76
Добрый день!
Ваш банк и служба судебных приставов упорно игнорируют мои обращения по поводу открытия исполнительного производства по уже закрытому кредиту, плюс Ваш банк уже, как я поняла, уже уходит под другной банк, и все свои ошибки в работе с клиентами оставляет им в подарок.
Мной был оформлен кредит в Вашем банке на медицинские услуги, потом я потеряла работу и не смогла платить. Работу нашла в начале года и внесла остаток по кредиту двумя платежами, и по состоянию на 29 апреля кредит 2021 закрыт, о чем есть соответствующая запись и в бюро кредитных историй. Однако, в сентябре 02го я получаю уведомление о том, что с меня пытаются снять деньги, да еще и за работу приставов стоимость полного кредита, что меня ввело в большое недоумение. Сотрудники "Совкомбанка" в офисе оперативно приготовили необходимые справки о состоянии ссудной задолженности, однако этот документ для пристава не играет никакой роли, она просит прислать документ о том, что все задолженности закрыты непосредственно юристами Вашего банка.
Также, как выяснилось провели быстренько суд в конце 2020 года в другом регионе, хотя я проживаю в Москве (о чем также есть записи и в БКИ), а о суде меня даже никто и не уведомлял.
Поскольку я занималась (и вынуждена повторно заниматься) различными подтвеждениями оплат кредита, сбором бумаг о том, что живу я в другом регионе, я потеряла заказчика, ибо не уложилась в срок со сдачей отчета, вынуждена искать новую работу и намерена судиться конкретно с сотрудником, кто допустил ошибку и отправил запрос на открытие исполнительного производства на уже закрытый кредит, да еще и на полную сумму с процентами, просьба указать фамилию юриста Вашего банка, кто занимался моими документами.
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение.
Поверьте, мы очень внимательно относимся к обращениям Клиентов и всегда проводим тщательную проверку сложившейся ситуации для принятия объективного решения.
Сообщаем, что информация направлена в ответственное подразделение для урегулирования данного вопроса.
Сожалеем, что подобная ситуация возникла.
ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
В июле 2021 года я узнала о том, что у меня есть кредит в Банке Восточный Экспресс. Я не являюсь клиентом банка и к... Читать полностью
Хочу выразить благодарность сотруднику горячей линии. Обращалась 12.01 в 21:46 , мне ответил оператор Ренат. Предос... Читать полностью
У меня нет ни одного документа , Подтверждающего что я заявляла получение сертификата , странно как без меня вы мне... Читать полностью
Почему после получения денег, ваши сотрудники блокируют номера и не возвращают деньги по договору и дела при этом н... Читать полностью
Про кредитную карту в банке восточный в девять в 2019-м году, в 2021-м году мне позвонили из банка и сказали что пр... Читать полностью
Здравствуйте!Из-за прекращения приема вашим банков вкладов в евро у меня на счёте оставалась денежная сумма в евро.... Читать полностью
Одобрят ли мне кредит, с открытыми просрочками, для закрытия микрозаймов Читать полностью
Здравствуйте, я в курсе как рассчитываеться налог но мне не понятно, ведь суть предложения этого налога была в том... Читать полностью
Прошу срочно подать в Росреестр заявление о погашении регистрационной записи об ипотеке в связи с полным гашением к... Читать полностью
Очень жду ответа Читать полностью
В июле 2021 года я узнала о том, что у меня есть кредит в Банке Восточный Экспресс. Я не являюсь клиентом банка и к... Читать полностью
Одобрят ли мне кредит, с открытыми просрочками, для закрытия микрозаймов Читать полностью
добрый день могули я оформить кредит Читать полностью
Здравствуйте! 27.05.2021г взял вынуждено после аварии потребительский кредит, договор 21/4909/00000/100327 на сумм... Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо большое, что успокоили. Скриншот направили в письме. Ссылку на данный отзыв вставили в письмо... Читать полностью
13.11.2021 в офисе Совкомбанка через терминал Совкомбанка были внесены деньги в сумме очередного платежа по договор... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста к кому я могу обратиться,если на мой вопрос по поводу списания дополнительных ср... Читать полностью
Нужно сделать платеж по кредиту.Приложение не принимает сохраненный пароль.Пытаюсь сменить пароль - система просит... Читать полностью
Дмитрий, я действовала согласно договору о полном и досрочном погашении кредита. А снятие процентов с закрытого и н... Читать полностью
У меня плохая кредитная история .Хочу получить кредит Читать полностью
В личном кабинете банка сотрудники службы поддержки сообщили, что ограничения на мою дебетовую карту установлены "к... Читать полностью
прошу помощь при решении вопроса Читать полностью
Всем привет!История начинается с акции в супермаркетах 5-ка, где можно приобрести ножи за 1₽, если выпустить карту... Читать полностью
Добрый день. Порекомендовал другу кредитную карту. Перейдя по моей ссылке, после формирования заявки, ему пришел от... Читать полностью
По закону (согласно статье 859 Гражданского кодекса РФ), банк обязан перечислить остаток денежных средств при закры... Читать полностью
Проблема не решается!! Читать полностью
Здравствуйте. Заранее была внесена сумма на счёт списания ипотечного платежа для частично досрочного и ежемесячного... Читать полностью
Добрый день,оставила отзыв и дополняла,оплата бонусов будет или нужно дополнить? Читать полностью
Вот в этом то и вопрос: у вас нет технической возможности закрыть дистанционно, а мне доехать до офиса. А плату спи... Читать полностью