Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Пользуюсь картой Халва и у меня возникли вопросы. Обратился в колл-центр через...

11.02.2021 19:02
9
Совкомбанк
Автор
Гость
Омск

Здравствуйте. Пользуюсь картой Халва и у меня возникли вопросы. Обратился в колл-центр через интернет звонок 11.02.2021 примерно в 21:25(из приложения) ответил специалист Артём. Хотел бы выразить благодарность неимоверную, потому как специалист отвечал на мои миллион вопросов без фразы «оставайтесь на линии, информацию уточню» ответы все получил быстро и ясно. Огромное спасибо за столь качественную консультацию:-)

Мы рады, что нам удалось найти взаимопонимание и решить Ваш вопрос. 
Наши коллеги делают все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было простым и комфортным, а при возникновении нестандартных ситуаций стараются решить вопрос максимально быстро.
Лучшей благодарностью для нас послужит Ваш положительный отзыв в Народном рейтинге на сайте «Банки.ру» /https://www.banki.ru/services/responses/bank/sovcombank/

С
 уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Представитель банка
Представитель банка
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
№ 1 Народного рейтинга банков-2025
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
9 месячная акция
Совкомбанк

Здравствуйте! Являюсь клиентом Совкомбанка и участником акции «26 000 рублей за 9 месяцев инвестиций» с апреля 2026... Читать полностью

Не вернули накопленный мною кэшбэк!
Совкомбанк

забоокировали карту, затем нвпиисвла заявление о закрытие счета и возврату моих средств вместе с мною накопленным з... Читать полностью

08.09.2026 О банке
Как узнать получили вы запрос от нотариуса
Совкомбанк

Подскажите пожалуйста, я вступил в наследство, на счете Совкомбанка мне оставили накопления, с 21 июля 2026 года бы... Читать полностью

Какое может быть доверие к Вам?
Совкомбанк

Всем привет, хочу пожаловаться на ситуацию, которая вводит меня уже в депрессию и стресс на нервной почве. На протя... Читать полностью

500 баллов или рублей
Совкомбанк

Написал отзыв по ссылке от совкомбанка, обещали 500 баллов или рублей, будет ли начисление? Читать полностью

08.09.2026 Другое
На каком основании заблокировали вход в приложение и мой счет????
Совкомбанк

На каком основании заблокировали мой счет и вход в приложение?  Читать полностью

Необоснованное ограничения по карте\блокировка ЦБ РФ №16-МР.
Совкомбанк

куда мне предоставить документы? Читать полностью

08.09.2026 Другое
Совкомбанк Инвестиции меняет правила акции «на ходу» и лишает бонусов!
Совкомбанк

Я являюсь участником долгосрочной акции "Дарим 26 000 рублей за 9 месяцев инвестиций" от Совкомбанка. Добросовестно... Читать полностью

Все очень плохо !!!!
Совкомбанк

«Я являюсь добросовестным клиентом Совкомбанка и держателем карты «Халва». В текущем расчетном периоде с моего счет... Читать полностью

07.09.2026 Другое
«Я являюсь добросовестным клиентом Совкомбанка и держателем карты «Халва». В текущем расчетном периоде с моего счета была списана комиссия за опцию «Минимальный платеж».Данная ситуация возникла исключительно из-за запутанного интерфейса мобильного пр
Совкомбанк

«Я являюсь добросовестным клиентом Совкомбанка и держателем карты «Халва». В текущем расчетном периоде с моего счет... Читать полностью

07.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Как узнать получили вы запрос от нотариуса
Совкомбанк

Подскажите пожалуйста, я вступил в наследство, на счете Совкомбанка мне оставили накопления, с 21 июля 2026 года бы... Читать полностью

Длительное отсутствие решения по разблокировке счета.
Совкомбанк

Знаю причину блокировки, но банк не даёт конкретного решения — только отпискиМой счёт заблокирован по причине 115-Ф... Читать полностью

Навязчивые звонки и сообщения с утра до вечера
Совкомбанк

Уже более недели, на мой номер стабильно каждый день приходят 2-3 звонка от Совкомбанка ранним утром и вечером! Ник... Читать полностью

Отказ в выдаче денежных средств с карты по паспорту при блокировке по ФЗ 161.
Совкомбанк

Заблокировали карту по ФЗ 161. Делали переводы родители за выпускной в 4 классе. Заявление написано, подтверждение... Читать полностью

Повышение ставки по автокредиту с картой Халва
Совкомбанк

С ноября 2023 делаю операции по карте "Халва" ежемесячно с запасом - примерно на 12000 вместо 10000 по до... Читать полностью

Отключить Бесконечные звонки с рекламой от совком банка
Совкомбанк

Начиная с 4 сентября 2026 г. После покупки абонемента в спортивный клуб Поступают ежедневные звонки с разных номеро... Читать полностью

Повышение ставки по автокредиту в совкомбанке
Совкомбанк

Здравствуйте я являюсь клиентом совкомбанка уже много лет использую даже платные подписки 10.Плачу все платежи вовр... Читать полностью

Программа "5х10"...
Совкомбанк

Здравствуйте. Программа "5х10". 3 года плачу за автокредит, просрочек не было, я сделал необходимую сумму... Читать полностью

Снятие денег со счета после завершения процедуры банкроства
Совкомбанк

29 августа подал в банк акт о завершении банкроства, на счету этого банка лежат мои деньги, в тотст. 213.30 ФЗ №127... Читать полностью

Где Ваша лояльность к клиентам ? Как отменить комиссию ?
Совкомбанк

Пользуюсь картой ХАЛВОЙ почти пол года, приобретала товар в рассрочку по карте. Обязательное условие рассрочки- это... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат страховки после досрочного погашения кредита
Альфа-Банк

Добрый день!Подскажите, когда ожидать ответ? Читать полностью

У меня такой вопрос, данная организация ИНН: 9102201986 ООО Финсоюз Актив Юг, выставляет мне долг, я об этом не знала, у судебных приставов все приостановлено, данная организация не выходит на связь, я готова оплатить долг
Сбербанк

Данная организация, ни как не реагирует, я им отправляла письма на электронную почту, звонила по номерам указанным... Читать полностью

08.09.2026 Другое
Вернуть деньги за страхование кредитной карты.
Т-Банк

Я являюсь клиентом Т-Банка. В прошлом месяце обнаружила скрытые списания за страховку по кредитной карте. Поддержка... Читать полностью

ОТП Банк заблокировал доступ к моим денежным средствам и требует документы, которые не соответствуют характеру моих операций
ОТП Банк

ОТП Банк заблокировал мою карту и ограничил доступ к банковскому обслуживанию, сославшись на «сомнительный характер... Читать полностью

Начисление баллов за перевод пенсии.
ПСБ

Здравствуйте, пишу в очередной раз .Обращвюсь к банку ПСБ. Это уже не первое обращение через Банки. ру, одно было н... Читать полностью

Вчера 07.09. мы с мужем перевели 1500000 на счёт дочери для внесения аванса на покупку дома. 1 млн.руб. она смогла перевести в Сбербанк, а при переводе 500000 банк заблокировал учётную запись. Оператор горячей линии предложил поехать в Красноярск.
ВТБ

Почему тупо блокирует банк учётную запись? И не решает проблему дистанционно. Вынуждена ехать в соседний регион для... Читать полностью

Сколько еще месяцев ждать ответ?
Сбербанк

А вы без письма и жалоб в иные инстанции отказываетесь работать и предоставлять ответ? Читать полностью

Варя, проснись
Ozon Банк

Люди ждут ответа очень-очень долго, существет ли в вашем дивном финансовом учереждении понятие о сроках ответа на з... Читать полностью

Почему не могу вывести свои деньги? И почему не снимают блокировку счета?
Ozon Банк

Очень меня огорчил Озон банк. Положила деньги на карту. Пыталась сделать перевод. счёт заблокировали. Деньги вывест... Читать полностью

Сняли комиссию в банкомате , хотя комиссия была указана 0
Альфа-Банк

В банкомате снимал деньги , комиссию показало 0, при этом сняли 19990₽ . Прошу разобраться и вернуть деньг! Читать полностью