18
Добрый день!
Я — индивидуальный предприниматель.
Поверил рекламе на вашем сайте «Индивидуальные предприниматели могут оформить счет за 1 визит, в течение 1 рабочего дня. «.
Проконсультировался по телефону и мне прислали на почту список необходимых документов. Поехал в дополнительный офис сдавать документы, оказалось, что помимо присланного списка нужно еще предоставить отчетность из налоговой за последний период и репутационное письмо от контрагента «раз вы уже работали с юридическими лицами».
Отчетность распечатать — проблем нет, хотя этот документ и не указан в списке необходимых и непонятно зачем он нужен.
Репутационного письма нужен именно оригинал, составляется оно в свободной форме.
То есть я должен попросить кого-то из клиентов (знаете, я открываю счет в таком банке где мне заранее не доверяют и просят репутационные письма) сочинить, распечатать письмо, поехать к ним, забрать его и отвести в банк. И это называется «открытие счета за 1 визит в течении 1 дня»?
Теперь придется ехать в доп.офис еще раз, а потом в третий раз, чтобы подключить интернет-банк, потому что это только после открытия счета, а открытие займет день.
Что за логика в такой деятельности? Если бы я был новым ИП и ни с кем не работал, то репутационное письмо не понадобилось бы, мне так сказали.
При этом само это письмо не несет никакой юридической силы, и в чем его смысл и зачем оно нужно абсолютно непонятно. И я не хочу брать кредит, а хочу открыть обычный расчетный счет. Зачем нужно это письмо?
А если бы у меня контрагенты в другом городе были, то пришлось бы просить их отправить мне курьерской почтой такое письмо, чтобы оригинал добыть?
В общем,
2 вопроса:
1. Если эти 2 документа — отчетность в налоговую и репутационное письмо действительно необходимы, то почему их нет в том списке документов, который высылают для открытия счета индивидуального предпринимателя?
2. Зачем вообще нужно репутационное письмо для открытия расчетного счета?
На данный момент я считаю, что лозунг вашего банка «Индивидуальные предприниматели могут оформить счет за 1 визит, в течение 1 рабочего дня.» является недобросовестной рекламой и вводит потенциальных клиентов в в заблуждение.
Хорошего дня, Максим!
Коллеги из офиса предоставили информацию, что с Вами связались и Ваш вопрос решен.
Дополнительно сообщаю Вам об условиях открытия счета.
В рамках акции «Уникальный клиентский опыт» клиент ИП подает документы дистанционно — сканированные документы на п/я офиса Банка (всего 2 документа):
1.Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе в качестве налогоплательщика.
2.Паспорт РФ, страницы 2 и 3.
Данная акция проводиться только в нескольких городах, в том числе и в Москве. В Москве дистанционно документы для открытия счета принимают только 2 офиса ДО «Октябрьская» и ДО «Долгоруковский».
Счет открывается за 8 рабочих часов. Далее Клиент обращается с полным пакетом документов в отделение Банка.
Проверила, информацию, которая Вам была отправлена на почту. Одним из пунктов являются Дополнительные документы, требуемые в соответствии с Положением Банка России 262-П от 19.08.2004 г. Согласно списку документов, клиенту необходимо предоставить сведения о финансовом положении и о деловой репутации. Данные документы являются обязательными по требованию Банка России, и они указаны в письмах, которые направляются клиентам.
Если Клиент предоставляет полный пакет документов, в том числе и сведения о деловой репутации, счет открывается за один визит.
Надеемся на успешное сотрудничество.
С уважением,
ОАО «Промсвязьбанк»
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской области
Добрый день,ситуация следующая: я имел счет в вашем банке,дебетовую пластиковую карту,в общем то открывал ее для св... Читать полностью
БАНК СТАЛ ПЛОХИМ.РАНЬШЕ ВСЕ БЫЛО ХОРОШО.ЖИВУ В МОСКВЕ РАНЬШЕ У МЕТРО БЫЛ БАНКОМАТ С ПРИЕМОМ НАЛИЧНЫХ А СЕЙЧАС НЕТ!В... Читать полностью
Здравствуйте,дадут ли мне кредит на сумму 450000 руб если я являюсь держателем зарплатной карты вашего банка.но в д... Читать полностью
Когда наконец будет принято решение по вопросу о реструктуризации или кредитных каникулах по моему договору и карте... Читать полностью
Сегодня, при попытке обратиться к банкомату за выдачей денежных средств...
