Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! В Инвест-банке оформлена доверенность на все виды операций. В бланке отмечена...

15.11.2013 14:23
63
Автор
Гость
Санкт-Петербург

Здравствуйте! В Инвест-банке оформлена доверенность на все виды операций. В бланке отмечена возможность неоднократного внесения средств на счет.Вчера я обратилась с целью пополнить счет в филиал банка на Московском пр. 197. Сотрудница, проконсультировавшись по телефону, отказалась выполнить данную операцию, т. к. вклад валютный, а данное действие по этой доверенности можно проводить только с рублевыми вкладами. Для внесения средств кроме банковской необходима нотариально заверенная. Доверенность в этом филиале я оформила 9 ноября и при оформлении мне сказали, что она нового образца, никаких дополнительных мне не понадобится. На мои вопросы, почему это никак не оговорено в доверенности и даже устно меня не предупредили сотрудник только пожимала плечами. Я уточнила, что же тогда по доверенности «на все виды операций» можно сделать без дооплнительной доверенности? Мне ответили, что только снимать часть средств. Получается, что банк может выдвигать требования, не прописанные в документах?

Уважаемый клиент!

По факту Вашего обращения проведено служебное расследование, результаты которого высланы по указанному Вами адресу электронной почты.

Благодарим за обращение!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Некрасова Ольга
Некрасова Ольга
руководитель центра дистанционного обслуживания клиентов АКБ «Инвестбанк» (ОАО)
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Ольга, здравствуйте!

У меня открыт расчётный счёт ИП в Инвестбанке.

Правильно ли я понимаю...
Инвестбанк

Ольга, здравствуйте!У меня открыт расчётный счёт ИП в Инвестбанке.Правильно ли я понимаю, что в связи с отзывом лиц... Читать полностью

13.12.2013 О банке
Назовите, пожалуйста пару-тройку должников ИнвестБанка в Самаре
Инвестбанк

Назовите, пожалуйста пару-тройку должников ИнвестБанка в Самаре Читать полностью

13.12.2013 О банке
Могу ли я забрать вклад
Инвестбанк

Могу ли я забрать вклад Читать полностью

13.12.2013 О банке
Могу ли я получить деньги по депозитному вкладу, оформленному в Калининградском филиале Инвестбанка...
Инвестбанк

Могу ли я получить деньги по депозитному вкладу, оформленному в Калининградском филиале Инвестбанка в январе 2013 г... Читать полностью

12.12.2013 О банке
3 дня не проходят деньги. Со счета списаны - что делать?
Инвестбанк

3 дня не проходят деньги. Со счета списаны — что делать? Читать полностью

12.12.2013 О банке
ЗДРАВСТВУЙТЕ.Я ПОНЯЛ ЧТО БАНК НАКРЫЛСЯ МЕДНЫМ ТАЗИКОМ.У МЕНЯ ВОПРОС .МОИ СУММИРОВАННЫЕ ВКЛАДЫ...
Инвестбанк

ЗДРАВСТВУЙТЕ.Я ПОНЯЛ ЧТО БАНК НАКРЫЛСЯ МЕДНЫМ ТАЗИКОМ.У МЕНЯ ВОПРОС.МОИ СУММИРОВАННЫЕ ВКЛАДЫ ПРЕВЫШАЮТ 1МЛН РУБЛЕЙ.... Читать полностью

12.12.2013 О банке
10.12.2013 года были сделаны платежи по налогам и другим хозоперациям.
12.12.2013 года в 15.50 до...
Инвестбанк

10.12.2013 года были сделаны платежи по налогам и другим хозоперациям.12.12.2013 года в 15.50 до сих пор деньги до... Читать полностью

меня заинтересовал вклад "Инвес Зима" сроком на 3 месяца. Будут ли приниматься вклады до...
Инвестбанк

меня заинтересовал вклад «Инвес Зима» сроком на 3 месяца. Будут ли приниматься вклады до 31.12.2013г? Читать полностью

12.12.2013 Вклады
Что происходит с Инвестбанком? Платежи не уходят, в том числе и налоговые. Деньги снять нельзя? На...
Инвестбанк

Что происходит с Инвестбанком? Платежи не уходят, в том числе и налоговые. Деньги снять нельзя? На телефонные звонк... Читать полностью

Здравствуйте. с 09.12.2013 по 11.12.2013 не проходят платежи по р\с, подскажите, это исправится ?
Инвестбанк

Здравствуйте. с 09.12.2013 по 11.12.2013 не проходят платежи по р\с, подскажите, это исправится? Читать полностью

