21
Добрый вечер, уважаемая Маргарита! Давая развернутый ответ на мое обращение, вы осознаете сложившуюся ситуацию??? Отказывая мне в расторжении договора уже полгода, вы лишаете безработного человека единственного источника существования — пособия по безработицы в тяжелейшей экономической ситуации в стране, связанной с распространением кароновирусной инфекции!!! Неужели нельзя отнестись к моему вопросу по-человечески, учитывай сложившуюся ситуацию, ведь никаких выплат со стороны банка произведено не было!!! Т. е. вы в лице ПАО Совкомбанк лишаете физическое лицо (в данном случае меня), не получавшего никакого дохода и не получающего никакого дохода от ПАО Совкомбанк — ПОСОБИЯ ПО БЕЗРАБОТИЦЕ!!! Тогда подскажите, за счет каких доходов мне и моей семье жить??? Зачем отвечать избитыми формальными фразами??? Ведь пишу уже с июля 2020 года вам…
Я не требую от ПАО Совкомбанк расторжения договора задним числом, как вы пишите. Я прошу расторгнуть его апрелем 2020 года, когда я и обратилась с этим вопросом первый раз. Мне сказали, что направят дополнительное соглашение в личный кабинет. Но его мне прислали лишь только в июле 2020 года!!! Затем ПАО Совкомбанк продолжил предоставлять сведения в ПФР уже по расторгнутому договору — сведения о стаже и о полученном доходе. Но я никакого дохода от ПАО Совкомбанк в 2020 году не получала!!! После в сентябре 2020 года мне опять направили дополнительное соглашение о расторжение договора, которого я никогда не видела, не ознакамливалась и полгода не могу получить свой экземпляр от ПАО «Совкомбанк», уже датированное сентябрем 2020 года. И что же, это может продолжаться до бесконечности???
В заявлении о присоединении к договору публичной оферты без номера и даты, о котором вы упомянули в ответе, нет никакой информации и меня никто не ознакомил, не уведомил о том, что ранее сданная отчетность в ПФР не будет пересдаваться/корректироваться Банком в случае выявления следующих ошибок, допущенных со стороны физических лиц:
— договор действующий, но нет оплаты (не было сделано своевременно его расторжение),
— при заключении договора предоставлены неверные данные по физическому лицу,
— заключенный договор влияет на размер назначаемой пенсии (нет повышения),
— заключенный договор влияет на выплату пособий физическому лицу.
Таким образом, в связи с тем, что я вышеперечисленной вами информации от ПАО Совкомбанк не получала и не была ознакомлена до настоящего времени, а договор мне так и не предоставили с июля 2020 года и до настоящего времени, со стороны банка на лицо все факты о введении в заблуждение (обмане) физического лица. Также, 19.11.2020 г. ПАО «Совкомбакн» предоставил мне справку 2-НДФЛ о полученном доходе в мае 2020 года, который я не получала и не подписывала никаких документов о получении дохода!!!
Также, кроме ежедневных обращений в течении нескольких месяцев, мною было направлено два официальных письма (заказное письмо от 04.08.2020 г. и отвезено наручно в Головное отделение банка 29.09.2020 года). Я НЕ ПОЛУЧИЛА НИ ОДНОГО ОФИЦИАЛЬНОГО ПИСЬМЕННОГО ОТВЕТА ОТ ПАО СОВКОМБАНК НА МОИ ПИСЬМА!!! Я вообще не получали никаких ответов, пояснений, разъяснений в течении полугода, пока не написала на портале Банки.ру.
На основании изложенного, ТРЕБУЮ:
1. Предоставить официальный письменный ответ на все мои обращения.
2. Предоставить договор ГПХ, заключенный со мной ПАО «Совкомбанк»
3. Откорректировать справку 2-НДФЛ с учетом того, что доход в 2020 году я не получала от ПАО Совкомбанк.
