Список вопросов
Ответ дан

Банк молчит, стучусь в закрытую дверь!

27.03.2024 00:04
134
Сбербанк
Автор
_user6959543
г Сыктывкар

Здравствуйте. Вы получили от меня обязательство? Отправила его утром на finhelp@sberbank.ru , отнесла оригинал в банк (у меня копия с визой о получении). Опять тишина. Ни одной операции у меня нет, которую я не могу подтвердить! Все документы вам направлены, за каждую операцию я плачу не малые налоги. Вносите правки в закон, не могут предприниматели работать без счетов физлиц, это факт и вы это понимаете. Блокируйте тогда всех! Останетесь без клиентов. Ни одной операции у меня нет попадающей под ФЗ115. От этого ещё обиднее. О какой легализации доходов, полученных преступным путем идёт речь??? Каким преступным путем? Работаю 24/7 все поступления на рс счета от моей деятельности, всё прозрачно. Перевожу деньги свои близким людям. Гашу кредиты свои и их, которые беру для бизнеса, в том числе и на их имя, кредиты в сбере, вы же видите, что я перевела свои деньги равные платежу по кредиту в вашем банке, а получатель перевел их на погашения кредита В ВАШЕМ БАНКЕ. Не надо погашать кредиты? Напишите, не буду. Про финансирование терроризма вообще чушь. Ищите реальных преступников, а не тратьте время на мелких предпринимателей. Столько проблем создали. Для меня обвинение по ФЗ115 это оскорбление, мои действия никак не попадают под этот закон. Я что, миллионы перевожу в неизвестном направлении? Объясните мне? Довели уже просто!!! Слов нет! Почему других предпринимателей не блокируете? Блокируйте всех! Потому что все так работают. Я общаюсь с сотнями предприниателей, у всех исторя одна, все используют физсчета, по какому принципу вы выбираете? Сами предприниматели мне говорят, тогда и нас должны заблокировать. Ваше равнодушие и бездействие еще больше драконит. Когда разблокируют мои счета и СБОЛ? Пришла в сбербанк в Краснодаре на Дзержинского д.100, каждая операция- отдельное окно, ни один специалист не перенаправляет. 10 операций, 10 талонов, 10 окон. Это что за издевательство над людьми? Люди сидят часами! Не была у вас в банке и только из-за блокировки счетов пришлось посетить, это просто кошмар. Обслуживание равнодушное! Нет никакой заинтересованности! Учитесь у Сыктывкара, приходишь в филиал, бОльшая часть операций в одном окне, если нет доступа к какой-то функции, специалист после обслуживания перенаправляет сразу же в нужное окно. Ох, уж этот сбербанк! Нервы вы трепите на 5+ Почему в других банках нет такого??? Мне кто-то уже ответит по существует? 

Здравствуйте!

Я уже работаю с вашим вопросом. Письмо коллеги получили. Прошу дождаться ответа в первом обращении. Если у вас появится дополнительная информация или вопрос, напишите его тут: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/585651/

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не могу много лет добиться документа, что мне завещан вклад.
Сбербанк

Я акцентировала внимание, что сначала мне сообщили несколько лет назад, что они видят, что на меня оформила навещат... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Карту разблокировать онлайн
Сбербанк

Как разблокировать сбер онлайн без посещения офиса Читать полностью

11.09.2026 Другое
Ипотека в Сбербанке: непрозрачное списание денежных средств
Сбербанк

В июне 2026 года у меня закончился срок действия страхования по ипотеке. Новую страховку я оформил и представил в б... Читать полностью

Платеж по образовательному кредиту
Сбербанк

Как по образовательному кредиту получить подтверждение с отметкой об исполнении платежа, а не просто поручение влад... Читать полностью

Работа сервиса купер
Сбербанк

10.09.2026 перейдя из приложения Сбербанка в раздел "для жизни" я оформил заказ № H01448940279 в купере н... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Приставы хотят взыскать задолжность, которую я оплатил
Сбербанк

Погасил задолженность по кредиту, но приставы требуют справку с указанием номера ИП №12483/26/64002. В отделении Сб... Читать полностью

Обмен валюты в зале!?
Сбербанк

Почему не компетентный сотрудник-операционист занимается валютой??? Отлеление на Гарькавого в СПб особенное? Не п... Читать полностью

Блокировка входящих переводов по СБП от клиентов Сбербанка на любой другой банк
Сбербанк

Обращаюсь к администрации Сбербанка с просьбой решить системную техническую проблему со скорингом антифрода в отнош... Читать полностью

Сбербанк незаконно не возвращает исполнительный лист!
Сбербанк

26.08.2026 г. мной было подано заявление о взыскании денежных средств по исполнительному листу серия ВС номер 10625... Читать полностью

Ошибочный внутренний стоп-лист Сбера при кредитном рейтинге 999 и отсутствии долгов.
Сбербанк

«Здравствуйте! Я являюсь давним и абсолютно лояльным клиентом СберБанка, получаю сюда полностью подтвержденну... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почти два года Сбербанк не дает пользоваться услугами и не предлагает способ решить проблему
Сбербанк

26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью

Почти два года Сбербанк не дает пользоваться услугами и не предлагает способ решить проблему
Сбербанк

26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью

Одобрение объекта недвижимости по ипотеке не движется. Помогите решить проблему
Сбербанк

Это ведь другой вопрос Читать полностью

Одобрение объекта недвижимости по ипотеке не движется. Помогите решить проблему
Сбербанк

Здравствуйте, с воскресенья не движется одобрение сделки. Менеджеры сообщают о том, что сделка зависла из-за модели... Читать полностью

Закрыть кредитную карту
Сбербанк

  Никому не советую кредитку этого банка, вы потом просто ее не закроете! В отделениии банка была три раза и... Читать полностью

Блокировка карты пожилого человека, на которую переводят пенсию.
Сбербанк

У меня постановление от органов опеки о назначении опекуном. Все документы уже были предоставлены в отделение банка... Читать полностью

Блокировка карты пожилого человека, на которую переводят пенсию.
Сбербанк

Да, мне отказали в переводе денег. Был с документами, паспорт, удостоверение опекуна и заблокированная карта. Предл... Читать полностью

Блокировка карты пожилого человека, на которую переводят пенсию.
Сбербанк

Доброго дня, Мария! Чтоб Вы понимали, на сегодня 10.09.2026 года , вопрос НЕ РЕШЕН!!!! Вы не хотите узнать, на каки... Читать полностью

тех поддержка отвечает отписками
Сбербанк

25.08 купил на Мегамаркете (9241483530682) товар с плашкой о повышенном кэшбэке при оплате картой Сбера (2998 р). И... Читать полностью

Банк не решает вопрос на протяжении пяти дней
Сбербанк

Банк не решает вопрос на протяжении пяти дней. Обращени в поддержку в чате и на горячую линию не дают ничего. У пос... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу много лет добиться документа, что мне завещан вклад.
Сбербанк

Я акцентировала внимание, что сначала мне сообщили несколько лет назад, что они видят, что на меня оформила навещат... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Карту разблокировать онлайн
Сбербанк

Как разблокировать сбер онлайн без посещения офиса Читать полностью

11.09.2026 Другое
Не выплатили кэшбэк
Альфа-Банк

Есть карта Апельсин. В приложении выбрала кэшбэк 3% на продукты. Весь август и пол сентября активно пользовалась ка... Читать полностью

11.09.2026 Другое
банк заблокировал дебетовую карту
Т-Банк

Повторяю ещё раз!!! Я обсалютно не нуждаюсь в ваших рассказах и получше ваших сотрудников подкованн в схемах мошенн... Читать полностью

Ограничили возможность оформления заказов на Ozon «по правилам сервиса». Невозможно получить пластиковую карту
Ozon Банк

Здравствуйте.Я клиент Ozon Банка. 08 января 2026 года из-за проблем с интернетом я несколько раз создал одинаковые... Читать полностью

11.09.2026 О банке
Вопрос по отзыву , остался видимо без внимания, скажите зачтен или нет?
Альфа-Банк

Вопрос по отзыву, зачтен или нет? Читать полностью

Россельхозбанк не дает ответ нотариусу о наличии наследуемого вклада
Россельхозбанк

Я и не являюсь клиентом банка. Не могли бы Вы ответить по сути вопроса?  Читать полностью

Заблокировали доступ к личному кабинету после перевода собственных средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

10 сентября 2026 года я столкнулся с блокировкой доступа к личному кабинету МТС Деньги. В этот день на мои счета п... Читать полностью

Ипотека в Сбербанке: непрозрачное списание денежных средств
Сбербанк

В июне 2026 года у меня закончился срок действия страхования по ипотеке. Новую страховку я оформил и представил в б... Читать полностью

Возможность снижения ставки по комбо-ипотеке («Семейная ипотека») до 6% при остатке долга менее 6 млн рублей
ВТБ

Алексей, добрый день!   Нужен экспертный комментарий: предусмотрен ли в Банке ВТБ регламент снижения ставки... Читать полностью