32
Здравствуйте.В прошлом году открыл депозит в банке, было это в Московской области. Теперь хочу закрыть этот свой счет. Пришел в отделение банка, но уже в Тверской области, а они мне говорят,что не закроют счет и деньги не выдадут потому что у меня только паспорт с собой, а договор я потерял.Сказали,что по паспорту закрыть счет могут только именно в том отделении где я открывал счет. Вопрос: не нарушают ли они закон, таким образом отказывая мне.
кстати сумма в рублях и не большая.
Добрый день.
Вы не сообщили название банка в котором был открыт вклад. В каждом банке свои условия. Если банк присутствует в списке, рекомендую Вам задать вопрос поддержке банка на данном сайте или позвонить по номеру телефона горячей линии банка для получения разъяснений.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте я бы хотела открыть счет, но у меня нет Российского гражданство. Я гражанка СНГ могу ли я открыть счет... Читать полностью
Здравствуйте.Оформила заявку на кредитную карту, получила смс и уведомление на электронную почту о том что моя заяв... Читать полностью
Добрый день скажите пожалуйста как сайте банки. ру подписаться на новости определенного банка. Спасибо. Читать полностью
Здравствуйте.Вопрос по акции«Открой вклад и получи Macbook или iPad!»Скажите,возможность участие в акци... Читать полностью
12 сентября я обратилась в «МДМ Банк», ДО Лубянка, за возвратом вклада, открытого в пользу моего несове... Читать полностью
добрый день.в вашем банке открыт картсчет, где я могу посмотреть движение по счету за период 3—6 месяцев? Читать полностью
Здравствуйте!!! Я потеряла карточку Сбербанк что бы ее востановить сколько времени мне прийдеться ждать!!!! заранее... Читать полностью
Большое спасибо за конссультацию, высший уровень Читать полностью
Артём, Сергей — большая просьба помочь ускорить решение небольшой проблемы.Активирована дополнительная карта... Читать полностью
Добрый день. Пополнила карту Кукурузы на сумму меньше 3 тысяч и с карты ТКС сразу же была снята комиссия за оп... Читать полностью
Исходя из вашего ответа, вы просто так с каждого клиента при оформлении любого продукта банка, сразу списываете 199... Читать полностью
Вчера 01.09.2026 я оплатила ваучер Apple Store через МТС оплата - https://payment.mts.ru/ (перешла на оплату, нажав... Читать полностью
Але, проснись и пой! Законы изучайте! Согласно ст. 859 ГК РФ, банк обязан перечислить или выдать деньги не позднее... Читать полностью
Ниже в комментариях отправил для понимания скрины попыток связаться Читать полностью
Как эта платная услуга оказалась подключенной без моего согласия? Почему в описании продукта на Банки.ру отсутствуе... Читать полностью
Каковы сроки ответа? Больше месяца решать такие вопросы - это норма для вашего банка? Читать полностью
Здравствуйте, я уже обращался к Вами с проблемой в ВТБ банке, где сотрудники отказываются закрывать мне мои кредиты... Читать полностью
Вы с "ближайшем временем" 48-ой день меня кормите. Дайте конкретику пожалуйста. Читать полностью
Куда я могу написать жалобу на сотрудника банка ОТП, который скрыл от меня эту важную информацию, что переводы плат... Читать полностью
Здравствуйте! Как мне забронировать на сегодня сумму валюты для покупки в отделении офиса на Грузинской, 37 в Москв... Читать полностью