Список вопросов
Ответ дан

Банк заблокировал мои деньги

03.02.2024 20:13
18
Совкомбанк
Автор
user-37848289480
г Москва

        Здравствуйте. Хочу поделится своей ситуацией с этим Совкомбанком. 

   Надеюсь, что мой отзыв увидит миллионы людей и сделают выводы. 

   Я не могу забрать свои деньги у банка. 31.01.2024 у меня закончился срочный вклад. Деньги были переведены на карту Халва. При попытке перевести деньги себе в другой Банк был заблокирован мой профиль. Банк объясняет это заботой от мошенников. 

     При посещении офиса на меня была вызвана полиция. Проехали в отделение МВД под охраной / конвоем 2-х полицейских, где у меня проверили карточку Банка, в который я хотела перевести деньги. 

    Банк требует личной явки моих детей в офис банка для опроса / допроса со всеми документами о нашем родстве для подтверждения / установления моей личности. 

    Подтверждения законности данного требования не представляют. 

    Следует заметить, что у меня это уже вторая незаконная блокировка счета карты Халва.

     В октябре 2023 года в аналогичной ситуации карточку Халва разблокировали только после опубликования информации об отказе в выдаче собственных денежных средств в соцсетях. Банк получается самым главным мошенником. Он незаконно блокирует счета и удерживает собственные денежные средства клиентов / вкладчиков, что причиняет им финансовые проблемы, которые наносят ущерб здоровью из-за стресса

Добрый день!
Ответ по описанной Вами ситуации будет размещен в рамках отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11354660/
С уважением, 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Представитель банка
Представитель банка
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
Представитель банка
Представитель банка
Начальник управления клиентского настроения Совкомбанка
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
№ 1 Народного рейтинга банков-2025
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06
+7 800 533-80-95

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как отменить штраф за невыполнение условий
Совкомбанк

В июне 2023 года я купила машину в кредит с рассрочкой по карте халва. Все это время я исправно платила кредит и вы... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Обращение по сдвиг платежа кредита
Совкомбанк

03.08.2026 до подписания сделки, менеджер Совкомбанка сообщила, что платёж по кредиту - 03 числа каждого месяца и и... Читать полностью

Возврат процентов по кредиту программа лояльности ,, всё под ноль,,
Совкомбанк

Здравствуйте меня зовут Сергей я оформлял кредит в 2021 старательно выполнял все условия но по какой-то причине бан... Читать полностью

Не принимали обращение по отказу от финзащиты
Совкомбанк

На протяжении всего дня не принимали заявку на отключение платных услуг, продолжают звонить, рассказывать что фикси... Читать полностью

Совкомбанк без моего ведома сменил основной номер телефона
Совкомбанк

Несколько дней назад подавался через автосалон на автокредит в банке Совкомбанк. Сотрудник кредитного отдела зачем-... Читать полностью

Заблокировали карту.
Совкомбанк

Мне заблокировали 06.09.2026 карту за якобы сомнительные операции. Но в этот день операций по карте не было. Обрати... Читать полностью

Приложение постоянно глючить, очень не удобно пользоваться. Поменяйте разработчиков или что нибудь сделайте, НЕ УДОБНО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ!
Совкомбанк

Приложение постоянно глючить. Очень не удобно пользоватьс. 21 век ... сделайте что нибудь  Читать полностью

Возврат процентов по кредиту по программе всё под ноль
Совкомбанк

Здравствуйте меня зовут Сергей я оформлял кредит в 2021 старательно выполнял все условия но по какой-то причине бан... Читать полностью

Кредит 20-летней давности
Совкомбанк

В 2006 году на мое имя был оформлен кредит на сумму 13 706,95 (в банке "Восточный"). После заказа отчета... Читать полностью

09.09.2026 Другое
ТЕЛЕФОННЫЙ ТЕРРОРИЗМ С ОФИЦИАЛЬНЫХ НОМЕРОВ СОВКОМБАНКА
Совкомбанк

2 месяца совкомбанк атакует звонками по 4-5 раз каждый день с 8 утра, включая выходные. Звонки поступают всегда с р... Читать полностью

