Список вопросов
Ответ дан

Привезли спикер,но выдать не смогли, так как банк отказал в выдаче.

10.07.2023 14:16
22
Альфа-Банк
Автор
user-318414015601
Московская обл, г Балашиха

У вас там проблемы? Стоит вообще брать карту, если банк вот такое вытворяет? Сначала отправляет сотрудника,который привозит карту ,но выдать не может ,так как банк аннулировал карту.Я потратила время для получения стикера! Сотрудник потратил время чтоб приехать!Вообще смешно . Банк не может выдать дебетовую карту клиенту, у которого 2 кредитные и одна дебетовая уже есть много лет. Вы потратили моё ВРЕМЯ!!! Отлично. Я поддержала стикер в руках и отдала сотруднику... Спасибо банку за "лояльность". Постараюсь по минимуму использовать ваш банк. К сожалению придётся гасить кредиты, но как закрою - выкину все ваши продукты. 

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 505009) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
+7 800 533-80-39
+7 (495) 157-69-47
+7 (495) 275-80-05

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Продление беспроцентного периода бесплатно
Альфа-Банк

Когда я получил кредитную карту, я обратился в службу поддержки потому что меня интересовал безпроцентный период. П... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Альфа-Банк и Альфа-Инвестиции незаконно удерживают деньги на брокерском счете после блокировки по115-Ф3
Альфа-Банк

17.08.2026 Альфа-Банк в одностороннем порядке заблокировал мне доступ к дистанционному банковскому обслуживанию (пр... Читать полностью

Рефинансировал кредит другого банка.
Альфа-Банк

   Зачем прервали льготный период??? Данные о закрытии другой карты и договора по этой карте есть в... Читать полностью

Закрытие счёта и перевод остатка
Альфа-Банк

Здравствуйте, сьездил в офис на Электродный проезд. Написал заявление на закрытие счета. Прошло 5 дней, деньги до с... Читать полностью

Блокировка бонусного счета
Альфа-Банк

Очередная стандартная отписка. Прошу озвучить пункты этих правил. На сайте информацию не нашел. По какой причине вы... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Как поменять номер телефона привязанный к банку находясь за границей и не имея доступа к прежнему номеру телефона?
Альфа-Банк

По данному номеру звонил несколько раз, трубку берет робот, команды "соедини с оператором" игнорирует либ... Читать полностью

Альфа-Банк не выводит деньги при закрытии счета по 115-ФЗ после 30 дней
Альфа-Банк

12.08.26 мной было подано заявление на закрытие счета с выводом остатка средств по адресу Электродная 16. Говорили,... Читать полностью

Предоставили услугу, которая не работает. Проблема не решается.
Альфа-Банк

Добрый день! В ЛК банка появилось заманчивое предложение - комбо счет, условия хорошие. Тем более до конца август... Читать полностью

Как поменять номер телефона привязанный к банку находясь за границей и не имея доступа к прежнему номеру телефона?
Альфа-Банк

Как поменять номер телефона привязанный к банку находясь за границей и не имея доступа к прежнему номеру телефона? Читать полностью

На меня оформили микрозайм с ООО МКК "А Деньги". Хочу оспорить решение
Альфа-Банк

Здравствуйте, обращаюсь по проблеме. На меня оформии займ и теперь мне арестовали счёт в ВТБ. Вот тут детали: У ва... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Когда женщина в декрете получит обещанное зачисление
Альфа-Банк

Помоги составить официальную жалобу на банки ру по ситуации: 26.08 я оформила обращение по причине «товар не... Читать полностью

Оформление ПДС вместо вклада
Альфа-Банк

 26.11.2025 я пришла в отделение в г.Уссурийск чтобы оформить ВКЛАД, однако менеджеры этого отделения оформили... Читать полностью

Списание комиссии по альфа смарт
Альфа-Банк

Здравствуйте. Альфа банк регулярно списывал комиссию за услугу альфа смарт , которую я не подключала, в размере 299... Читать полностью