4. Расторгнуть имеющейся в системе ПАО Совкомбанк договор со мной АПРЕЛЕМ 2020 года в соответствии с моим первым обращением в этот период с учетом моей сложной ситуацией и отсутствием факта получения дохода от ПАО Совкомбанк.
В случае отказа, буду вынуждена обращаться в приемную Центробанка РФ, Ассоциацию Российских банков, Инспекцию труда, Арбитражный суд, а также привлекать средства массовой информации!!! Считаю данный факт вопиющим и ужасным, бесчеловечным по отношению ко мне!!!
Добрый день!
В скрытой информации для Банка просим уточнить Ваши ФИО, так как в отзыве нет данных для идентификации Вас.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Здравствуйте!Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.10.2029. В сентябре 2026 ставка... Читать полностью
Оформила кредитные каникулы. Банк их одобрил, сотрудник в официальном чате написал, что на период каникул задолженн... Читать полностью
Банк заблокировал карту в июле 2025 , и уже второй год я пытаюсь получить свои деньги на счету, одни только отказы,... Читать полностью
МТС обещали рассрочку на 6 месяцев, а менеджер втихую подписал кредит на 60 месяцев под 19.99% с платежом 849 рубле... Читать полностью
Как получить у банка документ с официальным ответом по рассмотрению обращения? Читать полностью
Оформила автокредит с условием обязательного оборота по карте «Халва». Четыре месяца я честно тратила деньги, приче... Читать полностью
Здравствуйте. Я оплатил покупку в озон картой халва, но отменил её, а деньги в течение трёх дней так и не вернулись... Читать полностью
Делал сегодня перевод с карты на карту родной сестры, ( перевожу туда и обратно часто , ранее никаких проблем не бы... Читать полностью
Добрый день! оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить... Читать полностью
Хорошо, буду ждать отключения. Почему не указали где именно было моё согласие. Читать полностью
Здравствуйте!Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.10.2029. В сентябре 2026 ставка... Читать полностью
Банк заблокировал карту в июле 2025 , и уже второй год я пытаюсь получить свои деньги на счету, одни только отказы,... Читать полностью
Добрый день! оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить... Читать полностью
Здравствуйте! не могу войти в личный кабинет в приложении на компьютере, вместо кода для подтверждения входа в смс-... Читать полностью
Как удобно. Организация отдельная, а со службы взыскания задолженности звонит Совкомбанк. Так вот, зафиксиру... Читать полностью
Мне пришло сообщение о том что нужно дополнить отзыв о вашем банке не могу найти этот раздел здесь Читать полностью
Совкомбанк одолел своми заонками, в день звонят по 5-7 раз. Если не отаечаю или сбрасываю звонок, значит не могу от... Читать полностью
Понял, что Вы не хотите видеть меня в числе своих клиентов, не смотря на мои неоднократные обращения. Прошу разблок... Читать полностью
03.08.2026 до подписания сделки, менеджер Совкомбанка сообщила, что платёж по кредиту - 03 числа каждого месяца и и... Читать полностью
2.07.26г я оформила заказ на авито через Плайт, в тот же день передумала и заказ отменила. И в... Читать полностью
15.05.2026 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, да... Читать полностью
Повторюсь ещё раз, что по статье 859 ГК РФ, я имею право расторгнуть договор банковского счета и перевести свои сре... Читать полностью
я перевёл свои денежные средства 1000р на расчётного счёт ИП в сбер банк со своего личного счёта Газпромбанка. Пос... Читать полностью
Запрос от 08.09.26: Не могу провести транш по образовательному кредиту через приложение сбера. Сотрудники подтверди... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу удалить старый ВБ кошелек к которому нет доступа т.к нету номера телефона привязанного к а... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
Здравствуйте!оплата по штрих-коду не прошла в магазине,а деньги списали.В истории продаж магазина оплаты нет,в исто... Читать полностью
Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и о... Читать полностью
Добрый день.Столкнулась со следующей ситуацией при использовании кредитной карты Т-Банка.Я пополнила баланс сервиса... Читать полностью
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью