Список вопросов
Ответ дан

Помощь в предоставлении заявления.

20.12.2022 09:39
70
Сбербанк
Автор
JENIA2207M
Алтайский край, г Рубцовск

Здравствуйте в связи с декретом доходы уменьшились,подала заявку на реструктуризацию только на потребительский кредит. Но мне пришло решение что ипотека тоже попадает под реструктуризацию.(хотя я не выбирала ипотеку И не хочу этого делать)И надо внести документы Созаёмщика.Я их внесла, но есть но, надо заполнить заявление-анкету на реструктуризацию Созаёмщику. К сожалению я не могу найти это заявление. Обращалась в чат, они ни чего не предоставляют, написали позвонить по номеру и там всё узнать. Звоню мне сказали что ищите на сайте. На сайте Сбербанк я не могу такое заявление найти.Неужели не могут скинуть ссылку на заявление? Другие же ссылки кидают.В отделение я не могу подойти(не буду писать почему) если бы могла давно бы сходила. Ни кто ни чем помочь не может. Как так. В интернете есть заявление но на получение кредита. А именно на реструктуризацию нету. Прошу помочь мне в данной ситуации. Очень не приятно что впринципе Я же не прошу сделать что то сложное, и не возможное. У них же больше прав доступа, и Я думаю должны быть такие заявления в электронном варианте. Пожалуйста помогите мне решить этот вопрос. 

Здравствуйте!

Кредитные каникулы оформили. Коллеги вам позвонили и все пояснили 💚

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Жалоба на некомпетентность сотрудников Сбербанка. Затягивание процесса получения информации по наследуемой задолженности , при этом угрозы передать дело в коллекторское агентство
Сбербанк

История получила развитие. В пятницу мне позвонил сотрудник Сбербанка по моему обращению на Вашем сайте, мы с ней в... Читать полностью

01.09.2026 О банке
Перевод в другую страну
Сбербанк

Здравствуйте. Я в шоке от отношения сотрудников Сбербанка по решению моего вопроса, связанного с переводом средств... Читать полностью

Блокировка входа в банк
Сбербанк

Уважаемый клиент, выбранный Вами канал обслуживания заблокирован. Для того чтобы возобновить обслуживание, позвони... Читать полностью

Незаконный отказ в открытии карты 16-летнему подростку под попечительством под предлогом «техработ до 2027 года»
Сбербанк

Я обратилась на горячую линию Сбербанка для оформления дебетовой карты моему 16-летнему подопечному. Я являюсь его... Читать полностью

Иностранным студентам навязывают дополнительные услуги "сбер право" пользуясь их положением
Сбербанк

Мой друг - иностранный студент, обучающийся в Российском ВУЗе. В связи со многими санкциями во время обучения и про... Читать полностью

161 фз с которой столкнулся
Сбербанк

Я уже отправил им заявление 27/08 числа  но продвижений нет  Читать полностью

Попала в ловушку с кредитной картой от Сбербанк
Сбербанк

Требуют погасить сначала ФНС задолженность. Потом кредит. При этом мой долг растет и мне звонят и пишут угрожающие... Читать полностью

01.09.2026 О банке
Сбер обманывает своих клиентов!
Сбербанк

Здравствуйте, ситуация следующая: в мае оформила детскую сбер карту-была акция при оформлении детской сбер карты се... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Банкротство физических лиц
Сбербанк

Добрый день. Моё банкротство завершено 27.08.26. Финансовый управляющий опубликовал в реестре данные о завершении п... Читать полностью

Списание по исполнительному листу у должника.
Сбербанк

Мария, добрый день.Я это слышу по 5-6 раз в день, каждый день! Жалоба также отправлена в ЦБ. Операторы и поддержка... Читать полностью

Последние вопросы по теме
досрочное погашение ипотеки
Сбербанк

Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Отправила  Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Сроки рассмотрения заявки на снижение процентной ставки по действующей ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов.  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить?  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Нет документа
Сбербанк

Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
Что и следовало ожидать через три дня опять счет не закрывается и в чате закрыть счет,вы что издеваетесь!!!!!!
Ozon Банк

Ранее писала что с 23 августа счет заблокирован,закрыла счет через три дня опять он открыт работают кнопки закрыть... Читать полностью

Подписка, списали деньги
Т-Банк

Здравствуйте у меня списали деньги 399р за подписку которую не подключал, как вернуть деньги? Читать полностью

Отказываются вернуть деньги в течение 7 дней и навязывают свои 45 дней
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ваш ответ про 45 дней полностью нарушает федеральное законодательство РФ. Согласно статье 422 ГК РФ, внутренние пра... Читать полностью

Не удается провести перевод в Индонезию. Техподдержка отвечает, даже не вникая в суть проблемы.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

С 10.00 сегодняшнего дня пытаюсь провести перевод со своей виртуальной карты МТС деньги ( подтверждение через Госус... Читать полностью

Заблокировали мобильное приложение и счета
Альфа-Банк

2 недели назад мне неожиданно вдруг заблокировали мобильное приложение и счета, просто внезапно. Начала выяснять -... Читать полностью

Реквизиты для оплаты пошлины
Сбербанк

Добрый день! Прохожу процедуру банкротства, в июле было утверждено мировое соглашение, в котором указана потребност... Читать полностью

Блокировка счета и вывод средств
Вайлдберриз Банк

Ну и где ответ то Читать полностью

Жалоба на некомпетентность сотрудников Сбербанка. Затягивание процесса получения информации по наследуемой задолженности , при этом угрозы передать дело в коллекторское агентство
Сбербанк

История получила развитие. В пятницу мне позвонил сотрудник Сбербанка по моему обращению на Вашем сайте, мы с ней в... Читать полностью

01.09.2026 О банке
Недостоверная информация от чат бота привела к по ере процентов по накопительному счету. И никто за это не отвечает.
МТС Банк

Оформила накопительный счет с промо- ставкой 15,5%. В мобильном приложении отобразилось два счета. Пополнила один.... Читать полностью

Какую ответственность несет банк за просрочку заявленных сроков по предоставлению информации о закрытых продуктах.
Т-Банк

Проблема : слетела бронь на новостройку т.к по предыдущей сделке Т банк сначала обещал отправить данные в росреестр... Читать полностью