12
Вопросов несколько:
1) Почему мой вопрос от 14.07 удалён? Повторяюсь,— почему СБЕРБАНК не уважает всех пенсионеров?- данные о наличии пенсионных удостоверений в нём же имеются не только на тех, кому исполнилось 60 лет,— пенсионные счета на каком основании открывают, да и карту маэстро социальная не выдают же просто так;
2) Почему в отделениях (г. Железнодорожный Московской области, г. Полярный Мурманской области и, думаю, не только там…) компьютеры для выхода в СБЕНБАНК@ОНЛАЙН открыто доступны для зрения всех посетителей;
3) Почему в отделениях СБЕРБАНКА не всегда на месте 2 сотрудника, имеющих доступ к системе денежных переводов МАНИГРЭМ?- перевожу деньги регулярно в Грузию. Раньше пользовался Вестерн Юнионом (там таких проблем не было,— только что устроившийся сотрудник — мой знакомый- в городе Канск Красноярского края без проблем осуществлял переводы единолично в 2003 и 2004 годах). В Сбербанке проблема возникала в г. Снежногорск Мурманской области в январе прошлого года, в этом году — в июне месяце в г. Полярном той же области по адресу Советская, дом 14;
4) Работа банкоматов уличных в отделении Сбербанка города Краснодар (Коммунаров, 201) в дневное время не выдерживает критики,— расположены так, что на экранах их ничего не видно,— блики солнца на экранах только можно увидеть,— так СБЕРБАНК заботится о своих клиентах???
Здравствуйте!
Право на получение «Социальных» карт предоставляется физическим лицам, имеющим право только на получение пенсии (по старости, по случаю потери кормильца и по инвалидности).
Для оформления «Социальной» карты необходимо предоставить в банк следующие документы:
— документ, удостоверяющий личность клиента — гражданина РФ;
— пенсионное удостоверение.
Допускается осуществлять оформление заявлений на получение карты, открытие счетов карт, предназначенных для перечисления пенсии, и выдачу данных карт клиентам без предоставления клиентом пенсионного удостоверения, для следующих категорий лиц:
— лица, достигшие пенсионного возраста или которым до достижения пенсионного возраста осталось не более 3 месяцев;
— лица, которые являются владельцами вклада «Пенсионный — плюс Сбербанка России»;
— лица, не достигшие пенсионного возраста, у которых возникло право на получение пенсии от Пенсионного фонда Российской Федерации (территориальных органов ПФР) по основаниям, отличным от возрастных (пенсия по случаю утраты кормильца или по инвалидности) при условии предоставления документа, подтверждающего это право.
Я рекомендую Вам оставить обращение с подробным описанием ситуации на сайте нашего банка по ссылке — http://sberbank.ru/ru/feedback/. В обращении укажите, пожалуйста, ФИО, паспортные данные, номер или адрес отделения банка, в котором у Вас возникли затруднения при оформлении перевода, адрес расположения банкоматов, в которых неудобно совершать операции, а также контактные данные для связи с Вами.
После регистрации Вашему обращению будет присвоен номер. Уточнять статус рассмотрения обращения Вы можете в контактном центре банка по телефону 8-800-555-555-0.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйте! Обращаюсь к Службе заботы о клиентах Сбербанка с требованием разобраться в ситуации и вручную провес... Читать полностью
Добрый день, ранее писал тут, что не удаеться заключить МО, после этого сотрудник связался и подписал, теперь подпи... Читать полностью
СберБанк отказал в выдаче справки, по оплаченным процентам, по истичении 5лет. Считаю это нарушением моих гражданск... Читать полностью
22 июня 2026 года мне одобрили ипотечные каникулы. сегодня уже 09.09.2026, а график платежей так и не поменяли! кор... Читать полностью
Не могу восстановить график платежей по ипотеке, прошла процедуру банкротства 15 апреля 2026г процедура закрыта &n... Читать полностью
Вы сами определитесь, сначала ваш оператор говорит не имеют, теперь имеют. Основание: ст. 101 Федерального закона о... Читать полностью
Страховая компания отказала в выплате при наступлении страхового случая по двум договорам страхования жизни. Страхо... Читать полностью
Мария, опять перенесли срок. Конкретно что сделано для решения моего вопроса? Когда я могу подписать документы? Еще... Читать полностью
Ваш ответ не решает мой вопрос, к сожалению. В России сейчас проходит специальная военная операция, и геолокация в... Читать полностью
09.09.26 в 14:37 обратилась в офис банка по адресу энгельса 124к1 Санк- Петербург, с просьбой становить на айфон пр... Читать полностью
22 июня 2026 года мне одобрили ипотечные каникулы. сегодня уже 09.09.2026, а график платежей так и не поменяли! кор... Читать полностью
У меня есть счет в банке (не закрытый), но карты нет. Так что я есть у вас в качестве клиента банка. Другое дело, ч... Читать полностью
Когда нам ждать обратную связь? Читать полностью
Ну должна быть причина, из-за чего банк принял такое решение? У меня нет 115, нет 161 фз но банк с чего то ж... Читать полностью
Проблема не решается уже более месяца. При оформлении ипотеки обещали ставку 15% при подключении сервиса "как... Читать полностью
Из-за незаконных действий ПАО Сбербанк и необоснованного применения ограничений по 161-ФЗ я терплю убытки и получаю... Читать полностью
А почему так? Из-за чего? Читать полностью
Пожалуйста, примите меры, передайте вопрос в соответстветствующий отдел для аннулирования кредитного договора. Б... Читать полностью
18.04.26 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, дату... Читать полностью
В переписке ваш менеджер указал, что я могу претендовать на баллы, поэтому я вклад и не трогал Получается, ч... Читать полностью
Готовлю бумажную досудебную претензию Читать полностью
Добрый вечер, ответ так и не поступил. Продублируйте информацию Читать полностью
Здравствуйте , мне заморозили карту . Прислал объяснения и документы то оператор не заходит в чат . Как мне быть ?&... Читать полностью
Как узнать сумму накоплений и вывести единым платежом, ткань в банке говорят что счет заморожен и деньги я могу пол... Читать полностью
У меня карта альфа-тревел, которой я не пользуюсь уже практически год - гашу платежи и все. Приложение у меня сгруз... Читать полностью
Потерял телефон с симкой. Нужно поменять номер телефона привязанный к банкам. В тиньке и райфе это делается в банко... Читать полностью
Сегодня в банке мне сказали что ВТБ не выплачивает деньги по этой услуге Читать полностью
В мае прошлого года я заметил интересную особенность в расчёте комиссий за брокерское обслуживание клиентов банка В... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь к Службе заботы о клиентах Сбербанка с требованием разобраться в ситуации и вручную провес... Читать полностью