53
Добрый день.
Сегодня я пыталась перевести со своего счета в Сбере деньги на счет в Тинькофф, тк в тинькове в 6 раз больше % на остаток. Логично, правда?
Мне отказали в переводе, а потом в ~12:49 по Мск мне позвонила сотрудница банка якобы, чтобы проверить, что именно я делаю перевод.
1. она перепроверила эту инфрмацию за 1 минуту
2. далее она начала "проверять" совсем личную информацию: кто переводил мне деньги (личный перевод моей подруги)
3. Почему я отправила 7.000р 3 дня назад с ФИО! Да вы шутите? вы у всех официантов, сантехников и прочих маляров-костюмеров и членов родительского комитета полное ФИО берете или отправляеете деньги по номеру телефона?
8. Далее на мой справедливый вопрос, когда закончатся странные вопросы, она начала меня жизни учить, хотя я ей сказала, что у меня 4 мин до начала годового совещания осталось, и чоень просила ее задать вопросы быстро, если они по делу
9. Далее вместо задавания вопросов девушка начала мне выговаривать, что это из-за меня она не может задать мне вопросы, чем окончательно вывела меня из себя и...БРОСИЛА ТРУБКУ, представляете?... это группа поддержки клиентов...
10. а ДАЛЕЕ самое интересное: мне тут же пришло письмо, что мне ЗАБЛОКИРОВАЛИ карту, счета и даже Сбербанк Онлайн.
Я не просто прошу, а требую, чтобы
а) эту неадекватную даму уволили по статье, чтобы она в жизни больше ни в один банк не устроилась
б) чтобы мне восстановили мои карты и учетные записи
в) чтобы передо мной извинились официально
Больше я не хочу имет никаких дел с вашим ужасным банком, а также я закрою ВСЕ накопительные счета в вашем банке и переведу это в нормальные Альфу и Тинькофф, зачем вам такой клиент, как я.
И можете дальше даже не пытаться прислать мне ваши предложения на обслуживание ООО и ИП, я теперь, как вы понимаете, ни в жизни к вам свои компании на обслуживание не переведу.
Здравствуйте! Банк может заблокировать карты и личный кабинет, приостановить операции, если есть подозрения, что их совершаете не вы. Сделано это для безопасности, чтобы сохранить ваши деньги. Работу коллеги я проверила и не нашла ошибок. Карту вам уже разблокировали
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйте списываются деньги за не понятно что из PoslanyaRobot MOCKVA RUS хотя ничего не подписывал могу ли я п... Читать полностью
Это подтверждается непосредственно приложением Alipay: при попытке найти аккаунт по номеру, который я ошибочно указ... Читать полностью
Как открыть счет и цифровую карту, если проживаешь за границей Читать полностью
Добрый день!В 2024 году я оформила льготную ипотеку в Сбере под 8% При оформлении банк навязал подписку «Домклик Пл... Читать полностью
Вопрос не решен, ответ не предоставлен, как и в прошлый раз. Читать полностью
Обращение о пересмотре условий ипотечного кредитования Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк! Обращаюсь в свя... Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» и имею действующий образовательный кредит, оформленный ранее. Каждые... Читать полностью
Добрый день. Оформили заявку на рефинансирование по семейной ипотеке, нигде на сайте не указана информация, что есл... Читать полностью
Добрый вечер. Помогите пожалуйста, не знаю к кому обращаться уже. В мае 2026 года налоговая начала требовать от ме... Читать полностью
Обращение о пересмотре условий ипотечного кредитования Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк! Обращаюсь в свя... Читать полностью
Добрый день. Оформили заявку на рефинансирование по семейной ипотеке, нигде на сайте не указана информация, что есл... Читать полностью
Здравствуйте, я, отправил заявку на получение образовательного кредита 08.09.2026. До сих пор решения по моему вопр... Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Это ведь другой вопрос Читать полностью
Здравствуйте, с воскресенья не движется одобрение сделки. Менеджеры сообщают о том, что сделка зависла из-за модели... Читать полностью
Никому не советую кредитку этого банка, вы потом просто ее не закроете! В отделениии банка была три раза и... Читать полностью
У меня постановление от органов опеки о назначении опекуном. Все документы уже были предоставлены в отделение банка... Читать полностью
Да, мне отказали в переводе денег. Был с документами, паспорт, удостоверение опекуна и заблокированная карта. Предл... Читать полностью
Доброго дня, Мария! Чтоб Вы понимали, на сегодня 10.09.2026 года , вопрос НЕ РЕШЕН!!!! Вы не хотите узнать, на каки... Читать полностью
22.08.2026 Мне заблокировали счёт в Озон банке.24.08.2026 Мной был направлен в адрес АО «Озон Банк» заказным писмом... Читать полностью
Суть проблемы: Месяц назад я заказал доставку карты Т-Банка. За это время банк уже в четвертый раз в одностороннем... Читать полностью
Ну что мне что делать? Читать полностью
Мне сегодня перевели долг, и после этого ограничили в переводах. Сейчас я не могу ни снять, ни перевести. Оператор... Читать полностью
Боты не делают вашу работу лучше. Читать полностью
Ваша ссылка на пункт договора об одностороннем изменении Общих положений несостоятельна. Согласно ст. 310 ГК РФ и Ф... Читать полностью
Здравствуйте списываются деньги за не понятно что из PoslanyaRobot MOCKVA RUS хотя ничего не подписывал могу ли я п... Читать полностью
Это подтверждается непосредственно приложением Alipay: при попытке найти аккаунт по номеру, который я ошибочно указ... Читать полностью
12 сентября 2026 года я обратился в официальный чат поддержки ОТП Банка с законным требованием заблокировать мои ка... Читать полностью
Это самый ужасный банк с которым пришлось столкнуться . Сотрудники не решают вопросы клиента от слова совсем. Ником... Читать полностью