я написал отзыв за сколько дней отвечает за отзыв банк

25.02.2023 12:01

Автор

12995339

Москва

Доброго времени суток! хочу рассказать вам свою историю как я взял кредит в ВТБ банке! После посещения отделения банка ВТБ в столичном районе Солнцево, я хотел взять потребительский кредит на сумму 650 000 рублей!менеджер заполнила анкету и через какое то время пришёл отказ и менеджер сказала что отправит заявку на беззалоговый автокредит и сделала мне дебетовую карту чтоб я стал зарплатным клиентом банка! собственноручно никаких заявлений я не писал. через полтора часа после заявки мне поступил звонок с банка и сказали что мне одобрен беззалоговый автокредит, я сказал что буду приобретать автомобиль в Киргизии, в России у меня авто не будет! в договоре в самом верху было крупными буквами написано, что кредит беззалоговый, в свою очередь менеджер банка даже речи не вела ни о каком залоге!если бы мне сказали , что кредит с залогом,я бы даже не рассматривал его. в итоге через несколько дней мне приходит сообщение , что мне нужно оставить автомобиль в залог со второго месяца кредита, если не выполняю данные условия, то процентная ставка увеличиться на 11 %! оказалось что в самом конце договора мелкими буквами написаны данные условия! позвонив на горячую линию мне сказали обратиться в ближайшее отделение банка! приехав в ближайший банк в районе солнцево меня отправили в отделение в центре москвы, улица Пушечная 5 ! приехав туда и обьяснив ситуацию услышал , что мне ничем помоч не могут, якобы взял- плати!!!если кто сталкивался с подобными ситуацими, просьба дать совет как действовать !!!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру

Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера

Задать вопрос

Последние вопросы к эксперту

Возврат денег по договору "Формула жизни"

Добрый день! В понедельник отправил документы через офис Читать полностью

02.09.2026 Сбербанк страхование жизни

Вопрос не был решён !!!!!

Вопрос не был решён. Писала в поддержку , писала на почту. Ответа так и не пришёл . Для чего отправлять ложные СМС... Читать полностью

02.09.2026 Другое

У меня в новом полисе ОСАГО не правильные данные водительского удостоверения

Здравствуйте? У меня в новом полисе ОСАГО серия и номер водительского удостоверения старые. Как обновить страховой... Читать полностью

02.09.2026 ОСАГО

Сбербанк отказывает в выпуске дебетовой карты, из-за чего я не могу получить очередной транш по образовательному кредиту

Александрова Мария, но как мне сделать транш? Почему я не могу пользоваться кредитом ? Читать полностью

02.09.2026 Иные вопросы

Банк повысил ставку по IT-ипотеке

Я являюсь заемщиком по IT-ипотеке. В июне 2026 г. не подтвердил работу в IT-компании из-за форс-мажора: переезд... Читать полностью

02.09.2026 Другое

Как разблокировать карту?

Сняли арест с карты а пользоваться все равно не могу. Как карту можно разблокировать? Читать полностью

02.09.2026 Иные вопросы

Карта и подписки к ней

Как отвязать карту от микрозаймов и отключить все подписки Читать полностью

02.09.2026 Иные вопросы

Аккредитация застройщика

Ваши коллеги связывались и сказали что это внутреннее правило банка. Ваши коллеги так же звонят моим клиентам и гов... Читать полностью

02.09.2026 Иные вопросы

помощь с личным кабинетом

В личном кабинете на сайте Банки. ру не отражается открытый мною через Банки.ру вклад в вашем банке. Подскажите к... Читать полностью

02.09.2026 Текущий счет

Комплайнс после покупки слитка 100 грамм.

Здравствуйте Мария. Вот мое сообщение в Сбербанк, которое я отправлял несколько раз в Сбербанк-онлайн. И 2 раза на... Читать полностью

02.09.2026 Качество обслуживания

Последние вопросы по теме

Добрый день.
Как исправить информацию в кредитной истории, по данную вашим банком неверно...

