112
17 июля 2023 Мной на электронный адрес Ipoteka-support@alfabank.ru былот направлено обращение следующего содержания:
Добрый день.
Прошу направить в мой адрес форму заявления для получения согласия на сдачу в аренду залогового имущества по договору GХХХХХХХХХ/ДИ.
Также прошу подсказать процедуру согласования оформления временной регистрации арендаторов для возможности оформления в ближайшую школу и поликлинику.
18 июля 2023 на мой запрос был получен ответ исходя из содержания, мной был сделан следующий вывод: что я имею возможность с согласия банка заключить договор аренды и в последующем при должном оформлении и в том числе оформления нотариального обязательства зарегистрировать там арендаторов.
18 июля 2023 года напралено заявление на получение согласия банка и проект договора. После получения согласия договор был подписан.
02 августа 2023 отправлен весь пакет на получение временной регистрации
03. августа 2023 от банка пришел отказ в выдаче согласия на регистрацию третьих лиц на основании полученного ранее согласия на заключение договора аренды, так как в полученном согласии содержится запрет на регистрацию третьих лиц.
Далее завязалась переписка из которой я пытался выяснить и понять. Что же все-таки я могу делать с квартирой, находящейся в залоге у банка, но вместо конкретных ответов получал шаблонные отписки про выданное ранее согласие, в котором уже содержится запрет.
Отдельно хотел бы обратить внимание на ответ банка в котором сотрудник банка готовивший ответ намеренно исказил факты что в первоначальном запросе я не уточнял кого именно хочу регистрировать, в первоначальном запросе у меня четко прописано что временна регистрация нужна для арендаторов.
Так же с данным вопросом я неоднократно обращался на горячую линию банка, и разные операторы доносили противоречивую информацию о возможности одновременной сдачи и регистрации в квартире жильцов. Большинство операторов подтверждали такую возможность, официальный аккаунт в В контакте, так же подтвердил такую возможность и только один оператор (звонок от 07.08.2023) после уточнения вопроса перезвонил и сообщил что в соответствии с внутренней политикой банка я могу либо сдать свою квартиру. либо зарегистрировать там третьих лиц.
Считаю данный подход не логичным! Сдача в аренду способствует своевременным платежам по ипотечному договору, а возможность оформления временной регистрации делает квартиру привлекательней для потенциальных арендаторов. И временная регистрации для именно арендаторов вполне логична, так как людям необходимо пользоваться инфраструктурой в которой находится квартира, школы. сады и поликлиники.
Подобными запретам Вы только способствуете формированию теневого рынка аренды и регистрации.
Как итог имеем жильцов, которым не интересно жить без временной регистрации.
Банк, которому все равно.
Приветствую!
Начну с главного. В рамках вашего договора, увы, не готовы согласовать регистрацию третьих лиц. При этом вы по-прежнему можете сдать квартиру в аренду.
Понимаю, что вы хотели решить вопрос по-другому, однако мы следуем правилам заключённого договора.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Здравствуйте. Как отключить страхование от мошенников? Сегодня оформила карту Апельсин, приехал "курьер"... Читать полностью
добрый вечер, 9 августа перевела денежные средства с кредитной карты сбербанка на покупку билетов-4000 рублей, в ит... Читать полностью
В банке г. КУРСК ул. Студенческая, 3. Не одного слова не было о том, что еще полисы открывают к договору страховани... Читать полностью
В июле я выбрала кешбэк на август на супермаркеты 10%. Единственным условием, которое было написано при выборе кешб... Читать полностью
Я предоставила справку как только узнала, что надо ее предоставить, то есть вчера! Ваш банк, который рассылает тыся... Читать полностью
Оплата страхового продукта по Договору Z6922143АD1043РН5 от 08.10.2025, Читать полностью
Отписка, это происходит постоянно, не рекомендую бак и его отделение в г. Челябинске, ул. Свободы 82. Операторы про... Читать полностью
В течении нескольких лет обслуживался в альфа-банке, каджый раз присутствие в отделении банка, в частности в г. Чел... Читать полностью
Ответ поступил, но он не отвечает на мой запрос. Прошу прикрепить к моему диспуту... Читать полностью
Альфа Банк нарушает регламент ПС Мир и отказывает в чарджбэке по билетам Канье Уэста (номер обращения из чата банка... Читать полностью
В течении нескольких лет обслуживался в альфа-банке, каджый раз присутствие в отделении банка, в частности в г. Чел... Читать полностью
для такого ответа сотрудник и не нуден хватит и бота если не можете привезти день в день то в системе уберите возм... Читать полностью
Страховку мне уже отключили - я звонила в контакт - центр, пишу отзыв постфактум. А про обман людей с альфа онли?... Читать полностью
Добрый день. 1) Навязывание платных услуг банком. Сначала я заказала карту Апельсин, затем карту Альфа онли (перм... Читать полностью
Здравствуйте по ссылке с номера 1 была заказана дебитовая карта на номер 2 заказана в прошлый четверг - 3 с... Читать полностью
Эксперт Заботина И. В. Не разобралась с проблемой по опубликованному вопросу на этом сайте, не ответила на мой вопр... Читать полностью
Начнем с того, что 26.11.2025 моя мама пришла в отделение в г.Уссурийск чтобы оформит... Читать полностью
И ничего не поменялось. Я сейчас обратилась с новым вопросом, оператор поздоровалась и отключилась. Хотя вопрос был... Читать полностью
08.09.2026 отказали в выдаче дебетовой карты ссылаясь на то, что она выдается только с кредитной. Кредитную карту п... Читать полностью
Ничего не было сказана про семью(сказали любого человека не имеющего карту альфа банка) т.е. говоря прямо я им долж... Читать полностью
Хорошо, буду ждать отключения. Почему не указали где именно было моё согласие. Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь зарплатной карте в Уралсиб банке, каждый месяц выбираю кэшбэки, и у меня не устраивает одно... Читать полностью
добрый вечер, 9 августа перевела денежные средства с кредитной карты сбербанка на покупку билетов-4000 рублей, в ит... Читать полностью
По обращению 98495422 мне просто добавили еще 45 дней, несмотря на то что сроки нарушены по вине Банка Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации, запралат 350 тыс, что подходит под условия премиума,... Читать полностью
А как его оформить если авто куплено на торгах через аукцион в другой стране? И почему при консультации до оформлен... Читать полностью
АО «Т-Банк» полностью отказался от индивидуального подхода к клиентам, подменяет нормы 115-ФЗ внутренними условиями... Читать полностью
Жду Читать полностью
Тема: Спор по акции «26 000 ₽ за инвестиции»: не засчитали БПИФ в 5‑м месяце, прошу пересмотреть.... Читать полностью
Как это - мне не засчитали отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13282129/ потому что ваш бан... Читать полностью