28
12 августа 2013 года я, как Индивидуальный предприниматель (далее по тексту — Компания), обратился в Дополнительный офис ЗАО «ВТБ 24», с заявкой на рассмотрение возможности получения кредита по программе «Бизнес-Экспресс» без обеспечения в сумме 1 500 000 (Один миллион пятьсот тысяч) рублей на пополнение оборотных средств Компании (далее по тексту — Кредит), предоставив полный пакет документов, необходимых для рассмотрения заявки.
14 августа 2013 года в офис Компании приезжал сотрудник Банка, лично проверяя осуществление хозяйственной деятельности Компании по заявленному адресу, наличие необходимой документации, рабочих мест, сотрудников.
15 августа 2013 года, мне позвонили из отделения Банка, сообщив о положительном решение, о выдачи кредита в заявленной сумме по программе «Бизнес-экспресс», пригласили в Отделение Банка открыть расчетный счет для Компании в целях получения и обслуживания одобренного Кредита.
16 августа 2013 года я лично предоставил в отделение Банка все необходимые документы для открытия расчетного счета и оплатил комиссию за срочное открытие и обслуживание расчетного счета в сумме 7 000 (семь тысяч) рублей. После чего сотрудник Банка назначил подписание кредитного договора на 19 августа 2013 года.
Придя в Банк в указанный день, мне сообщили, что необходимо провести дополнительную проверку документов в центральном отделении Банка, и запросили с Компании дополнительные документы, а именно кассовые книги за май, июнь, июль 2013 года, предоставленные мной на следующий день, то есть 20 августа 2013 года. Через день сотрудник отделения Банка сообщил мне по телефону, что одобренный для моей Компании Кредит будет выдан только в случае предоставления мной какого-либо залогового имущества или погашения мною потребительского кредита, полученного мною в Банке ранее, как физическим лицом с остатком задолженности в размере 600 000 (шестьсот тысяч) рублей.
С 2011 года я являюсь клиентом Банка, как физическое лицо, пользуюсь и своевременно погашаю разные кредитные продукты Банка.
Залоговое обеспечение предоставить не могу ввиду его отсутствия, о чем я сообщал сотруднику Банка при оформлении заявки на Кредит. Погасить потребительский кредит досрочно могу только в случае изымания денежных средств из оборота Компании, что противоречит цели получения Кредита на пополнение оборотных средств Компании.
Сотрудники Банка отказываются выдать Кредит на одобренных условиях либо возвращать понесенные мною расходы в связи с предполагаемой выдачей и обслуживанием одобренного Банком Кредита. Считаю, что сотрудники отделения Банка самостоятельно выдумывают дополнительные требования для получения мною одобренного Кредита. В противном случае — меня принудили открыть расчетный счет на Компанию обманным путем.
На основании вышеизложенного, прошу ЗАО «ВТБ-24» выдать мне одобренный кредит в сумме 1 500 000 (один миллион пятьсот тысяч) рублей по программе «Бизнес-Экспресс». Предлагаю Вам разрешить сложившуюся ситуацию в досудебном порядке, в ином случае я вынужден буду обратиться в суд за возмещением расходов по открытию-обслуживанию-закрытию расчетного счета в банке ЗАО «ВТБ 24» открытого по требованию банка для обслуживания кредита.
Здравствуйте!
Вследствие того, что кредитный договор не является публичным, в соответствии со ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации у банка не возникает обязанности по его заключению в отношении каждого, кто к нему обратится, следовательно, банк вправе отказать в заключении договора без объяснения причин отказа на любом этапе рассмотрения заявки.
Сожалеем, что обслуживание в банке оставило у Вас столь негативные впечатления.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Ключевой (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая карта
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
На счету весит картотека от пристава, с момента погашения задолженности перед приставом прошел месяц и картотека до... Читать полностью
Заблокировался доступ в личный кабинет ИП. В Мобильном приложении был не доступен просмотр налога по аусн(!), подде... Читать полностью
В течении полугода неоднократно обращался и в службу поддержки банка и к личному менеджеру, писал письма через банк... Читать полностью
Добрый день! 31.08.26 в банк клиент подала заявление на закрытие бизнес счёта. Заявление в работу не взяли, при это... Читать полностью
Год назад открыл РКО для ИП в ВТБ на тарифе «Все включено». Менеджер Арсен предложил подключение за 150... Читать полностью
С блокировкой счета ВТБ банк принимает только в конкретном отделении, что стало известно только по факту обращения... Читать полностью
Отправила. Жду ответа. Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13328386/?a=b Вопрос: почему заблокировали бизнес счет?! &n... Читать полностью
25 августа в отделении ВТБ Калинина 15с1 Город Тверь,сотрудники устно заблокировали карту по 115-ФЗ за me2me-перево... Читать полностью
Добрый день. Банк ВТБ (ПАО) отказал только что зарегистрированному юридическому лицу (дата регистрации 15.07.2026... Читать полностью
Мне должны были начислить кешбек в размере 37% его не начичлили Читать полностью
Не дождалась ответа, по старому вопросу Читать полностью
Добрый день. По итогам рассмотрения обращения от 06.08.2026 № CR-16888736 меня проинформировали, что срок дл... Читать полностью
Я являюсь владельцем аккаунта Яндекс ID. К моему аккаунту в качестве дополнительного привязан номер телефона, прина... Читать полностью
Пожалуйста, примите меры, передайте вопрос в соответстветствующий отдел для аннулирования кредитного договора. Б... Читать полностью
18.04.26 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, дату... Читать полностью
Новый день и новые отписки от поддержки, превышены все сроки. Пожалуйста, верните мои деньги, уже более 50 дней их... Читать полностью
31.08.2026 при оформлении рассрочки в М Видео сотрудник ОТП банка оформила ни сказав вообще ни слова 2 страховки. О... Читать полностью
С 13 мая жду сертификат за открытие дебетовой карты, все условия были выполнены, до сих пор нет решения проблемы. Читать полностью
Хочу оставить жалобу на этот безумный банк!!! Т-Банк отказывается списывать задолженность уже второй год, по... Читать полностью