139
Здравствуйте уважаемый СБЕР, 12.09.2023 банк заблокирован мне доступ ко всем моим счетам и картам, в том числе к счету по получению пенсии по инвалидности!, лишив тем самым средств к сушествованию, и прислал мне смс , что в соответствии с ФЗ №115 ряд операций в сентябре были отмечены сотрудниками банка, как сомнительные с просьбой предоставления пояснений. Свои пояснения я дал в письме на адрес finmon@sberbank.ru еще 24.09.2023
Дублирую здесь его текст:"Я являюсь организатором большого параолимпийского сообщества друзей-единомышленников в сфере активного отдыха, регулярно встречаемся, катаемся на разной технике для активного отдыха: Гидроциклы, квадроциклы, Снегоходы итд, проводим параолимпийские соревнования ( любительского уровня) , одной из карт сбербанка пользуюсь для сбора средств на организацию подобных выездов, мероприятий, так же для краудфандинга на обновление парка нашей техники, ее ремонта, покупки запчастей итд. Скрин наших двух сообществ в воц апе, где я и размещаю подобные сборы денег на экипировку и запчасти, прикрепил к этому письму. Так же есть отдельный чат со всеми чеками, подтверждающими большие тратами в различных магазинах из сферы активного отдыха и спорта, его скрин тоже прикрепил к этому письму. Могу прокомментировать каждый перевод по мере надобности, но на данный момент у меня нет к ним доступа, так как доступ в сбербанк онлайн заблокирован и я не могу их даже посмотреть. Справку по инвалидности так же прикрепил.
Буду ждать вашего ответа с моими дальнейшими действиями по разблокировке , спасибо.
"
В ответ от банка снова было получено СМС о том, что теперь уже рассмотрены предоставленные документы, не смотря на то, что я еще не предоставлял никаких документов и принято отрицательное решение.
Прошу вас разблокировать мне доступ к моему единственному источнику дохода, а именно пенсии по инвалидности и другим моим картам, спасибо!
Здравствуйте!
Я всё проверила, документы рассмотрели и приняли решение отказать в разблокировке карт, предоставлении услуг по ним и восстановлении доступа в СберБанк Онлайн. Пенсию зачисляют на счёт, доступ к нему банк не блокировал. Получить деньги можно в отделении с паспортом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Моя проблема НЕ РЕШЕНА. Ваш ответ абсолютно неправомерен.Процедура диспута (чарджбэка) в платежной системе МИР созд... Читать полностью
Хотелось бы узнать есть ли все еще ограничение на выпуск? Читать полностью
Одноклассников и вконтакте у него нету. Читать полностью
в каких отделениях? Читать полностью
До последнего времени приводил Сбер в пример всем сотрудникам других банковских учреждений в качестве образца подра... Читать полностью
Сколько еще ожидать? Прошло почти 3 месяца, это очень большой срок! Банк указывал, что возврат в график будет в теч... Читать полностью
Сумма и дата покупок: 14 июля - 27 788,7 р. И 15 июля - 18 510,7 р. Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали онлайн банк у бойца на сво при покупке оборудование на передовую. Я жена побежала в банк... Читать полностью
Добрый день! С помощью СБП покупала билеты на сайте РЖД. В ночь на 10 сентября билеты были полностью возвращены. Ко... Читать полностью
Здравствуйте, Несколько месяцев сталкиваюсь с необычной проблемой при попытке войти в аккаунт исполь... Читать полностью
Здравствуйте, Несколько месяцев сталкиваюсь с необычной проблемой при попытке войти в аккаунт исполь... Читать полностью
По 161 ФЗ банк ограничивает сумму операций в месяц. Так сделал например мне ПСБ банк. Полностью заблокировать карту... Читать полностью
Здравствуйте, хорошо Читать полностью
Прошу обратить внимание на суть моего обращения. Я нахожусь за пределами Российской Федерации, в Кыргызско... Читать полностью
Я 3 недели ждать не собираюсь разблокировки. Прошу решить вопрос быстрее Читать полностью
Заблокировали все карты Сбербанк по причине: Карта заблокирована на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1... Читать полностью
Не выплачивают пенсию (защищают от мошенников), личный визит, паспорт, звонок на 900 не помог. Сказали ждать до 15... Читать полностью
Мне заблокировали карту и отказали в выпуске новой в феврале 2025г. По сей день в выпуске новой отказывают. Был зар... Читать полностью
по какой причине вы не можете заново все расмотреть и заново обдумать о ограничени, 1.5 года в блоке карта, пришла... Читать полностью
Средства, имеют законное происхождение. Они использовались для личных нужд — повседневных расходов, переводов... Читать полностью
Т-Банк задерживает ипотечный платеж на 8 дней, статус "обрабатывается", поддержка не дает конкретных ответов. Плате... Читать полностью
Купила годовую подписку ВТБ плюс, но в тот же день посчитала, что она мне не так выгодна и можно пользоваться ей бе... Читать полностью
Здравствуйте, мне ограничили операции в банке, у меня находятся ДС по дог. № 001/#0003239254 от 22.03.2026, как мн... Читать полностью
Моя проблема НЕ РЕШЕНА. Ваш ответ абсолютно неправомерен.Процедура диспута (чарджбэка) в платежной системе МИР созд... Читать полностью
Возможно, у вас возникли технические проблемы с картой или ограничения по условиям её использования. Рекомендую пре... Читать полностью
Благодарю за обратную связь!!! Тк в течении месяца планируем снова обращаться в ваш банк при покупке квартиры. Наде... Читать полностью
Заказала через чат выписку по счету, который уже закрыт. В чате сообщили, что максимальный срок ответа 5 рабочих дн... Читать полностью
Мошенники открыли на меня карту Озон банка. Как её заблокировать? Карта появилась в способах оплаты на маркетплейса... Читать полностью
Весь день сегодня пыталась произвести перевод юаней в другой российский банк мужу. Мы производим покупку в Китае. Т... Читать полностью
11 сентября 2026 года сотрудниками банка ВТБ (г. Воронеж филиал 3652) приняты денежные средства от неустановленных... Читать полностью