11
Здравствуйте, в связи с коронавирусом и последствий от него наши доходы упали существенно,мы решили рефинонсироваться в смп банке,но прочитав отзывы теперь уже и боимся,банк все одобрил,пора выходить на сделку на днях,проведена большая работа с финансовыми вложениями, что же теперь нам делать,судя по отзывам мы теперь уже и не уверенны в порядочности банка,мы честные плательщики с хорошей кредитной историей,и хотели бы иметь хоть какие то гарантии честности смп банка.
Добрый день!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что Банк основан в 2001 году и занимает стабильное финансовое положение, по размеру активов входит в число 30 крупнейших российских банков.
Высокая надежность Банка подтверждена рейтинговым агентством «Эксперт РА» на уровне ruА и рейтинговым агентством НКР на уровне A.ru.
Надзор за соблюдением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг осуществляет Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России.
СМП Банк занимает надежную позицию на рынке банковских услуг и продолжает активно развиваться.
К сожалению повлиять на недостоверную информацию касательно деятельности Банка, которую зачастую размещают на портале Банки.ру, не предоставляется возможным. По каждому обращению Банком проводится служебное расследование и предоставляется соответствующая информация на каждый отзыв, с которой, помимо самого отзыва, рекомендуем ознакомиться.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
При открытие вклада на сумму более 15.000.000 рублей есть какие нибудь привилегии ( премиальные карта например?) Читать полностью
На какой адрес отправить запрос о проверке банковской гарантии, выданной Вашим банком. Читать полностью
По какой цене покупаете доллары у физических лиц? Читать полностью
Пожалуйста помогите, забрать свой вклад в валюте, не превышающий суммы до 10 тысяч, который был открыт на 3 месяца... Читать полностью
Подала заявку на пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519 кредита по фо-3%. Сегодня 10дней заявки , все э... Читать полностью
Здравствуйте. Я инвалид третьей группы у меня есть кредит в 50000 рублей и две кредитные карты в разных банках. Про... Читать полностью
У меня была заявка на услугу кредитного договора в 2018 году, начислили пени до 11 000 рублей услуга не оказана, де... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19**г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19** г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Здравствуйте!Вашим клиентом,неким Борисом Сергеевичем, был указан мой номер телефона и мне теперь приходят смс.Я не... Читать полностью
При открытие вклада на сумму более 15.000.000 рублей есть какие нибудь привилегии ( премиальные карта например?) Читать полностью
Подала заявку на пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519 кредита по фо-3%. Сегодня 10дней заявки , все э... Читать полностью
Здравствуйте. Я инвалид третьей группы у меня есть кредит в 50000 рублей и две кредитные карты в разных банках. Про... Читать полностью
У меня была заявка на услугу кредитного договора в 2018 году, начислили пени до 11 000 рублей услуга не оказана, де... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19**г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19** г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Здравствуйте!Вашим клиентом,неким Борисом Сергеевичем, был указан мой номер телефона и мне теперь приходят смс.Я не... Читать полностью
Добрый день! 09 января 2023 года в 21:21 направил письмо по адресу money@smpbank.ru. До сих пор никакой обратной св... Читать полностью
Добрый день. Помогите мне пожалуйста. Я хочу оформить в вашем банке карту мир ржд бонус. Я живу в Йошкар-Оле и карт... Читать полностью
Возможны ли в вашем банке валютные переводы клиентам внутри банка? Читать полностью
Никакой лояльности к новым клиентам. Судя по обращениям здесь, в других банках по-другому. Всё указывается мелким ш... Читать полностью
Написал в чат, «ищет оператора» Звоню по номерам, отправляет в чат. Что делать. Где найти ответы? Как разблокироват... Читать полностью
Здравствуйте!Я категорически не согласна с ответом ПАО Сбербанк по моему обращению №260820-7001-676554. Банк систем... Читать полностью
Добрый день, сегодня пытались оформить карту моему 14- летнему ребенку, до этого никогда у неё не было карт в Сберб... Читать полностью
Обращаюсь в ПАО «Промсвязьбанк» по ранее зарегистрированному обращению №592796 от 14.08.2026.ПАО Сбербанк подтверди... Читать полностью
31 августа 2026г. Мной был открыт счет и карта в отп банке. 3 сентября мне заблокировали счет по 115 ФЗ.За период с... Читать полностью
3 сентября ко мне приехал представитель Т-Банка для оформления временного номера с целью переноса моего текущего но... Читать полностью
Банк заблокировал расходные операции. Личный кабинет доступен, но деньги вывести не дают. Чат поддержки полностью и... Читать полностью
Картой озон(именная) пользуюсь больше 2 лет, в основном покупки на озон. В августе из за проблем на вб, так же проб... Читать полностью