Последние вопросы по теме
10.12.2013 года были сделаны платежи по налогам и другим хозоперациям.
12.12.2013 года в 15.50 до...
Инвестбанк

10.12.2013 года были сделаны платежи по налогам и другим хозоперациям.12.12.2013 года в 15.50 до сих пор деньги до... Читать полностью

Что происходит с Инвестбанком? Платежи не уходят, в том числе и налоговые. Деньги снять нельзя? На...
Инвестбанк

Что происходит с Инвестбанком? Платежи не уходят, в том числе и налоговые. Деньги снять нельзя? На телефонные звонк... Читать полностью

Здравствуйте. с 09.12.2013 по 11.12.2013 не проходят платежи по р\с, подскажите, это исправится ?
Инвестбанк

Здравствуйте. с 09.12.2013 по 11.12.2013 не проходят платежи по р\с, подскажите, это исправится? Читать полностью

С моей карты ВИЗА снимают плату за овердрафт ! Пардон - деньги на карте есть постоянно ! Карта...
Инвестбанк

С моей карты ВИЗА снимают плату за овердрафт! Пардон — деньги на карте есть постоянно! Карта дебетовая. Это ч... Читать полностью

Прошу не проводить расследований, просто сообщите, пожалуйста, имею ли я право получить выписку по...
Инвестбанк

Прошу не проводить расследований, просто сообщите, пожалуйста, имею ли я право получить выписку по доверенности. Читать полностью

Хочу дополнить, чтобы прояснить ситуацию. По текущему вкладу выписку я пока не запрашивала, а в мае...
Инвестбанк

Хочу дополнить, чтобы прояснить ситуацию. По текущему вкладу выписку я пока не запрашивала, а в мае месяце пришлось... Читать полностью

Дополнение к предыдущему вопросу: Выписка также позволяет проверить корректность начисления...
Инвестбанк

Дополнение к предыдущему вопросу: Выписка также позволяет проверить корректность начисления процентов. И этого я сд... Читать полностью

Здравствуйте! Я сама вкладчик Вашего банка, а также имею завещание и доверенность на все операции...
Инвестбанк

Здравствуйте! Я сама вкладчик Вашего банка, а также имею завещание и доверенность на все операции по вкладу ИнвестУ... Читать полностью

Добрый день!
Недавно завел привилегированную карту вашего банка и оформил договор на пользование...
Инвестбанк

Добрый день!Недавно завел привилегированную карту вашего банка и оформил договор на пользование интернетбанкингом.... Читать полностью

Добрый день! Хочу обратиться в ваш Банк для оформления пластиковой карты. Могу ли я это сделать по...
Инвестбанк

Добрый день! Хочу обратиться в ваш Банк для оформления пластиковой карты. Могу ли я это сделать по нотариально заве... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Т-Банк блокирует мои личные деньги вопреки решению суда!
Т-Банк

В личном кабинете банка сотрудники службы поддержки сообщили, что ограничения на мою дебетовую карту установлены "к... Читать полностью

у меня на телефоне есть приложение мтс-банк и постоянно появляется сообщение что подозрительная активность...и все ничего не могу сделать...что это и как исправить
МТС Банк

прошу помощь при решении вопроса Читать полностью

Покупай с карты Апельсин, но бонуса мы не дадим
Альфа-Банк

Всем привет!История начинается с акции в супермаркетах 5-ка, где можно приобрести ножи за 1₽, если выпустить карту... Читать полностью

Бонусы за акцию приведи друга
Т-Банк

Добрый день. Порекомендовал другу кредитную карту. Перейдя по моей ссылке, после формирования заявки, ему пришел от... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Не закрывают счет и не переводят мои деньги
ОТП Банк

По закону (согласно статье 859 Гражданского кодекса РФ), банк обязан перечислить остаток денежных средств при закры... Читать полностью

Страхование жизни.

Он числится безвести пропавшим  Читать полностью

Ужасное обслуживание проблемы не решаются
Т-Банк

Проблема не решается!! Читать полностью

ВТБ, не списывается платёж по ипотечному кредиту.
ВТБ

Здравствуйте. Заранее была внесена сумма на счёт списания ипотечного платежа для частично досрочного и ежемесячного... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Оплата комментария?
КАМКОМБАНК

Добрый день,оставила отзыв и дополняла,оплата бонусов будет или нужно дополнить? Читать полностью

Слабая обратная связь и отсутствие клиентоориентированности.
Ак Барс Банк

Вот в этом то и вопрос: у вас нет технической возможности закрыть дистанционно, а мне доехать до офиса. А плату спи... Читать полностью