47
Здравствуйте. 27.10.23 Было оставлено обращение № 2023-1027-0006-4695, ответ обещали дать 30.10.23. На сегодняшний день ответ так и не поступил. Также были неоднократные звонки по тел.горячей линии, но консультацию получить невозможно, т.к. сотрудники просто не знают ничего по поводу доверенности выданной в Армении на открытие счета в Сбербанке. Перезванивают какие-то люди некомпетентные от слова совсем, только тратят время. Зачем звонят ваши сотрудники, которые даже не знают, что апостиль проставляется в той стране в которой выдан документ. Сотрудник поверхносто прочитав вопрос просто загуглил его и увидев первую сторчку "Минюст" перезванивает и начинает нести ахинею ( по этому поводу также составлена жалоба № 2023-1027-0004-9557 на которую, естесственно, также никто даже и не думал отвечать) А далее сотрудник начинает придуриваться и говорить, что апостиль ставиться в определенном месте на бумажке под названием доверенность, что он не может консультировать надо нам обращаться к юристам и т.д. Тогда что это было про "Минюст", то сотрудник знает то надо консультироваться у юриста и вопрос зачем звонить и тратить наше время, если консультировать нас должны юристы? Армения и Россия подписали Конвенцию от 1993 года, согласно которой апостилирование документов не требуется. Соответственно что тут думать? Можно ли как-то сотрудников пошевелить и дать ответ когда-нибудь на обращение по поводу доверенности? Сколько лет вы планируете рассматривать наше обращние? Я боюсь, нам может быть уже не актуально открытие счета в вашем банке. Для справки: наша организация хотела открыть расч.счет в вашем банке и подключить зарплатный проект в БЛИЖАЙЩЕЕ время, т.к. у нас достаточное кол-во сотрудников хотят получать зарплату на карты Сбербанка (к сожалению) и нам нужно определиться где их оставлять, если ваш банк не заинтересован в новых клиентах, нам придется предложить сотрудником только Альфа банк либо Тинькофф так как там у нас работающие зарплатные проекты. Огромная просьба: можно как можно скорее заняться нашим вопросом, помочь нам в открытии счета и пнуть офисный планктон, чтобы он зашевелился когда-нибудь, мы не можем ждать годами, учитывая что совсем недавно ваши сотрудники сами без предупреждения приходили к нам офис и навязывали нам открытие счета. Очень плохо, что для открытия счета приходиться писать сюда.
Здравствуйте.
Отвечу в разделе "Народный рейтинг"
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
До 18.09, вероятно, и я решу вопрос Читать полностью
Здравствуйте,у меня на сбербанке лежат деньги на накопительном счету до 18 лет,когда мне исполнится 18 лет,я смогу... Читать полностью
Да, мне отказали в переводе денег. Был с документами, паспорт, удостоверение опекуна и заблокированная карта.Предло... Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо, Мария! Все получилось) Читать полностью
Спасибо! Здесь нет возможности прикрепить документы? Когда я писала отзыв о другом банке, там была возможность, я п... Читать полностью
Здравствуйте , года 2-3 назад мне заблокировали карты и счета в вашем банке ,по причине УКБО , я не знаю почему так... Читать полностью
Добрый день работаю сам на себя электриком, просят подтвердить доходы по операциям, работа в основном с частными ли... Читать полностью
Здравствуйте, очень не доволен Сбербанком нечего не делал очень давно дали блокировку и ответили что могу перевыпус... Читать полностью
Здравствуйте! По моему ипотечному кредиту (договор № 137617645) от оператора ДОМ.РФ еще 2 сентября 2026 года были п... Читать полностью
Поехала в отпуск в Египет. Во Внуково покупаю двое духов в дути фри. Оплачиваю первые по QR коду (скидка на вторые)... Читать полностью
Добрый день имел неосторожность воспользоваться услугой "моя бухгалтерия аутсорсинг" от Сберрешений на э... Читать полностью
Я открывала счет лично в отделении Банка по адресу г. Пермь, ул Ленина, д. 75 при непосредственном участии сотрудни... Читать полностью
03.09.2026 со мной связались по телефону и сообщили, что доступ заблокирован без возможности разблокировки, сославш... Читать полностью
Ответа видимо, я так и не дождусь... Читать полностью
Счет цифрового рубля уже открыт, но через другой банк, те уже выпущен и активизирован специализированный сертификат... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, как мне получить отчеты по эквайрингу за запрашиваемый период 01.01.2025-31.12.2025? Оста... Читать полностью
Чем отличается зеленый фирменный токен, который можно купить только с отделении банка от других токенов, купленных... Читать полностью
Здравствуйте! Работа со счетом цифрового рубля доступна при действующем корневом сертификате цифрового рубля, кото... Читать полностью
Работа со счетом доступна при действующем корневом сертификате цифрового рубля, который можно установить только на... Читать полностью
В прошлом году должны были изъять кассу . Заявку потом отменили , мне не сообщили . В этом году обнаружила , что ка... Читать полностью
Как зарезервировать валюту на 12.09.2026 Читать полностью
Кредитный договор 136804645-НКЛ. Читать полностью
Здравствуйте! 10.09.2026. я совершил перевод собственных средств из Т-Банка в МТС Банк по номеру телефона. Сумма пе... Читать полностью
В каком месте вы ответили???Вы не ответили в каком пункте ,ваших тарифов ,прописана комиссия за удержание средств,... Читать полностью
Добрый день.1) Навязывание платных услуг банком.Сначала я заказала карту Апельсин, затем карту Альфа онли (пермиаль... Читать полностью
До 18.09, вероятно, и я решу вопрос Читать полностью
Здравствуйте. Спасибо за ответ. Хотел бы уточнить, был ли мой отзыв передан непосредственно в Альфа-Банк для рассмо... Читать полностью
Мадам,Я с вами пререкаться с публичном пространстве не стану. По вам вижу, что нормальное общение вам не приемлемоН... Читать полностью
Клиент не пользуется преимуществами подписки. Клиент просит произвести возмещение средств по уплате комиссии за под... Читать полностью
Здравствуйте,у меня на сбербанке лежат деньги на накопительном счету до 18 лет,когда мне исполнится 18 лет,я смогу... Читать полностью