42
Здравствуйте!
я столкнулась с полным абсурдом со стороны вашего банка
открыла недавно ИП и открыла счет в вашем банке. Через пару дней меня банк заблокировал якобы по фз115 - менеджер ничего незнает, просто ноль информации - ну напишите в банк, отправьте документы. Что почему и как никто не разъяснил - ип у меня новое, счет новый
Может что не так было в заявке на эквайринг? - так заявку составляла менеджер банка.
Операций по счет вообще не было. Вместо нормального развития ИП и построения планов мне приходится тратить кучу времени на общение с банком.
так же банк просит документы, какие документы - где им взяться, бизнес новый.
Как банк оценил мой бизнес?
Здравствуйте!
Блокировка по 115-ФЗ может быть наложена в случае возникновения подозрений, что операции совершаются в целях легализации доходов, полученных преступным путем.
Для физических лиц:
Для решения вопроса необходимо обратиться в любой офис Банка и быть готовым предоставить необходимые документы. Со списком документов Вы можете ознакомиться на сайте Банка: Карты - Тарифы и документы - Иные документы - Перечень документов, которые могут быть предоставлены Клиентом при блокировке в связи с совершением возможно подозрительных операций (https://www.psbank.ru/personal/cards/rules)
Для юридических лиц и ИП:
Пожалуйста, обратитесь за консультацией по телефону 8 (800) 333 25 50 или через бизнес-ассистента: https://vk.com/psb_business_bot
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской области
Пишу ещё одно обращение, на последнее меня заверили, что я обязательно получу положенные мне баллы до 30.08.2026. и... Читать полностью
Всем здравствуйте! Ситуация следующая:приходит выплата от сфр(больничный), банк по постановлению приставов забирает... Читать полностью
Но у меня никто не запрашивал дополнительных разъяснений или документов. После 20 августа тишина Читать полностью
Как разблокировать карту если нет возможности лично посетить банк Читать полностью
ПСБ, почему ваш сайт бОльшую часть времени падает и лежит? Не открывается с разных устройств в разных браузерах. Вс... Читать полностью
Здравствуйте! Я новый клиент, пришла открыть вклад в банк. Самостоятельно не могла это сделать, так как нужно было... Читать полностью
В Уссурийске работает один операционный офис ПСБ («Уссурийский») по адресу: улица Ленина, дом 126. Вы ж... Читать полностью
Добрый день! 25 Августа 2026 г решил заказать дебетовую карту банка ПСБ посредством заполнения информации... Читать полностью
По окончании срока вклада мне отказано в выплате процентов наличными (чуть более 10 тр). При наличии 2 касс предлож... Читать полностью
Ужасный сервиз. Сегодня 31.08.26 ПСБ заблокировал мою дебетовую карту, когда я перевела со своего счёта в Газпромба... Читать полностью
После снятия ареста с денежных средств на расчетном счете , арестованные средства невернулись обратно на счет. ... Читать полностью
Обслуживается наш крупный холдинг в этом банке. Всегда максимально лояльный менеджер- Владимир, который помогает в... Читать полностью
На странице перехода стоимость отображена 1500 рублей. При фактическом переходе берут 3% от остатка. Очень неприятн... Читать полностью
Подали полный омплект документов на открытие счета по ГОЗ в офисе банка, в понедельник, 14 августа.На сайте указан... Читать полностью
Браузер ГУГЛ ХРОМ не открывает кабинет (юр. лицо). Пишет: подключение не защищено. Как быть? Спасибо! Читать полностью
На горячей линии и так же менеджер в банке не дает никакой информацииПо фз 115 даже вы цитируете что "операции" - д... Читать полностью
Здравствуйте. Я, Акл Ангелина Фахритдиновна являюсь ген. директором фирмы ООО СК "Мадам Элен", мы обслуживаемся в Б... Читать полностью
Я - индивидуальный предприниматель.
Поверил рекламе на вашем сайте...
Добрый день!Я — индивидуальный предприниматель.Поверил рекламе на вашем сайте «Индивидуальные предприни... Читать полностью
С нетерпением ожидаю, решения проблемы, которая описана в отзыве...
Уважаемая Ольга!С нетерпением ожидаю, решения проблемы, которая описана в отзыве https://www.banki.ru/services/resp... Читать полностью
Здравствуйте Елена! Я ИП производство 2.5 года. Хочу приобрести коммерческую недвижимость в том году обращался в ва... Читать полностью
Здравствуйте карту заморозили из за подозрительных действий , на почту банка я отправила документы о движение средс... Читать полностью
Оставляла отзыв и прикрепила документы сразу, за бонус 500р но так бонуса и нетИ отзыв не удалить!!! Читать полностью
Зачем звонить мне ежедневно по несколько раз в день и предлагать стать клиентом банка, звонки не прекращаются и в н... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации с блокировкой моих банковских карт и ограничением операций по моим счетам... Читать полностью
в июле заблокировали карту альфа-банканаписали, что подозрительные операциино закрыть счет и забрать деньги дают то... Читать полностью
Есть ответ от ГУ МВД от 19.08.2026 г, в котором указано, что данное событие находится не в их компетенции, а носит... Читать полностью
Обращался в чат поддержки Ozon, но к сожалению получил только шаблонные ответы. Пропал доступ к разделу "Фортунада"... Читать полностью
Здравствуйте , я возвратил проблемный перевод 2200₽ , но банк России так и не исключает данный REQ из своей базы да... Читать полностью
Добрый день! Недавно задавала вопрос по поводу обслуживания в Альфа-Банке - писала о том, что сервис в последнее в... Читать полностью
Как ускорить разблокировку счета, при звонке я подтвердил, что сам совершал покупку. У меня штрафы по кредитной кар... Читать полностью