Почему банк меня игнорирует и не исполняет свои обязанности?
Здравствуйте! Меня зовут Виктория. В августе 2018 года между мной и ПАО «Совкомбанк» был заключен кредитный договор, в соответствии с условиями которого я обязана производить ежемесячный платеж в размере 67 279,14 (шестьдесят семь тысяч двести семьдесят девять рублей четырнадцать копеек). Целью моего кредитования являлось приобретение дорого автомобиля. В настоящий момент я уже погасила более 50% кредита и в связи с потерей работы неоднократно обращалась в ПАО «Совкомбанк» для предоставления мне кредитных каникул либо реструктаризации долга, а именно: 16 апреля 2020 года, 07 мая 2020 года, 11 мая 2020 года, однако до настоящего времени я не получила решения по поводу рассмотрения моих заявлений. ПАО «Совкомбанк» с апреля 2020 года и по настоящее время умышленно не дает мне никаких ответ, чем нарушает действующее законодательство и данными незаконными действиями пытается завладеть моим имуществом. За все время, начиная с 16 апреля 2020 года, я получила только одно сообщение, в котором было указано, что мое обращение No 58422405 подробно рассматривается, однако никаких мер банком принято не было. В настоящее время, 21 мая 2020 настало время очередного ежемесячного платежа. В связи с потерей работы у меня отсутствуют денежные средства для производства платежа, мои заявления в установленном законом порядке не рассмотрены. Считаю действия банка незаконными, а действия сотрудников банка преступными, направленными на искусственное создание условий по невыполнению принятых мною обязательств. Прошу в кратчайшие сроки отреагировать на данное заявление, в противном случае буду вынуждена обратиться в суд и надзирающие органы за отстаиванием своих законных прав и интересов. В настоящий момент я нахожусь на стационарном лечении в связи с обострением хронических заболеваний, которые связаны с незаконными действиями сотрудников банка. На протяжении всего времени обращений в ПАО «Совкомбанк» я производила фиксацию своих обращений и каждый факт, изложенный в данном обращении, я могу подтвердить соответствующим документом.
Уважаемый Клиент! Ваше обращение № 58422405 подробно рассматривается. Для уточнения деталей нам понадобится дополнительное время. Приносим извинения за ожидание, благодарим за терпение!
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Спасибо огромное! Я отправил, указал всё контактные данные, включая телефон, но уже третий день никакого ответа от... Читать полностью
8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью
совкомбанк предложил мне программу улучшения кредитной истории, которая состоит из трех этапов. на первом этапе я... Читать полностью
Понял, что Вы не хотите видеть меня в числе своих клиентов, не смотря на мои неоднократные обращения. Прошу разблок... Читать полностью
Добрый день! 07.09.26 я получила от СКБ уведомление, что мне доступна ставка по Копилке 15,5%. В тот же день я попо... Читать полностью
В июне 2023 года я купила машину в кредит с рассрочкой по карте халва. Все это время я исправно платила кредит и вы... Читать полностью
03.08.2026 до подписания сделки, менеджер Совкомбанка сообщила, что платёж по кредиту - 03 числа каждого месяца и и... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Сергей я оформлял кредит в 2021 старательно выполнял все условия но по какой-то причине бан... Читать полностью
На протяжении всего дня не принимали заявку на отключение платных услуг, продолжают звонить, рассказывать что фикси... Читать полностью
2.07.26г я оформила заказ на авито через Плайт, в тот же день передумала и заказ отменила. И в... Читать полностью
Понял, что Вы не хотите видеть меня в числе своих клиентов, не смотря на мои неоднократные обращения. Прошу разблок... Читать полностью
03.08.2026 до подписания сделки, менеджер Совкомбанка сообщила, что платёж по кредиту - 03 числа каждого месяца и и... Читать полностью
2.07.26г я оформила заказ на авито через Плайт, в тот же день передумала и заказ отменила. И в... Читать полностью
2 месяца совкомбанк атакует звонками по 4-5 раз каждый день с 8 утра, включая выходные. Звонки поступают всегда с р... Читать полностью
По моему кредиту в ПАО «Совкомбанк» в кредитном отчете БКИ указано: — начало текущей про... Читать полностью
Уже вторую неделю мне поступают звонки с номера идентифицируемого как "Совкомбанк финансы". При взятии тр... Читать полностью
Здравствуйте а вот у меня одобрен кредит это под залог птс или что? Читать полностью
Подскажите пожалуйста, я вступил в наследство, на счете Совкомбанка мне оставили накопления, с 21 июля 2026 года бы... Читать полностью
Знаю причину блокировки, но банк не даёт конкретного решения — только отписки Мой счёт заблокирован... Читать полностью
Уже более недели, на мой номер стабильно каждый день приходят 2-3 звонка от Совкомбанка ранним утром и вечером! Ник... Читать полностью
Фото разворота паспорта по указанному адресу я отправил. Проверка паспорта на сайте МВД перенаправляет на Госуслуги... Читать полностью
Добрый день. Решила воспользоваться предложением кешбек за остаток на картах, выбрала категорию аптеки. Держала 150... Читать полностью
Здравствуйте. У меня подключен лимит WB Кэш на 70 000 рублей. На данный момент я потратил(а) 25 000 рублей (доступн... Читать полностью
27 августа 2026 года я сдал в Альфа-Банк два исполнительных листа (поворот судебных приказов) для списания средств... Читать полностью
В отделении банка паспорт заменили, в профиле приложения отображаются новые данные. Но приложение пишет, что паспор... Читать полностью
Здравствуйте!Месяц назад я оформила подписку Яндекс Плюс. Около недели назад с моей карты автоматически списали око... Читать полностью
Здравствуйте!вчера стала вашим клиентом МТС деньги ,у меня два приложения не правильно в вела пароль первый раз вто... Читать полностью
Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью
Здравствуйте. Извините, но Вы ничего нового в ответе не написали и не похоже, что разбирались Читать полностью
Добрый день.09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банкома... Читать полностью