16
Здравствуйте. Прошу помочь мне в моей проблеме, для меня — это стало к сожалению, именно проблема. В связи с Карантином, который случился с марта месяца 2020 года, я не могу оплачивать свой кредит, который находится у меня на ИП. Сбербанк с очень долгих переговоров и споров со мной, переписок, все таки сделал мне реструктуризацию, и осуществил ее именно так, что увеличил срок на 6 месяцев, но и увеличил платёж, насчитал отложенные проценты, 2 раза я в письменном виде, просила мне пояснить на каком основании и в связи с каким постановление ФЗ были начислены проценты по моему кредиту и написали 106 ФЗ уже вот в октябре, до октября были просто отписки, что мы Вам провели реструктуризацию и все. И суммы указаны, которые ни как не проверить? Отложенные проценты, как сказали в сбербанке составили за весь период 63.000 рублей. Я изучила закон 106 и понимаю, что банк не учел одного, что в указанной ими ст. 7 п. 13 106 ФЗ. Банк не дочитал этот пункт до конца, а в нем гласит: а он гласит следующее: По окончании (прекращении) льготного периода платежи по кредитному договору (договору займа) уплачиваются заемщиком в размере и с периодичностью (в сроки), которые аналогичны установленным или определенным в соответствии с действовавшими до предоставления льготного периода условиями указанного кредитного договора (договора займа), а срок возврата кредита (займа) продлевается на срок, необходимый для погашения обязательств заемщика по кредиту (займу) исходя из порядка уплаты платежей в соответствии с настоящей частью.То есть (внимание) по окончанию льготного периода РАЗМЕР платежа должен быть АНАЛОГИЧЕН ранее действующему. То есть, они не могут увеличивать размер ежемесячного платежа. Срок договора — да. Платеж — нет. И вот наступил октябрь и я не могу до сих пор работать и зарабатывать в связи с ограничениями, так как моя деятельность напрямую зависит от людей, спрос упал и я понимаю, народ сейчас просто без денег. Мои оквэды — это спортивно — развлекательная деятельность. Я обратилась в Банк с просьбой письменной продлить мне реструктуризацию и вот 25 октября подала заявку, и 26 октября мне уже выставили долг. Ну, как так, вся страна просто страдает, что нет работы, нет доходов, а тут СБЕРБАНК наживается получается на этом всем? Прошу оказать мне содействие и посоветовать, что мне делать в подобной ситуации, так как не хочется портить свою кредитную историю и оплачивать пока нет возможности,соответственно не хочу мириться с отложенными процентами, которые на мой взгляд были выставлены не обосновано. Благодарю за помощь.
Добрый день!
Спасибо вам за обращение. Я знаю, что мои коллеги связались с вами и пояснили ситуацию.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
У меня почему то заблокировали аккаунт Купер.Можно его восстановить?Или отвязать номер? Читать полностью
Здравствуйте. 5.09.2026 в приложении госуслуги оплачивала долг приставам в размере 131000 рублей. Деньги с карты сп... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда точно откроется после ремонта офис банка после ремонта? Читать полностью
Вы проверьте,на счету должника эти деньги арестованы в пользу меня,но их мне не переводят,уже третью неделю,в чем п... Читать полностью
Это ведь другой вопрос Читать полностью
Вы наверное издеваетесь надо мной? Снова приехал в офис Сбера, ситуация та же. Отказ в выдаче карты. На экране сотр... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь сюда в надежде на оперативное решение проблемы, так как стандартная поддержка Сбера ничем... Читать полностью
Мария, здравствуйте, сегодня мой представитель была в отделении Сбербанка в Орле. По этому номеру ничего найдено н... Читать полностью
Здравствуйте, с воскресенья не движется одобрение сделки. Менеджеры сообщают о том, что сделка зависла из-за модели... Читать полностью
По линии оператора ДОМ.РФ мне была одобрена государственная субсидия в размере 450 000 рублей для многодетных семей... Читать полностью
Вы проверьте,на счету должника эти деньги арестованы в пользу меня,но их мне не переводят,уже третью неделю,в чем п... Читать полностью
Мария, здравствуйте, сегодня мой представитель была в отделении Сбербанка в Орле. По этому номеру ничего найдено н... Читать полностью
По линии оператора ДОМ.РФ мне была одобрена государственная субсидия в размере 450 000 рублей для многодетных семей... Читать полностью
В мае 2026 года Сбер проводил акцию «Сертификат 1500 ₽ за оформление детской СберКарты + 1000 Спасибо за попо... Читать полностью
До 18.09, вероятно, и я решу вопрос Читать полностью
Добрый день работаю сам на себя электриком, просят подтвердить доходы по операциям, работа в основном с частными ли... Читать полностью
Здравствуйте! По моему ипотечному кредиту от оператора ДОМ.РФ еще 2 сентября 2026 года были перечислены 450 000 руб... Читать полностью
не могу отключить подписку ym malevichart moscow rus Читать полностью
29.08.2026 пришла в отделение банка (Мурино, Авиаторов Балтики, д.7) на подписание документов по нецелевому кредиту... Читать полностью
Добрый день, в отделении Сбербанка не нашли ответ на номер обращения 260904 7001 578210 Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации, запралат 350 тыс, что подходит под условия премиума,... Читать полностью
А как его оформить если авто куплено на торгах через аукцион в другой стране? И почему при консультации до оформлен... Читать полностью
АО «Т-Банк» полностью отказался от индивидуального подхода к клиентам, подменяет нормы 115-ФЗ внутренними условиями... Читать полностью
Жду Читать полностью
Тема: Спор по акции «26 000 ₽ за инвестиции»: не засчитали БПИФ в 5‑м месяце, прошу пересмотреть.... Читать полностью
Как это - мне не засчитали отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13282129/ потому что ваш бан... Читать полностью
21.07.2026 я обратился в ЭКСИ-Банк с заявлением о закрытии моего счёта и возврате средств. Сотрудник банка принял... Читать полностью
Здравствуйте! Являлась держателем карты «Халва» от Совкомбанка. Для получения максимальной выгоды от покупок у парт... Читать полностью
У меня почему то заблокировали аккаунт Купер.Можно его восстановить?Или отвязать номер? Читать полностью
По каким причинам? Эта проблема массово у меня в регионе Читать полностью