Добрый день!Сегодня, при попытке обратиться к банкомату за выдачей денежных средств, столкнулись с проблемой. На эк... Читать полностью
Скажите пожалуйста, служба безопасности банка учитывает сообщения граждан о наличии в Вашем банке счетов интернет-м... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь вашим клиентом более года. Успешно пользовалась вашей кредитной картой без просрочек. Мне пре... Читать полностью
Являюсь клиентом банка. Кредит без поручителей и залога. На данный момент есть трудности с погашением кредита (пишу... Читать полностью
Здравствуйте, я хочу у вас открыть вклад, переведя значительную сумму с другого банка, какой процент я уплачу за пе... Читать полностью
Прошу срочно удалить из бюро кредитных историй кредит, который был закрыт досрочно 04.08.2014! Спасибо. Читать полностью
После снятия ареста с денежных средств на расчетном счете , арестованные средства невернулись обратно на счет. ... Читать полностью
Обслуживается наш крупный холдинг в этом банке. Всегда максимально лояльный менеджер- Владимир, который помогает в... Читать полностью
На странице перехода стоимость отображена 1500 рублей. При фактическом переходе берут 3% от остатка. Очень неприятн... Читать полностью
Подали полный омплект документов на открытие счета по ГОЗ в офисе банка, в понедельник, 14 августа.На сайте указан... Читать полностью
Браузер ГУГЛ ХРОМ не открывает кабинет (юр. лицо). Пишет: подключение не защищено. Как быть? Спасибо! Читать полностью
На горячей линии и так же менеджер в банке не дает никакой информацииПо фз 115 даже вы цитируете что "операции" - д... Читать полностью
Здравствуйте!я столкнулась с полным абсурдом со стороны вашего банкаоткрыла недавно ИП и открыла счет в вашем банке... Читать полностью
Здравствуйте. Я, Акл Ангелина Фахритдиновна являюсь ген. директором фирмы ООО СК "Мадам Элен", мы обслуживаемся в Б... Читать полностью
С нетерпением ожидаю, решения проблемы, которая описана в отзыве...
Уважаемая Ольга!С нетерпением ожидаю, решения проблемы, которая описана в отзыве https://www.banki.ru/services/resp... Читать полностью
Здравствуйте Елена! Я ИП производство 2.5 года. Хочу приобрести коммерческую недвижимость в том году обращался в ва... Читать полностью
Здравствуйте карту заморозили из за подозрительных действий , на почту банка я отправила документы о движение средс... Читать полностью
Оставляла отзыв и прикрепила документы сразу, за бонус 500р но так бонуса и нетИ отзыв не удалить!!! Читать полностью
Зачем звонить мне ежедневно по несколько раз в день и предлагать стать клиентом банка, звонки не прекращаются и в н... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации с блокировкой моих банковских карт и ограничением операций по моим счетам... Читать полностью
в июле заблокировали карту альфа-банканаписали, что подозрительные операциино закрыть счет и забрать деньги дают то... Читать полностью
Есть ответ от ГУ МВД от 19.08.2026 г, в котором указано, что данное событие находится не в их компетенции, а носит... Читать полностью
Обращался в чат поддержки Ozon, но к сожалению получил только шаблонные ответы. Пропал доступ к разделу "Фортунада"... Читать полностью
Здравствуйте , я возвратил проблемный перевод 2200₽ , но банк России так и не исключает данный REQ из своей базы да... Читать полностью
Добрый день! Недавно задавала вопрос по поводу обслуживания в Альфа-Банке - писала о том, что сервис в последнее в... Читать полностью
Как ускорить разблокировку счета, при звонке я подтвердил, что сам совершал покупку. У меня штрафы по кредитной кар... Читать полностью