Добрый день.Как исправить информацию в кредитной истории, по данную вашим банком неверно?Также, где можно забрать П... Читать полностью

22.07.2020 Автокредиты

Отказ АльфаБанка в возврате в законные 14 дневные сроки денежных средств за услугу "Твоя ставка" и др.навязанных услуг

При оформлении кредита № F0***29 от 08.01.2024г., для его одобреня, мне АльфаБанком были навязаны: - услуга &quo... Читать полностью

25.01.2024 Автокредиты

Альфа банк не вернул деньги за ОСАГО

По карте это физически прийти в страховую и оплатить? По карте через ваше же приложение не считается? Читать полностью

02.08.2023 Автокредиты

Мне необходимо узнать сумму задолженности по кредиту на 01.07.2022. Банк не дает такой информации, даже после личного обращения к ним. Прошу помочь данная информация нужна для трудоустройства!

Мне необходимо узнать сумму задолженности по кредиту на 01.07.2022. Банк не дает такой информации, даже после лично... Читать полностью

16.08.2022 Автокредиты

Автокредит. Частичное досрочное погашение.

31 января 2024 года был куплен автомобиль в автокредит ,при оформлении кредита у менеджера уточнили о частично доср... Читать полностью

03.02.2024 Автокредиты

Добрый День!Оформлен кредит на машину, на 5 лет, появилось желание выплатить раньше...выплачен 1 год,как…

Добрый День!Оформлен кредит на машину, на 5 лет, появилось желание выплатить раньше…выплачен 1 год,как проис... Читать полностью

10.11.2013 Автокредиты

Здравствуйте Павел.Я брал кредит в вашем банке на покупку автомобиля,хотелось-бы уточнить какая сумма…

Здравствуйте Павел.Я брал кредит в вашем банке на покупку автомобиля,хотелось-бы уточнить какая сумма осталась и ск... Читать полностью

13.09.2010 Автокредиты

отзыв

оставить отзыв Читать полностью

29.02.2024 Автокредиты

Как вернуть страховку "АВТОУверенность" у ООО "Автоэкспресс"

23 мая 2021г оформили автокредит "АВТО ДРАЙВ" в Экспобанке. Нам банк навязал страховку. Через 2 месяца 19 июля 2021... Читать полностью

24.07.2021 Автокредиты

Добрый день! После закрытия кредитного договора в офисе г. Тула сообщили, что ПТС у них...

Добрый день! После закрытия кредитного договора в офисе г. Тула сообщили, что ПТС у них отсутствует! Просят пр... Читать полностью

20.08.2018 Автокредиты

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

Неисполнение ВТБ обязательств по закрытию ИИС, противоречивые ответы, задержка перевода денег, угроза срыва сделки с недвижимостью

Здравствуйте!22.08.2026 — я подала через приложение ВТБ заявление на закрытие ИИС. Деньги необходимы для внесения п... Читать полностью

02.09.2026 Инвестиции

Не получается закрыть ипотеку- сотрудники меняют показания

Я оформила заявку на полное закрытие ипотеки 31 августа 2026 года. Сумму вбила верную - 1 699 287,2 р. Но почему-то... Читать полностью

02.09.2026 Ипотечное страхование

ОТКАЗ В ОБСЛУЖИВАНИИ И ГРУБОЕ НАРУШЕНИЕ СРОКОВ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ (ФЗ-59 / 161-ФЗ)

Я нахожусь за пределами РФ и уже шестой день пытаюсь получить доступ к собственным денежным средствам, размещенным... Читать полностью

02.09.2026 Качество обслуживания

яндекс банк заблокировал 15032 рубля из за возврата товара и создал искусственный тупик

Ну вот наступило 2 число, я ничего не могу сделать! Не оплатить Сплит, с этой карты, ни купить что Читать полностью

02.09.2026 Иные вопросы

Вопрос не был решён !!!!!

02.09.2026 Другое

У меня в новом полисе ОСАГО не правильные данные водительского удостоверения

02.09.2026 ОСАГО

Расторжение полиса каско

После продажи машины мне отказывают в расторжении договора каско, ссылаясь на льготный период. При чем при обращени... Читать полностью

02.09.2026 АльфаСтрахование

неправомерные действия

В результате двойного списания деньги попали на WB Баланс. Сейчас кошелек заблокирован: переводы недоступны, а при... Читать полностью

02.09.2026 Переводы и платежи

Александрова Мария, но как мне сделать транш? Почему я не могу пользоваться кредитом ? Читать полностью

02.09.2026 Иные вопросы

Банк повысил ставку по IT-ипотеке

02.09.2026 Другое