38
Бонусная программа Простые радости — это развод для лохов?
Без оценки
Ваш банк очень обширно рекламирует дебетовую карту Ренессанса Кредит с Бонусной программой «Простые радости». И об этой бонусной программе на сайте банка очень крупно написано:
За каждую безналичную покупку по карте начисляем 1% бонусами!
далее
Конвертируем бонусы в рубли по курсу 1 бонус = 1 рубль
Все честно: 1 бонус = 1 рубль! Вы получаете обратно на счет именно деньги, а не скидки или мили авиакомпаний.
Однако по факту, снова «жульничество» или «недоговор»!
Так как при попытке списать бонусы в рубли, выясняется, АБСОЛЮТНО совсем обратное!
А именно, при попытке перевести бонусы скажем в рубли (Использовать бонусы для оплаты), чтобы оплатить мобильную связь, вылезает сообщение следующего типа:
По курсу 1,00 ₽ за 2,00 балл.
То есть де юре и де факто на самом деле оказывается, что так называемый кэшбэк 1% от каждой покупки, превращается в кэшбэк всего 0,5%
Так как 239 бонусных рублей превращаются только = 119,50 реальных рублей!!!
Удивительная конвертация бонусных рублей в настоящие рубли!!!
И получается, что Вы сами себе противоречите? Объясните мне пожалуйста Вашу удивительную арифметику с бонусными рублями? Если Вы крупным шрифтом пишите, что у Вас все честно: Конвертируем бонусы в рубли по курсу 1 бонус = 1 рубль
Вопрос Банку, зачем на сайте заявлять одно, а по факту делать совсем другое? Почему Ваш банк не держит свои слова и обещания и придумывает непонятные конверции, что уже 1 бонусный рубль = не один реальный рубль, а всего лишь 0,5 рубля!
Оценку пока не ставлю, поставлю оценку, после ответа банка!
Добрый день!
Располагаю информацией о том, что сегодня наш специалист с Вами связался и предоставил подробные пояснения о нашей бонусной программе «Простые радости». Дополнительные комментарии были даны в рамках Вашего отзыва в разделе «Народный рейтинг».
Если у Вас возникнут новые вопросы, пожалуйста, обращайтесь, буду рад помочь.
С Уважением,
Ренессанс Кредит.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Добрый день! Можно ли подать заявление об отказе от «Финансовой зашиты» Через электронную почту? Если д... Читать полностью
Добрый, день, почти год назад, оформил кредит в ренесанс, под 19,9 процентов, как итог оказалось под 35 процентов,... Читать полностью
Здравствуйте. Мне сегодня позвонили из Ренессанс банка и сказали что камне приедут для взыскания имущества. У меня... Читать полностью
Вопрос по корректировки данных в БКИ "Русский Стандарт". Несколько лет...
Добрый день. Вопрос по корректировки данных в БКИ «Русский Стандарт». Несколько лет назад, у меня была... Читать полностью
Почему мне не предоставляют информацию о задолженности? Договор 387****6888. Звонила в банк отправляют к какому то... Читать полностью
Спасибо за ответ. Отправил личное. Читать полностью
Пользуюсь кредитной картой банка Ренессанс Кредит - 50 дней без процентов с сентября...
X Здравствуйте! Пользуюсь кредитной картой банка Ренессанс Кредит — 50 дней без процентов с сентября 2019 го... Читать полностью
Здравтвуйте! Подскажите, какой тарифный план у Кредитной Карты? Читать полностью
здравствуйте почему у меня на вашей карте весисудебт долг когда ный пристав закрыл все счета в чем проблема Читать полностью
Добрый вечер! Я лет 5 назад оформлял у вас кредитную карту! В силу некоторых обстоятельства по карте образовалась з... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ и предоставленная справка подтверждают, что банк зафиксировал закрытие дог... Читать полностью
Нужно было погасить сумму для беспроцентного периода , я ее полностью погасила так как несколькими месяцами платила... Читать полностью
о повторном рассмотрении вопроса об урегулировании просроченной задолженности и изменении условий кредитног... Читать полностью
я уже написал, что поддержка в чате и по телефону бесполезная. Они ссылаются на мтс id я даже не знаю, в как... Читать полностью
Здравствуйте! К сожалению, что здесь, что в Народном рейтинге, на мой вопрос так и не ответили. Читать полностью
Мне ваша поддержка ничем не помогает !!!!! Читать полностью
в банк клиенте юр лиц нет такого функционала как закрыть счет. хочу закрыть счет, как написал в чат, так пропали на... Читать полностью
10.08 банк заблокировал карту без всяких пояснений, принял решение закрыть счета, 12.08 был в офисе банка в Новосиб... Читать полностью
Здравствуйте. 31 июля я открыла и пополнила накопительный счёт по приветственной ставке 13.5%, а также в этот день... Читать полностью
Буду обращаться в суд на Читать полностью