При оформлении кредита в электронном виде по умолчанию, без права отказа от подписания договора...

Удержание денег Альфа-Банк

Почему банк не даёт возможность реабилитироваться и подтвердить операции?Также прошу выдать мне информацию, на осно... Читать полностью

Как быть с оплатой зарплата каждый день?

Жду Читать полностью

Лимиты на снятие в Беларуси со счета в BYN

У меня в альфа-банке подключен пакет премиального обслуживания альфа онли. У меня есть счет в белорусских рублях, н... Читать полностью

Закрыли счет и не дают вывести средства

Заблокировали яндэкс пэй и не дают вывести средства. в поддержке попросили предоставить фото паспорта и селфи с пас... Читать полностью

когда будут деньги с игры суперигра

когда придут деньги за опрос анкетка  Читать полностью

Незаконный отказ в закрытии счета по доверенности (ограничения 115-ФЗ)

Моя мама по состоянию здоровья является маломобильной и проживает в другом регионе, поэтому не имеет физической воз... Читать полностью

Взятие комиссии с личных средств клиента на кредитном счете , образовавших сверхлимит по карте и отказ банка в возврате комиссии .

После обращения в банк через приложение банк присылает отказ на возврат комиссии 35500 взятой с моих личных 600000р... Читать полностью

Списания за страхование счёта

После открытия кредитного счета на протяжении 3-х месяцев списывались с этого же счета деньги за страхование. При о... Читать полностью

Навязывание страховки обманным путем: сотрудник совершал действия в моем телефоне.

12.05.2026, три месяца назад я оформлял кредит в Альфа-Банке. При оформлении сотрудник банка взял мое устройство/во... Читать полностью

Не доверяйте этому банку

20 августа 2026 года я оформила услугу «Деньги под рукой» в мобильном приложении Альфа-Банка. Настоящим... Читать полностью

Списания за страхование счёта

После открытия кредитного счета на протяжении 3-х месяцев списывались с этого же счета деньги за страхование. При о... Читать полностью

Обман в условиях компенсации Бизнес-залов\Ресторанов

Добрый день! Давно и с любовью и уважением пользуюсь Альфа-Банком и заслуженно считаю его продукты, обслуживание и... Читать полностью

Вводят в заблуждение по реферальным программам.

Здравствуйте! Направил Вам свои данные 07.09, на указанный эл. адрес. Подскажите, когда будет ответ?  Читать полностью

Закрытие кредитного счета

Сколько времени вам еще понадобится на изучение этого вопроса? Читать полностью

Списывание комиссии

В марте этого года оформил апельсиновую карту. Карту привез курьер Альфа банка, оформили как положено, в ходе раз... Читать полностью

Как поменять номер телефона привязанный к банку находясь за границей и не имея доступа к прежнему номеру телефона?

По данному номеру звонил несколько раз, трубку берет робот, команды "соедини с оператором" игнорирует либ... Читать полностью

Альфа-Банк не выводит деньги при закрытии счета по 115-ФЗ после 30 дней

12.08.26 мной было подано заявление на закрытие счета с выводом остатка средств по адресу Электродная 16. Говорили,... Читать полностью

Как поменять номер телефона привязанный к банку находясь за границей и не имея доступа к прежнему номеру телефона?

Как поменять номер телефона привязанный к банку находясь за границей и не имея доступа к прежнему номеру телефона? Читать полностью

Нарушение сроков обещанного зачисления

26.08 я оформила обращение по причине «товар не соответствует описанию» я приобрела в магазине Золотое... Читать полностью

Не начислен кэшбэк за покупку у партнера

Добрый день! Сложилась неприятная ситуация с альфа-банком. 11 августа супруг совершил покупку у партнера в рамках а... Читать полностью

Бездействие и нарушение законодательства РФ со стороны ОО Озон Банк

22.08.2026 Мне заблокировали счёт в Озон банке.24.08.2026 Мной был направлен в адрес АО «Озон Банк» заказным писмом... Читать полностью

Четыре раза отменили встречу для доставки карты за месяц

Суть проблемы: Месяц назад я заказал доставку карты Т-Банка. За это время банк уже в четвертый раз в одностороннем... Читать полностью

Мне просто деньги за вчерашнего дня 181,99 рублей надо возвращать и 06.08.2026 117,03 рублей возвращайте!!! И почему без моего согласия вы снимаете деньги?

Ну что мне что делать? Читать полностью

Как перевести деньги на другую карту?

Мне сегодня перевели долг, и после этого ограничили в переводах. Сейчас я не могу ни снять, ни перевести. Оператор... Читать полностью

Яндекс Банк неправомерно прекратил льготный период по договору и начислил проценты ретроспективно под списание

Боты не делают вашу работу лучше. Читать полностью

Яндекс Банк неправомерно прекратил льготный период по договору и начислил проценты ретроспективно под списание

Ваша ссылка на пункт договора об одностороннем изменении Общих положений несостоятельна. Согласно ст. 310 ГК РФ и Ф... Читать полностью

Списывание денег не за понятно что

Здравствуйте списываются деньги за не понятно что из PoslanyaRobot MOCKVA RUS хотя ничего не подписывал могу ли я п... Читать полностью

Перевод в Китай на Alipay — ошибочно указан номер телефона получателя

Это подтверждается непосредственно приложением Alipay: при попытке найти аккаунт по номеру, который я ошибочно указ... Читать полностью

АО «ОТП Банк» нарушает ст. 859 ГК РФ, отказывает в закрытии счета через чат и присылает чужие скрипты

12 сентября 2026 года я обратился в официальный чат поддержки ОТП Банка с законным требованием заблокировать мои ка... Читать полностью

Здравствуйте был сделан ошибочный перевод на другой номер телефона отменить и оспорить операцию в этом банке нет сотрудники от слова вообще не заинтересованы в решении проблемы клиента. С просьбой вернуть средства был ответ это не возможно.

Это самый ужасный банк с которым пришлось столкнуться . Сотрудники не решают вопросы клиента от слова совсем. Ником... Читать полностью