124
Скриншоты Не для кого не секрет, что Альфа-банк очень дорожит своей репутацией, оно и понятно банк на слуху, и действительно банк который вызывает доверие у многих в том числе меня!
Так же наверняка Вы уважаемые пользователи, знаете что Альфа баллует пользователей, если написать отзыв на банки.ру где вы хотели бы похвалить Банк, и вам гарантируют после зачёта вознаграждение в рублевом коэффициенте.
Хочу описать вам свою историю, когда я оставил отзыв на данном ресурсе(банки.ру) так как в реальности хотел похвалить Банк, дабы массы знали что это Банк которому стоит доверять и у них все прозрачно.
Я оставил отзыв 27.12.2023 ссылку прилагаю (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11306969/)
Далее 08.02, мне пришло сообщение с просьбой дополнить отзыв (скрин прикрепляю) за вознаграждение в 3000₽.
Я дополнил свой отзыв и началась эпопея....
Начиная с февраля месяца я писал в поддержку с просьбой узнать о решении банка за дополненный отзыв, НО каждый раз мой вопрос оставался не решенным ссылались на тот факт что "Решение по вашему вопросу ещё не принято"
Так же прикреплю все скрины с моими обращениями.
Так продолжалось почти 3 месяца..
Мне не суть важна в виде ДС, а суть в том что банк даёт обещание выполнить условия которые САМ предоставил, но решает их настолько медленно и безинициативно.
Все закончилось совсем недавно, буквально пару тройку дней назад а именно 24.04. Альфа перевёл мне выплату в размере 650₽(хотя изначально в ссылке было указано 3000₽).
Альфа банк прошу Вас быть в первую очередь быть честными перед собой и выполнять то о чем пишите и рассылаете людям.
Приветствую!
Всё проверила. Смс вам не отправляли, так как ваш отзыв зачли 18.01.2024.
За отзывы которые зачтены модераторами Банки.ру в период с 01.01.2024 по 11.02.2024 платили 1000 рублей. Об этом рассказали в правилах акции.
Отмечу, что если сумма вознаграждений превышает 4000 рублей, ведётся система вычета налога (35%). Вычитаем его по статье 224 Налогового кодекса. Поэтому выплатили 650 рублей.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью
Здравствуйте. Альфа банк регулярно списывал комиссию за услугу альфа смарт , которую я не подключала, в размере 299... Читать полностью
Да, я получила документ. В ответом письме выразила ожидание мер для закрытия дела в суде, а также возврат взысканны... Читать полностью
Добрый вечер, моя проблема так и не решена, но приходят смс от Альфа банка что бы я закрыл притензию и получил снач... Читать полностью
Банк заблокировал карту и я хочу закрыть счет и расторгнуть договор с альфа банком и как я могу перевести свои сред... Читать полностью
мне переводились деньги, о зарождении которых я не знал, мне переводил их знакомый с каких то других банков. Мне да... Читать полностью
Повторное обращение. Почему отказывают в возврате комиссии взятой с моих личных денег которые образовали сверхлимит... Читать полностью
Мне 17 лет. Пользуюсь Альфа-Банком. Мой счет заблокировали по 115-ФЗ. Согласно ст. 26 ГК РФ я имею полное право рас... Читать полностью
Отделения работают ночью, или по выходным? Читать полностью
Потерял телефон с симкой. Нужно поменять номер телефона привязанный к банкам. В тиньке и райфе это делается в банко... Читать полностью
Банк полностью заблокировал ДБО и установил критические лимиты на распоряжение средствами со ссылкой на 115-ФЗ. Мы... Читать полностью
Банк требует закрыть счет и отказывается от соблюдения договора в одностороннем порядке. Альфа-банк полность... Читать полностью
Вопросы актуальны. Ни один не решился. Читать полностью
Заблокировали карту, альфа банка как восстановить доступ Читать полностью
Здравствуйте! Я не давал никакого согласия на эту услугу. Переводы с карты не осуществлял, были оплаты мобильного т... Читать полностью
В чате альфа банка просила справку или отправить напрямую информацию в ссп о погашении просроченной задолженности с... Читать полностью
Здравствуйте. Я обращаюсь по вопросу ограничения использования моих электронных средств платежа и дистанционного ба... Читать полностью
15.05.2026 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, да... Читать полностью
Повторюсь ещё раз, что по статье 859 ГК РФ, я имею право расторгнуть договор банковского счета и перевести свои сре... Читать полностью
я перевёл свои денежные средства 1000р на расчётного счёт ИП в сбер банк со своего личного счёта Газпромбанка. Пос... Читать полностью
Запрос от 08.09.26: Не могу провести транш по образовательному кредиту через приложение сбера. Сотрудники подтверди... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу удалить старый ВБ кошелек к которому нет доступа т.к нету номера телефона привязанного к а... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
Здравствуйте!оплата по штрих-коду не прошла в магазине,а деньги списали.В истории продаж магазина оплаты нет,в исто... Читать полностью
Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и о... Читать полностью
Добрый день.Столкнулась со следующей ситуацией при использовании кредитной карты Т-Банка.Я пополнила баланс сервиса... Читать полностью
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью