Список вопросов
Ответ дан

карты не карты, переводы платные даже внутри банка

30.05.2023 16:46
31
Сбербанк
Автор
user-926414005187
г Москва

Была потребность перевести деньги клиенту Сбера. Случайно подумала (зря), что выгоднее всего это сделать внутри Банка. И началось то, чего я всячески пыталась избежать, и получалось (не пользуешься Сбером, нет проблем). Но Сбер - он же лучший, может все сделали круто, подумала я. Зря.

Итак:

1. Внесение денег на карту Сбера в Банкомате - жирный минус. Давно пользуюсь картой без физического носителя (ну пользуюсь только по необходимости), привязанной к платежному счету. Банкомат денег не дает: сеанс не может быть завершен.

2. Отделение - операционист. Деньги внесли ок. На вопрос почему не работает карта - ответа нет (может и не должна?). Просьба дать неименную пластиковую к счету - послали к автомату электронной очереди (начинаю жалеть, но греет мысль, что деньги внесла и дальше все будет лучше)

3. Помощник у автомата электронной очереди. На вопрос есть ли бесплатные карты к счету, уверенно заявляет есть и отдает новый талон. Ну ок. Иду, пройду уже этот квест до конца.

4. Отделение - операционист (другой). У нас бесплатных карт нет. Почему не работает карта без пластика - не известно. Идем проверять. Проверили, задали еще раз на всякий случай пин - не работает. Выбили еще один талон эл очереди, проверили баланс у другого операциониста. Карта в приложении мир пей работает балланс отображается. Послали на 900 разбираться в чем проблема (им не видно)

5. Кульминация - перевод денег в приложении. ПЛАТНО. Причем в процессе перевода отображается, что лимит 1 000 000 в сутки. Ты думаешь как же так, а оказывается лимит не бесплатных, а любых операций, а бесплатных то всего 50 000 в МЕСЯЦ (надо еще найти где это написано). Банк вводит в заблуждение. Комиссия дороже, чем СБП из другого Банка. 

Итог: скупой платит дважды. Перевела деньги по цене дороже СБП. Карту не получила и не выяснила в чем проблема с моей. Время потратила. Обрела стойкое желание закрыть счет и карту в Сбере (жаль уже уехала, обязательно сделаю это в ближайшее время) и .... не звоните мне больше со своими кредитными предложениями.

Здравствуйте!


Я всё проверила, на указанном банкомате пока не работает внесение/снятие наличных при совершении операции через Mir Pay, реализуем в следующих версиях программного обеспечения, простите! Что касается комиссии, она списана правильно, исходя из тарифов банка. В месяц можно переводить не более 50 000 рублей без комиссии, либо подключить подписку на переводы, чтобы переводить любую сумму. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Коллекторское агенство Бизнес консалт
Сбербанк

Постоянно в течение длительного времени звонят коллекторы из бизнес консалт в интересах сбербанка (Сергей номер 156... Читать полностью

12.09.2026 Другое
Исключить мой номер из базы данных бизнес колсант
Сбербанк

Постоянно в течение длительного времени звонят коллекторы из бизнем консалт в интересах сбербанка по долгу неизвемн... Читать полностью

12.09.2026 Другое
Заблокировали карту не за что! Просто так!
Сбербанк

Можете пояснить за что? Картой не пользуюсь почти и уже давно. К чему там можно притянуть 115? Какие еще документы... Читать полностью

12.09.2026 О банке
Снимите ограничения в Сбербанке
Сбербанк

Здравствуйте ещё рас войдите в положение откройте доступ в Сбербанк для оплаты кредитной карты  Читать полностью

Заблокировали доступ Сбербанк
Сбербанк

Откройте пожалуйста доступ хотя бы на оплату кредитной карты самой карты нет умения и номер карты не помню да и вов... Читать полностью

Перевод в Китай на Alipay — ошибочно указан номер телефона получателя
Сбербанк

отправил письмо с почты яндекса раз с моего ящика вам не дошло (отправлял 2 раза) Читать полностью

заставляет Сбербанк пересмотреть решение.Зайдите на сайт Банки.ру в раздел «Народный рейтинг банков».Нажмите кнопку «Оставить отзыв».Опишите ситуацию: «Сбербанк отказывает в процедуре оспаривания операции (чарджбэк) по карте МИР. Я стал жертвой скрыт
Сбербанк

Ну что вы разобрались сегодня уже 12 число  Читать полностью

Заблокировали доступ Сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте мой сбер банк заблокировали иза входящих переводов эти переводы были меж роцтвеные прошу вас разобрала... Читать полностью

Перевод в Китай на Alipay — ошибочно указан номер телефона получателя
Сбербанк

Написал Читать полностью

Здравствуйте,списались деньги вчера от « RK*IP SHVARCBERG POLI MOSCOW RUS» 849 руб,я не помню что я подключала.Что делать?

