Привожу в цифрах детали моего кредита в Совкомбанке. Жалею, что обратилась к ним!Одноразовая клиентская политикаи цель - обдурить. Клиента ободрали и больше он никогда не вернется! В моем случае так. Просила min сумму, на меньший срок. Всучили больше и надольше. "Надул" на процентах! Платишь досрочное, долг растет. Наглый сервис, где убеждают, что вы не правы. Выписка, говорит об обратном. Обращения в банк, не помогают. Специалисты банка спорят. Переплата max! Нет досрочным, 95% суммы идет на % будущих периодов! Пародокс? Кредит вСовкомбанк 20.07.2022 г. на 480 000 руб на 60 месяцев. Ежем.платеж 18950,61 руб. При гашении равными 60м *18950,61=1137 816,6 (ПЕРЕПЛАТА за 5 лет 657 816) Банк ежемесячно списывает за услугу: "ГАРАНТИЯ МИН СТАВКИ"! Ставка по кредиту 30,9 % годовых! Банк называет минимальной! При оформлении в июле 2022 г. ставка ЦБ 8%! Банк +22,9 % к ставке ЦБ, и назвал min! В рекламе кредит был 11%. Списанные суммы: Июль22 г: в ОД=1200 руб.; в %=17750,61! Август22 г: в ОД=1200 .; в % 17750,61! Сент.22 г: в ОД=1200; в %=17 750,61! Окт.22 г: в ОД=1200; в % =17 750,61! Нояб.22 г: в ОД=1200; в %=17 750,61! Дек.22 г: в ОД=1200; в %=17 750,6! Янв.23 г: в ОД=1200; в % =17750,6! Фев 2023г. было досрочное + 96000: в ОД упало только 18 332,13; в %=96 618, 48 руб! Март23 г: в ОД=8 057, 30 руб.; в %=10 893,31 руб! Апр.23 г: в ОД=7 117, 58; в %=11 833,03! Май23 г: в ОД=7675,25; в %=11 275, 36! Июнь23 г: в ОД=7 505, 80; в %=11444,81! Июль23 г: в ОД=8 060, 81; в % 10 889,89! Авг. 2023 г: в ОД=7 914, 33; в %=11 036, 28 руб! Сент.23 г: в ОД=8122, 03 руб.; в %=10828,58 руб! Окт.23 г: в ОД=8 672, 81 ; в %=10 277, 80! Ноябрь23 г: в ОД=8562,79; в %=10387,82! Дек.23 г: было досрочное на сумму +45000, в ОД=54110,54.; в % 9840,07! Янв.24 г: в ОД=10222,73; в %=8727, 88. Фев. 2024 г: в ОД=10 498, 61; в % 8 452! Март24 г: в ОД=11 291,33; в %=7 659, 28! Апр.24 г: в ОД=11 068, 90; в % 7 881, 71! ЗА 22 МЕСЯЦА ВЫПЛАТА 557 913,42! Кредит еще не закрыт !+платить еще 20 месяцев !20мес *18950,61=379 012, 20 руб+ к сумме выше! Кредит в 480 000 руб превратился в выплату 936 925,62 руб. Переплата за 42 месяца 456925 ,62 руб! (+в течение срока оплаты были досрочные на 141 000 руб)! Никогда, не берите кредит там! Худший кредитный опыт. Помимо % по кредиту, вы заплатите кучу надуманных комиссий! С меня ежемесячно вычитают:За включение в программу страховой защиты(10483 ,7). За услугу Гарантия минимальной ставки (3401,99) Ставку в 30,9 % годовых нельзя назвать минимальной! Если обратиться в суд, то можно полностью отбить эту незаконную комиссию, что я сейчас и собираюсь сделать! 3)За оформление Комплекса услуг дистанционного банковского обслуживания (ежемес по 149).За открытие и ведение карточных счетов (3615, 92). Каждый месяц взимают эту сумму! А счет открыт единожды! С 4го месяца За Пакет расчетно-гарантийных услуг, но сумма от этого не меняется (3615,92 ежемесячно). Ну и сами % банка, а именно 30,9 % годовых!
Добрый день!
При оформлении договора Вам была предоставлена индивидуальная консультация по продуктам и услугам Банка, сотрудник презентовал весь спектр услуг, решение об их оформлении было принято Вами самостоятельно.
Все дополнительные продукты оформляются исключительно с согласия Клиента, что подтверждается подписью в нескольких пунктах договора, и не влияют на решение Банка о предоставлении кредита.
Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства.
Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора. Также считаем важным подчеркнуть, что скрипты, по которым работают наши сотрудники, составлены таким образом, чтобы Клиент в обязательном порядке был подробно проинформирован о стоимости приобретаемых им услуг и важных пунктах договора.
В Индивидуальных условиях договора, Вы подтвердили, что ознакомлены и согласны с Общими условиями Договора потребительского кредита, Тарифами Банка. В соответствии с подписанными Вами Заявлением- оферта на открытие банковского счета и Заявлением на предоставление транша Вы выразили согласие со всеми его положениями, в том числе с размером платы за подключение выбранных Вами услуг и порядка возврата комиссии. Списание денежных средств осуществляется в дату оплаты Минимального обязательного платежа ежемесячно равными платежами до полного погашения данного вида задолженности в течение Льготного периода. Таким образом, сумма всех дополнительных услуг разбивается на равные доли и включается в первые ежемесячные платежи до полного погашения стоимости дополнительных услуг.
Хотим отметить, что Индивидуальными условиями договора предусмотрено, изменение процентной в зависимости от способа использования денежных средств. Процентная ставка договора действует, если Заемщик использовал 80% и более от суммы лимита кредитования на безналичные операции в Партнерской сети Банка (в том числе онлайн-покупки) в течение 25 дней с даты перечисления транша. Если этого не произошло (или произошло с нарушениями) процентная ставка по Договору повышается с даты установления Лимита кредитования. В данном случае выбор, каким способом использовать денежные средства, предоставленные в рамках договора потребительского кредита, остается за Клиентом.
Условия целевого расходования денежных средств Вами не были соблюдены, процентная ставка установлена в соответствии с условиями договора.
Дополнительно отметим, что в случае, если после оформления кредита, Вы посчитали услугу не актуальной для себя, есть возможность обратиться в Банк и в установленный договором срок предоставить заявление на отказ от данной услуги.
Если в установленные сроки заявления в Банк от Вас не поступило, услуга считается оказанной, а внесенная плата возврату не подлежит.
В свою очередь, ранее в рамках Вашего обращения вопрос был рассмотрен Банком в индивидуальном порядке и произведен возврат средств за Программу страховой защиты заемщиков и услугу "Гарантия минимальной ставки".
При погашении кредитного договора списание денежных средств произведено в соответствии с условиями договора, расчет общей задолженности произведен корректно.
Подробная информация о движении денежных средств отражена в выписке по счету.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Подняли плату за кредит на 7000. На просьбы разобраться, что в чате что по телефону говорят одно и тоже!!! Обещали... Читать полностью
Мне пришло сообщение о том что нужно дополнить отзыв о вашем банке не могу найти этот раздел здесь Читать полностью
Совкомбанк одолел своми заонками, в день звонят по 5-7 раз. Если не отаечаю или сбрасываю звонок, значит не могу от... Читать полностью
25.08.2026 обратился с целью продления стандартного %вклада. Сотрудник банка, умышленно воспользовавшись моим прекл... Читать полностью
Здравствуйте. На банки.ру. У меня написано одобрен кредит в вашем банке. Это окончательное одобрение можно ехать в... Читать полностью
История продолжается. Вчера мне пришел отказ в разблокировки карты. Без объяснения. Я написала в чат, где мне дали... Читать полностью
1) 14 июля составлено обращение об оплате налога с моего счета заблокированного по 115фз. 20 июля приходит ответ... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу пожаловаться на действия банка, связанные с необоснованным списанием комиссии за снятие... Читать полностью
Требую отозвать мое согласие на маркетинговые коммуникации и звонки. Мой номер [ваш номер] постоянно атакуют ваши... Читать полностью
Хочу оставить отзыв по продукту "Кредитный доктор", или улучшение кредитной истории. После банкротства в... Читать полностью
Требую отозвать мое согласие на маркетинговые коммуникации и звонки. Мой номер [ваш номер] постоянно атакуют ваши... Читать полностью
8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью
совкомбанк предложил мне программу улучшения кредитной истории, которая состоит из трех этапов. на первом этапе я... Читать полностью
Здравствуйте! У меня карты десятка банков, но обслуживание именно в этом банке заставило меня открыть эти банки ру,... Читать полностью
Мне названивают в 8 вечера. Постоянно названивают одни и те же номера и молчат в трубку. Что делать, чтобы перестал... Читать полностью
Как сделать так чтобы мне перестал названивать банк? Они звонят и скидывают трубку с 9 утра до 9 вечера. Читать полностью
забоокировали карту, затем нвпиисвла заявление о закрытие счета и возврату моих средств вместе с мною накопленным з... Читать полностью
Обращался в чат банка в связи с тем, что мне подняли процентную ставку по кредиту, из за того что не выполнил услов... Читать полностью
И в течение какого времени будет идти задержание процесса? Если каждая ваша заявка обрабатывается от суток и более Читать полностью
Прохожу процедуру банкротства. На счёт приходят детские средства которые законом защищены и удержанию не подлежат.... Читать полностью
07.09.2026 я обратилась в офис банка, написала заявление в свободной форме на бланке банка, чтобы мне предоставили... Читать полностью
Добрый день.В августе 2026 года в моей баннерной ленте с предложениями в личном кабинете банка появилось предложени... Читать полностью
Не могу зайти в приложение, пишет ФЗ 115. Читать полностью
Со мной никто не связывался по кредитным каникулам...Куда отправили документы? Читать полностью
10.09.2026 я обратилась в офис Альфа-Банка по адресу: г. Ставрополь, ул. Дзержинского, 114. Цель визита — вос... Читать полностью
Здравствуйте , года 2-3 назад мне заблокировали карты и счета в вашем банке ,по причине УКБО , я не знаю почему так... Читать полностью
Добрый день работаю сам на себя электриком, просят подтвердить доходы по операциям, работа в основном с частными ли... Читать полностью
Заблокировали банк. Предоставил нужную информацию. Запросил кучу вопрос. Ответ от банка не получил. Заблокирвали ча... Читать полностью
21.06 в 21.18 была проведена оплата на 2700 р., причем с подтверждением, не привязкой карты или счета в магазин ( m... Читать полностью
Между мной как физическим лицом и Банком ВТБ (ПАО) (далее – Банк) заключен кредитный договор от 08.06.2026 №... Читать полностью