отвратительтная работа отделения как рядовых сортудников так и руководства отделения
Альфа-Банк

В течении нескольких лет обслуживался в альфа-банке, каджый раз присутствие в отделении банка, в частности в г. Чел... Читать полностью

дебетовая карта так и не доставлена
Альфа-Банк

для такого ответа сотрудник и не нуден хватит и бота если не можете привезти день в день то в системе уберите возм... Читать полностью

Навязывание платных услуг Альфа - банком + премиальное обсулуживание
Альфа-Банк

Страховку мне уже отключили - я звонила в контакт - центр, пишу отзыв постфактум. А про обман людей с альфа онли?... Читать полностью

Навязывание платных услуг Альфа - банком + премиальное обсулуживание
Альфа-Банк

Добрый день. 1) Навязывание платных услуг банком. Сначала я заказала карту Апельсин, затем карту Альфа онли (перм... Читать полностью

дебетовая карта так и не доставлена
Альфа-Банк

Здравствуйте  по ссылке с номера 1 была заказана дебитовая карта на номер 2 заказана в прошлый четверг - 3 с... Читать полностью

Обслуживание руководителя поддержки
Альфа-Банк

Эксперт Заботина И. В. Не разобралась с проблемой по опубликованному вопросу на этом сайте, не ответила на мой вопр... Читать полностью

Оформление ПДС вместо вклада.
Альфа-Банк

     Начнем с того, что 26.11.2025 моя мама пришла в отделение в г.Уссурийск чтобы оформит... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Могу ли я по доверенности снять деньги со счета и разблокировать его карту?
ВТБ

У него нет возможности прийти в банк, а на счету лежит его зарплата Читать полностью

Заблокировали средства по 115 закону, но операция легальная
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

По закону предусмотрен срок 7 дней Читать полностью

Банк самовольно задерживает передачу закладной в мфц и росреестр. Ипотека была закрыта 2.09.2026. Не реагирует на требования предоставить сроки. Закрывает обращения, как выполненные
Т-Банк

Уважаемый Т-Банк! Ссылка на "14 рабочих дней" и "обездвиженную закладную" — это затягивание сроков и перекладывание... Читать полностью

Обман с рассрочкой!!!
Т-Банк

06.09.2026 пришли с согласию о рассрочке с ТБанком, перед этим самостоятельно каждый месяц вносила сумму о которой... Читать полностью

11.09.2026 О банке
Звонки, бесконечные звонки
Совкомбанк

Дорогой Совкомбанк, а мне уже в прокуратуру на вас написать за недобросовестную рекламу или вы все-таки сами прекра... Читать полностью

11.09.2026 О банке
Банк ПСБ меня обманул
ПСБ

Заявку в профильный отдел направляли уже и не один раз. Но чёткого ответа на вопрос (когда начислят недоначисленные... Читать полностью

11.09.2026 О банке
карту заблокировали,
Ozon Банк

карту заблокировали и нет обратной связи с банком , что нужно предоставть . Служба поддержки толькл робот говорит з... Читать полностью

Выписка Сбербанка с 2015 по 2018г.
Сбербанк

Здравствуйте. Мне нужна выписка Сбербанка подтверждающая переводы конкретному физлицу с 2015 по 2018 года. Можете п... Читать полностью

Нечаянно скрыла видимость счета, туда перечисляются проценты со вклада, но я не могу распоряжаться этими деньгами, т.к счет не виден на главном экране. Приезжала с паспортом в район за 60 км к представителю банка. Но вопрос не был решён. Помогите.
Россельхозбанк

Нечаянно скрыла видимость счета, туда перечисляются проценты со вклада, но я не могу распоряжаться этими деньгами,... Читать полностью

Проблема с акцией за инвестиции 9 месяцев.
Совкомбанк

11.09.2026 года в 10:49 обратился в онлайн-чат Совкомбанк Инвестиции. Ко мне подключилась оператор Тузова Дарья. Я... Читать полностью