Добрый день.
Ныне я получил от руководителя департамента по работе с проблемной задолженностью Сомова А. А. требование, обязательное к исполнению, о погашении образовавшейся задолженности по кредиту № 2510230937 от 23.10.2019 г. в размере 360,02 рубля. Рассказываю суть.
В декабре 2019г я хотел взять кредит в Совкомбанке, что в Санкт-Петербурге на Ленинском проспекте № 128. Мне посоветовали (навязали) оформить карту Халва и тысячи на четыре что-либо купить. Я так и сделал: лекарства все- равно надо было брать, а положенные 15 тысяч рублей были как бы частью будущего кредита. Но, в кредите было отказано. Пятнадцать тысяч рублей я вернул в кассу Совкомбанка, убедившись в чем, оператор банка изъял карту Халва и при мне ее разрезал ножницами, заверив меня, что я перед банком чисти.
И вот теперь это страшное письмище. Как его понимать?
1. Банк приманивает Халвой клиентов и по принципу «с паршивой овцы хоть шерсти клок» нагружает их несуществующим кредитом и, как только нарастут проценты, предъявляет претензии. Явный мухлеж
2. Элементарная ошибка обслуживающего персонала в оформлении. Но. тот, кто ошибся пусть тот и платит. При закрытии суммы в 15 тыс. руб. только дурак будет зажиливать копейки.
Подойти на Ленинский проспект, 128, как рекомендовано, по не зависящим от меня обстоятельствам, я не могу. Посему высылайте ко мне своего сотрудника с бумагой об отсутствии ко мне претензий, и я выдам ему эти 360 рублей и 02 копейки от своих щедрот нищему, обкрадывающему пенсионеров банку.
И все пусть будет по совести.
Без малейшего уважения к аппарату Совкомбанк
не состоявшийся клиент
X Канцуров Владимир Николаевич.
Уважаемый Владимир!
Спасибо, что написали нам.
Примите искренние извинения за доставленные неудобства.
Подобные отзывы помогают видеть возможные недостатки в обслуживании и улучшать его. Ваш отзыв мы не оставили без внимания и немедленно передали его ответственным руководителям для анализа и реализации мер, направленных на повышение уровня клиентского обслуживания.
На текущую дату Ваш договор закрыт. Руководитель подразделения связался с Вами и предоставил необходимые комментарии.
Кредитный договор будет направлен на корректировку КИ 17.07.2020. Обновление в кредитном отчете будет отражено в течение 5 рабочих дней от этой даты.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
совкомбанк предложил мне программу улучшения кредитной истории, которая состоит из трех этапов. на первом этапе я... Читать полностью
Понял, что Вы не хотите видеть меня в числе своих клиентов, не смотря на мои неоднократные обращения. Прошу разблок... Читать полностью
Добрый день! 07.09.26 я получила от СКБ уведомление, что мне доступна ставка по Копилке 15,5%. В тот же день я попо... Читать полностью
В июне 2023 года я купила машину в кредит с рассрочкой по карте халва. Все это время я исправно платила кредит и вы... Читать полностью
03.08.2026 до подписания сделки, менеджер Совкомбанка сообщила, что платёж по кредиту - 03 числа каждого месяца и и... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Сергей я оформлял кредит в 2021 старательно выполнял все условия но по какой-то причине бан... Читать полностью
На протяжении всего дня не принимали заявку на отключение платных услуг, продолжают звонить, рассказывать что фикси... Читать полностью
2.07.26г я оформила заказ на авито через Плайт, в тот же день передумала и заказ отменила. И в... Читать полностью
Несколько дней назад подавался через автосалон на автокредит в банке Совкомбанк. Сотрудник кредитного отдела зачем-... Читать полностью
Мне заблокировали 06.09.2026 карту за якобы сомнительные операции. Но в этот день операций по карте не было. Обрати... Читать полностью
Понял, что Вы не хотите видеть меня в числе своих клиентов, не смотря на мои неоднократные обращения. Прошу разблок... Читать полностью
03.08.2026 до подписания сделки, менеджер Совкомбанка сообщила, что платёж по кредиту - 03 числа каждого месяца и и... Читать полностью
2.07.26г я оформила заказ на авито через Плайт, в тот же день передумала и заказ отменила. И в... Читать полностью
2 месяца совкомбанк атакует звонками по 4-5 раз каждый день с 8 утра, включая выходные. Звонки поступают всегда с р... Читать полностью
По моему кредиту в ПАО «Совкомбанк» в кредитном отчете БКИ указано: — начало текущей про... Читать полностью
Уже вторую неделю мне поступают звонки с номера идентифицируемого как "Совкомбанк финансы". При взятии тр... Читать полностью
Здравствуйте а вот у меня одобрен кредит это под залог птс или что? Читать полностью
Подскажите пожалуйста, я вступил в наследство, на счете Совкомбанка мне оставили накопления, с 21 июля 2026 года бы... Читать полностью
Знаю причину блокировки, но банк не даёт конкретного решения — только отписки Мой счёт заблокирован... Читать полностью
Уже более недели, на мой номер стабильно каждый день приходят 2-3 звонка от Совкомбанка ранним утром и вечером! Ник... Читать полностью
Добрый день.Оформил 07.09.26 кредит в Яндексе - условие получение - через СБП на карту стороннего банка. Имеем на с... Читать полностью
Карта "твой кэшбек". Кешбэк 10% в супермаркетах и на маркетплейсах. Акция для новых держателей бесплатной дебетово... Читать полностью
Жалоба на Озон банк Читать полностью
я написал в конфиденциальную информацию Читать полностью
Являюсь клиентом Альфа-Банка, но последнее открытие заставило меня полностью разочароваться в честности и клиентоор... Читать полностью
Со мной не могу связаться, они говорят что звонят мне, и у меня автоответчик, хотя я даже не вижу этих звонков нигд... Читать полностью
Я и так плачу проценты за пользования деньгами, какие деньги я покупаю если я наоборот оплачиваю основной долг и пр... Читать полностью
Здравствуйте. Можете помочь с решением вопроса по открытию доступа к выставлению заявок в приложении альфа-инвестиц... Читать полностью
Добрый день. Как передать договор страхования жизни по ипотеке в банк (г. Воронеж), если я переехала в другой регио... Читать полностью
Здравствуйте хочу пожаловаться на банк так как это ужасное обслуживани. Я получил блокировку по 161фз и по информац... Читать полностью