Прошу отменить Действие подписки,и вернуть деньги в полном объеме Читать полностью

Последние вопросы по теме
Жалоба на работу банка
Сбербанк

Здравствуйте, я, отправил заявку на получение образовательного кредита 08.09.2026. До сих пор решения по моему вопр... Читать полностью

Почти два года Сбербанк не дает пользоваться услугами и не предлагает способ решить проблему
Сбербанк

26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью

Почти два года Сбербанк не дает пользоваться услугами и не предлагает способ решить проблему
Сбербанк

26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью

Одобрение объекта недвижимости по ипотеке не движется. Помогите решить проблему
Сбербанк

Это ведь другой вопрос Читать полностью

Одобрение объекта недвижимости по ипотеке не движется. Помогите решить проблему
Сбербанк

Здравствуйте, с воскресенья не движется одобрение сделки. Менеджеры сообщают о том, что сделка зависла из-за модели... Читать полностью

Закрыть кредитную карту
Сбербанк

  Никому не советую кредитку этого банка, вы потом просто ее не закроете! В отделениии банка была три раза и... Читать полностью

Блокировка карты пожилого человека, на которую переводят пенсию.
Сбербанк

У меня постановление от органов опеки о назначении опекуном. Все документы уже были предоставлены в отделение банка... Читать полностью

Блокировка карты пожилого человека, на которую переводят пенсию.
Сбербанк

Да, мне отказали в переводе денег. Был с документами, паспорт, удостоверение опекуна и заблокированная карта. Предл... Читать полностью

Блокировка карты пожилого человека, на которую переводят пенсию.
Сбербанк

Доброго дня, Мария! Чтоб Вы понимали, на сегодня 10.09.2026 года , вопрос НЕ РЕШЕН!!!! Вы не хотите узнать, на каки... Читать полностью

тех поддержка отвечает отписками
Сбербанк

25.08 купил на Мегамаркете (9241483530682) товар с плашкой о повышенном кэшбэке при оплате картой Сбера (2998 р). И... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказ по п.1.3 "Условий"
Яндекс Банк

11 сентября 2026 года мне отказали в открытии карты Яндекс.Пей, ссылаясь на п.1.3 "Условий использования Счёта в Ян... Читать полностью

Навязывание страховки обманным путем: сотрудник совершал действия в моем телефоне.
Альфа-Банк

12.05.2026, три месяца назад я оформлял кредит в Альфа-Банке. При оформлении сотрудник банка взял мое устройство/во... Читать полностью

12.09.2026 ДМС
Проблема с картой Магнит -Пэй ВТБ
ВТБ

Здравствуйте! 27.08.2026 в отделении банка оформила карту Магнит-Пэй,она не прогрузилась в приложении Магнит,находя... Читать полностью

12.09.2026 Другое
Блокировка карты и дбо
МТС Банк

Я уже весь день обращаюсь, снять блок они не могут , в течении 10 дней, это издевательствоиз-за 2 тысяч рублей я те... Читать полностью

Не вернулись деньги после отклоненного перевода.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я вчера отправил 2 перевода на 1970 и 9852 руб со своей карты МТС деньги. В течение 2 часов был статус перевод в об... Читать полностью

Критическая ситуация по платежу по инвойсу в Китай
ВТБ

27.08 переводил деньги по инвойсу в Китай. Деньги до конечного потребителя не дошли так как в наименовании получате... Читать полностью

Заблокирован доступ к ВТБ Онлайн
ВТБ

Заблокирован доступ к ВТБ Онлайн — восстановление предлагают только при личном посещении офиса Читать полностью

невозможно связаться с банком
Ozon Банк

Нашел карту, по рекомендациям в поисковике яндекс, советуют обратиться на горячую линию и сообщить оператору, но во... Читать полностью

Немогу разблокировать вб кошелек с лета Чат поддержка ничем не помогает
Вайлдберриз Банк

Переводила 10+тыс денег в общей сложности другим людям,не знала что так нельзя, и как теперь разблокировать? Читать полностью

12.09.2026 О банке
ВТБ Мобайл , мобильная связь
ВТБ

Здравствуйте хочу оставить свой отзыв негативный, ту не один раз обращалась решить вопрос по поводу мобильной связи... Читать полностью