Последние вопросы по теме
На каком основании заблокировали вход в приложение и мой счет????
Совкомбанк

На каком основании заблокировали мой счет и вход в приложение?  Читать полностью

Претензия ООО «Всегда.да», оформление рассрочки через Совкомбанк
Совкомбанк

Я всё ещё жду решения. Читать полностью

при пополнении вклада на 1500000 руб, какая будет комиссия
Совкомбанк

при пополнении вклада на 1500000,какая будет комиссия Читать полностью

Неправомерный отказ в расторжении договор
Совкомбанк

ПАО Совкомбанк отказал мне в закрытии счёта и выдаче остатка денежных средств, ссылаясь на закон № 115-ФЗ. Настоящи... Читать полностью

Оплата картой не прошла, но деньги списались
Совкомбанк

Здравствуйте 10.08.26 я совершала покупку цветов на похороны на сумму 1 815 рублей. Хотела оплатить покупку через... Читать полностью

Возврат за отказ от покупки
Совкомбанк

Была совершена покупка в озоне. 30.08. В этот же день в течении 30 мин. Покупку отменил из-за обнаружения неправиль... Читать полностью

Возврат средств по операции
Совкомбанк

здравствуйте хотел узнать когда вернуться деньги на карту по этой операции 624666959943 Читать полностью

Исправляющий документ
Совкомбанк

По итогу вышестоящего отзыву так и не понял что за такой исправляющий документ , объясните люди добрые ? Я понял чт... Читать полностью

О незаконном удержании денежных средств в размере 77 501 рублей
Совкомбанк

Заявляю о нарушении моих законных прав со стороны «Совкомбанк», выразившемся в незаконном удержании при... Читать полностью

О незаконном удержании денежных средств в размере 77 501 рублей
Совкомбанк

Заявляю о нарушении моих законных прав со стороны «Совкомбанк», выразившемся в незаконном удержании при... Читать полностью

Последние вопросы организациям
В отделении выдали дебетовую карту с открытым cvv-кодом.
Альфа-Банк

В отделении Альфа - банка выдали заказанную заранее дебетовую карту МИР. Карта без конверта, на одной стороне номер... Читать полностью

Как отключить все сообщения от Банки.ру, включая СМС ?
Банк ДОМ.РФ

Как отключить все сообщения от Банки.ру, включая СМС ? Читать полностью

09.09.2026 ОСАГО
Как восстановить график платежей по ипотеке
Сбербанк

Не могу восстановить график платежей по ипотеке, прошла процедуру банкротства 15 апреля 2026г процедура закрыта &n... Читать полностью

Нарушение условий договора со стороны банка.Операции переводов Льготный период .
Альфа-Банк

Добрый день!  Благодарю за ответ. В памятке по БП тоже написано , что операции перевода входят в БП. Если б... Читать полностью

Продолжение истории издевательства от Т-Банка
Т-Банк

Здравствуйте. Благодарю за ответ, однако мой основной вопрос остался без ответа. прошлый вопрос    Вы п... Читать полностью

Списали деньги с соц. Пенсии по инвалидности
Сбербанк

Вы сами определитесь, сначала ваш оператор говорит не имеют, теперь имеют. Основание: ст. 101 Федерального закона о... Читать полностью

Порядок начисления процентов во время ипотечных каникул для семей с детьми
ВТБ

Добрый день, почему везде пишут что по новому закону по ипотечным каникулам первые шесть месяцев заемщик полностью... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Альфа страхование жизнь никаким образом не дает ссылки на составление заявления!

Я закрыла кредит досрочно, при этом пытаюсь вернуть деньги за страховку Альфа Страхование Жизнь. На сайте нет образ... Читать полностью

ВТБ блокирует доступ после перевода на PIX в Бразилии и требует офис, хотя я за границей
ВТБ

Я являюсь клиенткой Банка ВТБ уже много лет и до сих пор держу свои сбережения в этом банке. Несмотря на отдельные... Читать полностью

покупка сертификата WB
Вайлдберриз Банк

Неделю не работает покупка сертификата, ошибка операция отклонена, выберите другой способ оплаты. В чате ничего не... Читать полностью