Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, На сайте СМП банка есть информация о том, что клиенты МОСОБЛБАНКа могут подать...

30.04.2020 15:59
7
Автор
Гость
Москва

Добрый день,

На сайте СМП банка есть информация о том, что клиенты МОСОБЛБАНКа могут подать документы на возврат вклада и получить деньги в офисах СМП банка (среди них указан ДО Каширский).

Представитель МОСОБЛБАНКа на сайте banki.ru также озвучил такую возможность: «Клиент/Представитель Клиента могут обратиться в отделение Банка-Санатора АО «СМП Банк» в целях представления Заявления на перечисление денежных средств со счета в ПАО МОСОБЛБАНК на счет /открытый предварительно/ в АО «СМП Банк». При обращении Представителя Клиента необходимо предоставить нотариальную доверенность, оформленную в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Срок исполнения таких переводов 2—3 дня. Комиссия за перевод не взимается» https://www.banki.ru/services/question…d=11214640.

Сегодня в ДО Каширский мне было сказано о невозможности оформить заявление на перевод денежных средств заканчивающегося (после майских праздников) вклада МОСОБЛБАНКа в офис СМП банка. Горячая линия СМП банка сначала сообщила что это возможно, а перезвонив через несколько минут, что нет.

Прошу пояснить, возможно ли получить деньги после окончания вклада в МОСОБЛБАНКе в указанном ДО Каширский и (в случае положительного ответа) что для этого надо сделать. Текущий счет в СМП банке есть.

Добрый день,

В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в рамках заключенного договора о взаимодействии между АО «СМП Банк» и ПАО МОСОБЛБАНК Клиент/Представитель Клиента могут обратиться в отделение Банка — Санатора АО «СМП Банк» в целях представления Заявления на перечисление денежных средств со счета в ПАО МОСОБЛБАНК на счет /открытый предварительно/ в АО «СМП Банк». При обращении Представителя Клиента необходимо предоставить нотариальную доверенность, оформленную в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Срок исполнения таких переводов 2—3 дня. Комиссия за перевод не взимается.

Для получения денежных средств со счета в ПАО МОСОБЛБАНК Клиенту необходимо предоставить в отделения СМП Банка оригиналы нижеуказанных документов и оформить заявление на выплату денежных средств со счетов в МОСОБЛБАНКе:

•документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);

•договор вклада/текущего счета на бумажном носителе;

•приходный кассовый ордер на сумму внесенных во вклад/ на счет денежных средств (при наличии).

На момент Вашего обращения в офис Банка, Ваш договор вклада открытый в ПАО МОСОБЛБАНК, был действующим. Обращаем Ваше внимание, что прием заявлений на перевод денежных средств по действующим вкладам может послужить причиной нарушения условий вклада и повлечь потерю ранее начисленных процентов (в случае досрочного закрытия).

Рекомендуем Вам обратиться в офис Банка по факту окончания действия Вашего договора вклада.

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Мелик-Саркисян Юлия
Мелик-Саркисян Юлия
начальник отдела по работе с обращениями дирекции сопровождения клиентских операций СМП Банка
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Вклад
СМП Банк

При открытие вклада на сумму более 15.000.000 рублей есть какие нибудь привилегии ( премиальные карта например?)  Читать полностью

как проверить банковскую гарантию
СМП Банк

На какой адрес отправить запрос о проверке банковской гарантии, выданной Вашим банком. Читать полностью

Покупка доллара
СМП Банк

По какой цене покупаете доллары у физических лиц? Читать полностью

06.04.2023 О банке
Чужого не надо… своё бы не потерять. Являюсь вкладчиком банка СМП , до сих пор не могу забрать свой вклад в валюте оформленный на 3 месяца
СМП Банк

Пожалуйста помогите, забрать свой вклад в валюте, не превышающий суммы до 10 тысяч, который был открыт на 3 месяца... Читать полностью

Пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519
СМП Банк

Подала заявку на пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519 кредита по фо-3%. Сегодня 10дней заявки , все э... Читать полностью

Кредит или рефинансирование
СМП Банк

Здравствуйте. Я инвалид третьей группы у меня есть кредит в 50000 рублей и две кредитные карты в разных банках. Про... Читать полностью

