41
Я уже давно являюсь клиентом альфа банка и раньше для меня это был самый крутой банк,ровно до санкций и новой кредитной карты. Когда то давно у них можно было снимать до 50 тысяч в месяц без всякий комиссий и процентов и это было супер удобно. Я человек работающий,но в жизни иногда случаются моменты когда появляются непредвиденные траты(вы же сами на это делаете акцент,верно?). к моему большому сожалению в 2021 году я закрыла карту альфа банка,но через год снова решила открыть,как раз в период первых санкций,когда отменили в принципе бесплатное снятие и была комиссия. Но нигде не было сказано,что начисляются ежедневные проценты! Ах да,в банке конечно же вам скажут что это прописано в договоре,только вот обычный человек даже не прочитает между строк,что есть проценты:) но и это пол беды,в июле я вижу уведомление что теперь проценты и комиссию убирают и льготный период на снятые наличные будет составлять 60 дней. позвонив На горячую линию,девушка меня уверила что по моим картам действительно не будет ни комиссии,ни ежедневных процентов(я переспросила раза 3). И вот спустя полтора месяца мне понадобилось снять небольшую сумму и что? Да то что проценты также начисляются каждый день. А подобные условия оказывается сделаны для кредитных карт выпущенных с 3 июля 2023 года,очень удобно правда? меня не расстраивают 16 рублей ежедневных процентов,меня огорчает то что вы врете на каждом шагу и тщательно это скрываете. Ведь если вы оформите карту после 3 июля,у вас не будет льготного периода в 100 дней на покупке,теперь есть 60 дней на снятие наличных(но только с 1 дня заключения договора) и 60 на покупки. поправьте меня альфа банк,если я в чем то не праве
Приветствую!
Готова пойти навстречу и вернуть начисленные проценты, если вы погасите весь долг с учётом процентов по карте к счёту *0805 до 21.09.2023.
По вашей кредитной карте льготный период предоставляем только на покупки, на снятие наличных нет.
Подписанные вами документы подтверждают, что вы ознакомились и согласились с условиями по кредитной карте.
Проверим консультацию сотрудника. Если ошибка подтвердится, то примем меры.
По картам, которые выпускают с 04.07.2023, даём 365 дней льготного периода на покупки в первые 30 дней. Отдельный льготный период 60 дней на покупки с 31 дня. И льготный период 100 дней на перевод для погашения задолженности по кредитной карте другого банка (Balance Transfer).
Ранее уже предлагали срок для погашения. Так как вы не внесли деньги в срок, вернуть проценты не смогли.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Открыл карту апельсин. Никаких защит не подключал, никаких страховок не подключал, никто должным образом меня не ин... Читать полностью
Здравствуйте! Направил Вам свои данные 07.09, на указанный эл. адрес. Подскажите, когда будет ответ? Читать полностью
Здравствуйте! Ранее я оставляла отзыв об Альфа-Банке, его не зачли. вот ссылка https://www.banki.ru/services/respo... Читать полностью
Мне отказывают в получении страховой выплаты за задержку рейсу, в предоставление документов от АльфаТревел, о задер... Читать полностью
Сколько времени вам еще понадобится на изучение этого вопроса? Читать полностью
Добрый день, читатели! Хочу поделиться своей историей участия в акции «Альфа Пятница» и расска... Читать полностью
Я обратилась в банк с просьбой произвести возмещение средств по уплате Комиссии по переводам за период с 23.12.2025... Читать полностью
Обратилась в банк по вопросу возврату комиссии за обслуживание карты, которую подключили без моего ведома, изначаль... Читать полностью
Я не получила ответ на вопрос - можно ли выдавать дебетовые карты с открытым cvv кодом? Читать полностью
Альфа-Банк обещал 2 000 ₽ кэшбэка, а начислил 50 ₽ В августе 2026 года в «Колесе суперкэшбэка» Альфа-Б... Читать полностью
Была оформлена подписка Альфа смарт о которой меня не предупредили и снимали деньги , обратилась в чат и сразу же в... Читать полностью
В банке г. КУРСК ул. Студенческая, 3. Не одного слова не было о том, что еще полисы открывают к договору страховани... Читать полностью
Здравствуйт, отправила заявку на кредит через банки.ру указывала причину рефинансирование. Мне привозят карты Альфа... Читать полностью
Звоню по горячей линии в альфа банк, вижу что заблокирован мой счет. Прихожу узнавать почему, мне говорят за 161 фз... Читать полностью
в Мае этого года мою карту заблокировали , обращался в офис они отказали в закрытие счета мои деньги они не отдали,... Читать полностью
Пополня средства через банкомат Т-Банка 09.09.26, сняли деньги за пополенине средств, ни Т-Банк снял, а Альфа, всег... Читать полностью
Нарушение Федерального закона № 400-ФЗ "О страховых пенсиях". Зачисление пенсиооных средств происходит бе... Читать полностью
Банк прислал шаблонную отписку бота. Требую, чтобы претензию рассмотрел реальный сотрудник. Повторно заявляю: банк... Читать полностью
Вы просите указать имя человека и его данные, но модераторы отклоняют это сообщение. Дело в том, что правила платфо... Читать полностью
Всем привет. Пользуюсь услугами Яндекс банка достаточно давно, но не так давно пришлось воспользоваться услугами кр... Читать полностью
Банк на Уровне ужас какой то просто ужас нет слов. Предлагает закрыть счёт и я его закрываю но мои ДЕНЬГИ У БАНК... Читать полностью
..это просто ужас а не банк что делать Читать полностью
Банк установил ограничения, документы предоставил, отказали все равно в разблокировке без объяснения причины. 5 раз... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали кошелек за несколько сторонних переводов. А я родительский комитет в саду у сына и... Читать полностью
Уважаемая Мария, ваш ответ не решает проблему и содержит фактическую ошибку касательно механики платежей:Ограничен... Читать полностью
Пополняли алипей через Сбербанк онлайн. Перевод не пришел, алипей заморозил его как подозрительный, но и обратно де... Читать полностью
. В феврале месяце я сменил свои персональные данные а именно фамилию отчество серию номер паспорта. До этого у ме... Читать полностью
Я принимала участие в прграмме "Приведи друга". Все условия выполнила! Но совершила покупку по карте на почте и не... Читать полностью