Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали просто так!!

12.05.2024 09:03
41
Сбербанк
Автор
user-673418080278
г Москва

Здравствуйте. я долгое время не пользовался сбером, и вот начал пользоваться, нашел в сбербанк онлайн, вижу что мои карты заблокированы и сбербанк предлагает обновить паспортные данные так-как они устарели, думаю - норм, обновил и все равно не могу разблокировать карту. Пытался перевыпустить выходит надпись "В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка." Почему так?!

Здравствуйте!

Уже занимаюсь вашим вопросом. По результатам сообщу здесь: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11505918/

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Необоснованное повышение ставки
Сбербанк

Почему снова такое долгое ожидание? Обращение по этой проблеме было подано еще во вторник, и каждый раз "кормят зав... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Экосистема Мегамаркет
Сбербанк

Давайте, тогда еще рассмотрим такой вариант, который мной также бал озвучен тогда. Мне товар не подошел, по любой д... Читать полностью

11.09.2026 О банке
Некачественное обслуживание
Сбербанк

Была претензия от покупателя. Не сообщили в приложении, хотя есть вкладка Письма. Из-за этого не успели ответить в... Читать полностью

Снятие обременения в Сбербанке.
Сбербанк

Здравствуйте. Обременение снято, Но теперь в Росреестре для регистрации просят от Банка Заявление на переход права... Читать полностью

Бездействие со стороны профильного подразделения. 1107615 banki.ru
Сбербанк

Мария, спасибо за звонок, но простое информирование не решает проблему.Вопрос приоритетный, и профильное подразделе... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Банк не предоставляет ответ на обращение и не выполняет условия своего предложения.
Сбербанк

Прошло почти 3 месяца с момента внесения оплаты по предложению о возврате в график (17.06.2026). Более 60 рабочих д... Читать полностью

Соглашение о списании долга
Сбербанк

Мария, спасибо за звонок, однако он не решает основную проблему.Моя просьба — не просто информировать, а обеспечить... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Блокировка входящих переводов по СБП от клиентов Сбербанка на любой другой банк
Сбербанк

Проблема в том , что ограничений со стороны банков на которые мне переводят( любой другой , который у меня есть , б... Читать полностью

С мая месяца не могут в Сбербанке пересчитать график кредита
Сбербанк

В мае подала заявку на кредитные каникулы в режиме чс,банк одобрил а вот пересчет графина длиться четвертый месяц,п... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Не уменьшился срок по ипотеке сегодня при досрочном погашении на уменьшение срока
Сбербанк

Добрый день, положила сегодня на досрочное погашение выбрала уменьшение срока кредита, а срок не уменьшился??? Скол... Читать полностью

Последние вопросы по теме
хотелось бы узнать есть ли возможность разблокировки ограничений на выпуск карт
Сбербанк

здравствуйте,хотелось бы узнать есть ли возможность разблокировки ограничений на выпуск карт я очень соскучился по... Читать полностью

Блокировка Сбербанк онлайн
Сбербанк

Поехала в отпуск в Египет. Во Внуково покупаю двое духов в дути фри. Оплачиваю первые по QR коду (скидка на вторые)... Читать полностью

Паспорт в приложении Сбербанк-онлайн отражается как недействительный
Сбербанк

Фото разворота паспорта по указанному адресу я отправил. Проверка паспорта на сайте МВД перенаправляет на Госуслуги... Читать полностью

Паспорт в приложении Сбербанк-онлайн отражается как недействительный
Сбербанк

В отделении банка паспорт заменили, в профиле приложения отображаются новые данные. Но приложение пишет, что паспор... Читать полностью

Прошу снять ограничение и разблокировать карту
Сбербанк

Сейчас я нахожусь заграницей, какие документы надо предоставить?  Читать полностью

Прошу снять ограничение и разблокировать карту
Сбербанк

Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Разблокировать и пе... Читать полностью

Условия открытия вклада в ЛК отличаются от сайта.
Сбербанк

Уважаемый Сбербанк! Проблема проявилась вновь. У меня закончился вклад, открытый в мае и при попытке открыть новый... Читать полностью

ЗАБЛОКИРОВАЛИ МОИ СЧЕТА И КАРТЫ
Сбербанк

нету возможности прийти в офис банка, я не прошу снять ограничения, я прошу вернуть каждый перевод отправителю!!!! Читать полностью

Образовательный кредит и 161 фз
Сбербанк

Вы изменили технические возможности после заключения договора, до этого целый год было все нормально. Жду официальн... Читать полностью

Образовательный кредит и 161 фз
Сбербанк

Здравствуйте, пришел в отделение банка провести очередной транш по образовательному кредиту. У меня 161 фз и я не м... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Положила деньги в банкомат, он их принял - на счет не положил.
ВТБ

07.09.2026 года в 18:18 по адресу г. Краснодар, ул. Московская д. 162 внесла в банкомат наличные (на карту Ozon Бан... Читать полностью

Смена прописки надо ли уведомлять

У вас ваша поддержка не ответив на вопрос - закрывает диалог, притом минут 20 надо предварительно с ботом общаться.... Читать полностью

Необоснованное повышение ставки
Сбербанк

Почему снова такое долгое ожидание? Обращение по этой проблеме было подано еще во вторник, и каждый раз "кормят зав... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Мессенджер МАКС и ТМобайл
Т-Банк

Мобильная связь от ТБанка несмотря на все свое прогрессивное существование, к сожалению, отстает от государственной... Читать полностью

Здравствуйте, мой молодой человек находится на сво. Его приложение и карту заблокировали, у меня на руках генеральная доверенность, но мне не позволяют снять блокировку. Он не может прийти в офис банка, но мне отказываются помочь
ВТБ

Здравствуйте, мой молодой человек находится на сво. Его приложение и карту заблокировали, у меня на руках генеральн... Читать полностью

Не дают удалить WB кошелек, привязанный на старый номер телефона
Вайлдберриз Банк

Обратился в тех поддержку с вопросом: удалить пустой WB кошелек моего WB аккаунта, так как номер к которому он прив... Читать полностью

Экосистема Мегамаркет
Сбербанк

Давайте, тогда еще рассмотрим такой вариант, который мной также бал озвучен тогда. Мне товар не подошел, по любой д... Читать полностью

11.09.2026 О банке
Верните деньга за регулярный рейс, который выдаете за чартерный!
Т-Банк

Добрый день.Прошу рассмотреть настоящую претензию в отношении отказа в обмене авиабилета по заказу №759967319, вауч... Читать полностью

11.09.2026 Другое
распорядительное письмо
Ozon Банк

Договор лизинга №№ 296 ДЛ-25 от 18 июля 2025 года Полное бездействие сотрудников. Месяцами не можем получить элеме... Читать полностью

11.09.2026 Каско
Необоснованно заблокировали счет
ОТП Банк

Здравствуйте! Банк заблокировал счет и 2560 рублей по 115-ФЗ. Даже не понятно за что? За то, что часто переводил со... Читать полностью