Кредитный доктор
СМП Банк

У меня была заявка на услугу кредитного договора в 2018 году, начислили пени до 11 000 рублей услуга не оказана, де... Читать полностью

Сохранение прожиточного минимума
СМП Банк

Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19**г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью

Сохранение прожиточного минимума
СМП Банк

Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19** г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью

Как удалить мой номер из вашей базы?
СМП Банк

Здравствуйте!Вашим клиентом,неким Борисом Сергеевичем, был указан мой номер телефона и мне теперь приходят смс.Я не... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вклад
СМП Банк

При открытие вклада на сумму более 15.000.000 рублей есть какие нибудь привилегии ( премиальные карта например?)  Читать полностью

Пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519
СМП Банк

Подала заявку на пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519 кредита по фо-3%. Сегодня 10дней заявки , все э... Читать полностью

Кредит или рефинансирование
СМП Банк

Здравствуйте. Я инвалид третьей группы у меня есть кредит в 50000 рублей и две кредитные карты в разных банках. Про... Читать полностью

Кредитный доктор
СМП Банк

У меня была заявка на услугу кредитного договора в 2018 году, начислили пени до 11 000 рублей услуга не оказана, де... Читать полностью

Сохранение прожиточного минимума
СМП Банк

Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19**г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью

Сохранение прожиточного минимума
СМП Банк

Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19** г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью

Как удалить мой номер из вашей базы?
СМП Банк

Здравствуйте!Вашим клиентом,неким Борисом Сергеевичем, был указан мой номер телефона и мне теперь приходят смс.Я не... Читать полностью

подтверждение оплат по договору
СМП Банк

Добрый день! 09 января 2023 года в 21:21 направил письмо по адресу money@smpbank.ru. До сих пор никакой обратной св... Читать полностью

оформление карты мир ржд бонус
СМП Банк

Добрый день. Помогите мне пожалуйста. Я хочу оформить в вашем банке карту мир ржд бонус. Я живу в Йошкар-Оле и карт... Читать полностью

Внутрибанковские валютные переводы
СМП Банк

Возможны ли в вашем банке валютные переводы клиентам внутри банка? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ограничение по 115ф.з
Ozon Банк

Не переводят остатки на другую карту  Читать полностью

Отказали в обмене валюты
ВТБ

Сегодня, 5.09.2026г , в районе 13.30 я обратилась в отделение втб банка, расположенного г.Воронеж, Московский просп... Читать полностью

Незаконное неисполнение банком исполнительного документа
Сбербанк

Никто не связывался по телефону и не информировал, прошу разобраться в ситуации до конца. По одному листу все испра... Читать полностью

Блокировка 161 фз.
Т-Банк

Здравствуйте ! Читать полностью

акция 10 друзей за 25т
Ozon Банк

Здравствуйте. Прошу начислить мне вознаграждение в размере25000 рублей по акции за приглашение 10 человек. Все усло... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Яндекс банк не предоставляет отчеты по операциям
Яндекс Банк

Добрый день03.09.26 при выяснении расчетов за август 2026г. в течении всего дня неоднократно просил мне предоставит... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Как отключить платные услуги
Т-Банк

Здравствуйте. Сегодня были попытки списания с моей карты Тбанк денег компанией Читаэнергосбыт. Как отключить платн... Читать полностью

05.09.2026 Другое
почему отзыв не проверяют
Альфа-Банк

где найти эту поддержку Читать полностью

Просишь ответить службу поддержки-игнор, звонишь-говорят что текстовая поддержка отвечает в течении 5 минут, как добиться ответа и помощи от поддержки Яндекса?
Яндекс Банк

06.09.2026г мне заблокировали доступ к счёту и карте из-за того что коллеги переводили деньги на подарок. Написала... Читать полностью

Яндекс Банк не лояльно отнесся к клиенту банка
Яндекс Банк

Ваши баллы Плюса не покроют те проценты, которые вы собираетесь списывать с меня в течение 24 месяцев из-за ОДНОГО... Читать полностью

05.09.2026 Другое