41
Здравствуйте. Впервые оформляю Кредит наличными в Сбербанке, хотел прояснить такую ситуацию: обратился в офис банка, оставили заявку, заявка ушла на рассмотрение, затем в течении дня связывался сотрудник банка, уточнял детали по заявке. После этого уже поступило сообщение с одобрением кредита. Повторно обратился в офис, распечатали КД, также экземпляр договора страхования. В памятке указано, что программа финансовой защиты включает в себя: защиту жизни и здоровья от непредвиденных ситуаций на срок и на сумму кредита, защиту при первичном диагностировании Критическиих заболеваний и временной нетрудоспособности на срок кредита, телемедицина, защита средств на банковских картах. В итоге выдана распечатка памятки к заявлению на участие в Программе добровольного страхования жизни, здоровья и защита средств на банковских картах+. По разъяснениям сотрудника ДО в КД входит страхование жизни, одна программа страхования, больше страховок не подключено. Правильно ли я понимаю, что программа страхования по КД подключена одна и дополнительной страховки на защиту средств на банковских картах не подключалось? Или же было предоставлена ещё дополнительная программа страхования? Т. к. при распечатывании договора сотрудник офиса попросила оплатить своими средствами страховку в размере 2200 руб., но так и зачисления дс на карту не произошло. Обратившись в КЦ мне разъяснили, что денежные средства перечисляются в рабочий день, не учитывая дату оформления КД, но так как 04.11.2019 праздничный день, то ожидать зачисления необходимо 05.11.2019, но за это время уже необходимо будет оплатить проценты за пользование кредитом, т. к. оформление КД было 01.11.2019 г., в графике платежей удобная дата платежа для меня 16.11.2019 г., указана уже сумма процентов к оплате 310.33 Руб. И также, как мне объяснил сотрудник отделения банка, что я сейчас могу оплатить страхование в размере 2200 руб. и затем при зачислении суммы кредита в размере 40000 Руб., данная сумма страховки будет также возвращена, т. к. я её оплатил своими средства.
Добрый день!
По моим данным график платежей перестроен в соответствии с фактической датой выдачи кредита, излишне начисленных процентов нет.
Полис страхования «Защита карт» продолжает действовать, так как заявления на расторжение не поступало.
К сожалению, связаться с вами по телефону для предоставления пояснений не удалось.
Для получения подробных разъяснений по условиям оформленного страхования рекомендую обратиться в офис № 8618/098 по адресу г. Ижевск, ул. Молодежная, 33, 35
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Оформил автокредит через Сберавто . Деньги ушли продавцу, машина на руках, поставлена на учет. Пытаюсь передать док... Читать полностью
сегодня в 18:50~ пришел в отделение банка на сухаревской, в перевыпуске карты мне отказали Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь к Службе заботы о клиентах Сбербанка с требованием разобраться в ситуации и вручную провес... Читать полностью
Добрый день, ранее писал тут, что не удаеться заключить МО, после этого сотрудник связался и подписал, теперь подпи... Читать полностью
СберБанк отказал в выдаче справки, по оплаченным процентам, по истичении 5лет. Считаю это нарушением моих гражданск... Читать полностью
22 июня 2026 года мне одобрили ипотечные каникулы. сегодня уже 09.09.2026, а график платежей так и не поменяли! кор... Читать полностью
Не могу восстановить график платежей по ипотеке, прошла процедуру банкротства 15 апреля 2026г процедура закрыта &n... Читать полностью
Вы сами определитесь, сначала ваш оператор говорит не имеют, теперь имеют. Основание: ст. 101 Федерального закона о... Читать полностью
Страховая компания отказала в выплате при наступлении страхового случая по двум договорам страхования жизни. Страхо... Читать полностью
Мария, опять перенесли срок. Конкретно что сделано для решения моего вопроса? Когда я могу подписать документы? Еще... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Здраывствуйте.12.02.26 вступило в силу Исполнительное производство (ИП) на 1.500р, на основании которого Яндекс бан... Читать полностью
Здравствуйте, при попытках оплатить покупки Озон деньгами с Озон карты, сайт требует авторизацию, но я не помню код... Читать полностью
Добрый вечер , я предоставил всю имеющуюся информацию , справки , скриншоты об операциях , доказательства подтвержд... Читать полностью
Почему вы перекладываете ответственность за знание о каких-то комиссиях на клиента? У меня в руках договора не было... Читать полностью
Оформил автокредит через Сберавто . Деньги ушли продавцу, машина на руках, поставлена на учет. Пытаюсь передать док... Читать полностью
09.09.2026 с моей Ozon Карты произошло автоматическое продление скрытой подписки на 849 рублей (операция RKChatGPTG... Читать полностью
Разрабатываете 2 года ? Возьмите меня в штат и я сделаю это за 1 спринт. Читать полностью
Ужасный нерешаемый квест по досрочному закрытию ипотеки Продаем ипотечную квартиру (Ипотека была оформлена в &laqu... Читать полностью
Здравствуйте, у меня произошла не приятная ситуация по поводу блокировки ст.161фз,на меня пожаловался клиент на озо... Читать полностью
сегодня в 18:50~ пришел в отделение банка на сухаревской, в перевыпуске карты мне отказали Читать полностью