Список вопросов
Ответ дан

Не возвращают деньги на карту Элемент 120 игнорируют!!!

Автор
user-15846980066
г Москва

6 декабря произошло по непонятным причинам отмена льготного периода (со всеми вытекающими ). , 7 декабря внес 15300 как и бы указано в приложении (баланс на тот момент был не более 10р , его в расчёт не беру) . В приложении сразу же произошло списание 4927,48 задолженности .Обратился в чат и колл-центр( пустая трата времени), после обращения в отделение , написав обращение и предоставив скриншот приложения , что на 6 декабря платёж внесён ( без него врят ли что получилось), льготный период восстановили, но деньги 4927,48 ДО СИХ ПОР НА КАРТУ НЕ ПРИШЛИ !!!

Составлял обращение несколько раз в чат( без результата) 2 раза письменно в отделениях.., приходят отписки , что деньги вернули вместе со льготным периодом, на просьбу предоставить доказательства ( игнорируют) 

Посчитать все операции по карте с 6.12.2021 по 25.01.2022 займёт не более 1 минуты !!!

За что получают зарплату сотрудники ???? которые занимаются рассмотрением обращений не понятно.

Приветствую. Я отвечаю на вопросы, связанные с Тинькофф. Судя по ситуации, у вас вопрос к Почта банку. Рекомендую адресовать ваш вопрос в соответствующую ветку .

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Оформление, точнее не оформление карты
Т-Банк

Г Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью

Здравствуйте, мне 15 лет , решила купить цифровой рубль , и сразу заблокировали карту Тинькофф, по Укбо и просят приехать в Москву , вы сами хоть понимать должны что у меня учеба и я никак не смогу приехать , подскажите что делать

Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью

Мошеннические действия
Т-Банк

Заявление в полицию писала  Читать полностью

Банк лишил возможности оплачивать кредит! Требует денег и накручивает штрафы и не дает возможности исполнить обязательства!
Т-Банк

Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью

29.08.2025 О банке
Банк лишил возможности оплачивать кредит! Требует денег и накручивает штрафы и не дает возможности исполнить обязательства!
Т-Банк

Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью

27.08.2025 О банке
Отказ в выдаче дебетовой карты
Т-Банк

Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью

13.08.2025 Другое
Отказ в выпуске карты
Т-Банк

Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью

Росфинмониторинг
Т-Банк

У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета.  Читать полностью

Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здраствуйте,я активировала карту ОТП Банк на неё поступили денежные средства в размере 50 000 т.р могу…
ОТП Банк

Здраствуйте,я активировала карту ОТП Банк на неё поступили денежные средства в размере 50 000 т. р могу ли я и... Читать полностью

я воспользовалась вашей картой, мне пришло письмо оплату произвести 31.10.2011 минимальный платеж 3750…
ОТП Банк

я воспользовалась вашей картой, мне пришло письмо оплату произвести 31.10.2011 минимальный платеж 3750. через три д... Читать полностью

Добрый день. 27.03 .2020 погасил всю задолженность по кредитной карте банка открытие и написал...

Добрый день. 27.03 .2020 погасил всю задолженность по кредитной карте банка открытие и написал заявление на закрыти... Читать полностью

Добрый день! Я потеряла мобильный телефон и сим карту которая была зарегистрирована в банке и на...
Возрождение

Добрый день! Я потеряла мобильный телефон и сим карту которая была зарегистрирована в банке и на которую приходили... Читать полностью

зДРАВСТВУЙТЕ,почему моя карта рускредит заблокирована? С Уважением,Пищальникова Ольга Алексеевна.
Траст

зДРАВСТВУЙТЕ,почему моя карта рускредит заблокирована? С Уважением,Пищальникова Ольга Алексеевна. Читать полностью

Добрый день. У меня золотая карта, сейчас появилась необходимость снять 5000р наличкой.
1)...
Ренессанс Банк

Добрый день. У меня золотая карта, сейчас появилась необходимость снять 5000р наличкой.1) Сколько банкоматы берут к... Читать полностью

Здравствуйте. Получил карту Visa Classic долларовую. Мне нужно узнать номер банковского счета моей…
ВТБ

Здравствуйте.Получил карту Visa Classic долларовую. Мне нужно узнать номер банковского счета моей карты чтобы сдела... Читать полностью

Здравствуйте. В октябре 2014 года я взяла кредит в банке Траст. Вместе с кредитом мне дали две...
Траст

Здравствуйте. В октябре 2014 года я взяла кредит в банке Траст. Вместе с кредитом мне дали две карты, от которых я... Читать полностью

23.04.14. мой друг через отделение Сбербанка отправил перевод на мою кредитную карту, в размере...
Сбербанк

23.04.14. мой друг через отделение Сбербанка отправил перевод на мою кредитную карту, в размере 1000 рублей, точное... Читать полностью

Непонятные действия с моей кредитной картой со стороны самого банка.
Совкомбанк

Доброго дня! На мои вопросы - банк не хочет отвечать через мобильное приложение. Я не знаю, какие именно отсылают о... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Бездействие поддержки
Сбербанк

Здравствуйте. Обращаюсь к вам как к последней инстанции до момента вынесения ситуации в общественное поле. Ситуация... Читать полностью

Снять ограничения 115 фз
Альфа-Банк

Зравствуйте можно ли разблокировать онлайн банк на время для подачи документов через чат подержжки мне бы было так... Читать полностью

Деньги не возвращены с накопительного счёта.
МТС Банк

Здравствуйте, 31 августа мною был открыт накопительный счёт в приложении МТС Деньги,при открытие сумма была сразу п... Читать полностью

Получение информации по дебетовой карте
Сбербанк

Добрый день! Уточните, пожалуйста, есть ли возможность получить дебетовую карту? Возможно есть ограничения? Читать полностью

Есть ли у меня возможность заказать карту дебетовую и взять кредит
Сбербанк

Добрый день!Уточните, пожалуйста, есть ли у меня возможность заказать карту дебетовую и взять кредит? Возможно есть... Читать полностью

Заблокировали переводы
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте меня заблокировали кошелёк и просят явиться с паспортом в МТС но я не могу так как я нахожусь просто в... Читать полностью

Как переводить деньги другим людям??
Альфа-Банк

Я не смог перевести деньги человеку так как не понял как это делать Читать полностью

02.09.2026 О банке
Навязали обманом подписку Премиум, списали почти 3000 руб. и не вернули
Т-Банк

Являюсь давним клиентом Т-банка, ранее в мошенничестве или откровенных подтасовках не были замечены, а если и были... Читать полностью

02.09.2026 Другое
Восстановление лимита кредитной карты
Сбербанк

У вас моих денег в 15 раз!!!! Больше чем тех которые вы мне даете  Читать полностью

Как вернуть свои деньги с анонимного счета?
Ozon Банк

В связи с техническими проблемами на вашей стороне, мне не удается повысить уровень кошелька. Хочу вернуть остаток... Читать полностью