянуть, долги должника опять повиснут в Росреестре и я пойду по второму кругу ада, что приставы снял... Читать полностью
Пытался совершить случайный перевод на 9049. Альфа-Банк заблокировал карту и приложение. Деньги остались на счете (... Читать полностью
Здравствуйте! Поддержка Alipay ответила, что деньги на счёт должны вернуться максимум через 14 рабочих дней. Прошло... Читать полностью
Подавали наследственные документы на ребёнка. Сотрудник отправил запрос в главный офис и предложил ждать подтвержде... Читать полностью
Сбербанк помогает должникам не платить по исполнительным листам. 20-го августа!!! подал заявление на списани... Читать полностью
Ну да всё правильно.. они же к вам послали.. ну а вы куда пошлёте? Конечно к ним Читать полностью
24 августа 2026 года получила карту апельсин, 30 августа пришел чек 199 рублей за услугу страхование от действий мо... Читать полностью
Здравствуйте! Я сегодня открыл "Народный вклад" в приложении ПСБ. При оформлении я установил следующие па... Читать полностью