https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/610516/
Далее хочу пояснения Вашего ответа. Цитирую Ваш ответ:
"Парфенова Екатерина
05.06.2024 16:36
Не обремененное имущество не отображается в базе залогов. В этом нет нашего нарушения.
По остальным моментам проверяю и вернусь по готовности."
Вы пишете, что нет нарушения банка, что автомобиль до сих пор не отображается в банке залогов. Хорошо, как тогда был оформлен кредит, напоминаю, без СТС! А что он до 08.06.2024 года с 17.04.2024 года до сих пор не обременен - это ваше нарушение. Не мое.
Цитирую с сайта:
"Активировать кредит» — значит дать согласие на то, что банк перечислит на карту кредитные деньги и начнет начислять проценты за их использование. Активация кредита под залог автомобиля возможна ТОЛЬКО после регистрации залога в Федеральной нотариальной палате — обычно на это уходит 2 рабочих дня ПОСЛЕ ВСТРЕЧИ с представителем банка".
Вы, как банк, обязаны были внести данные по машине в реестр залогов, НЕ Я, а ваши сотрудники должны данные были взять у автовладельца и заниматься подачей документов уже сами в ФНП. Однако, ваш банк не сделал этого, СТС не было! Как у меня за 5 минут это получилось сделать?!
Далее ссылка подтверждение!!! И у меня есть скриншот для очередной жалобы в Банк России.
Изучите:
https://www.tinkoff.ru/bank/help/loans/auto/take-money/activation/
Далее написано опять же:
"В чем преимущества кредита под залог автомобиля в Т‑Банке?
В первую очередь — в удобстве. Посмотрите сами.
Всё проходит онлайн. Не нужно идти в банк или посылать по почте оригиналы документов. Оформить кредит под залог автомобиля можно на сайте tbank.ru или в мобильном приложении Т‑Банка.
Быстрое решение по заявке. Банк рассматривает заявку в течение дня. В редких случаях может потребоваться больше времени. В обычном порядке кредитные деньги поступят на вашу карту сразу после регистрации залога в Федеральной нотариальной палате, обычно это занимает 2 рабочих дня.
Без справок и поручителей. Для заявки понадобятся только паспорт, для заключения договора — свидетельство о регистрации (СТС). Справки о доходах и другие документы не нужны.
Простая регистрация залога. Тратить время и деньги на постановку автомобиля в залог не придется, банк сделает всё за вас."
https://www.tinkoff.ru/bank/help/loans/auto/conditions/about-loan-auto/ (здесь все указано)
Банк все должен был сделать ЗА МЕНЯ, а не я сам!
Что в итоге Вы решили? Когда мне ждать ответ? Жалоба так и не решена. Теперь писать жалобу ещё в суд? Напишу. Все записи разговоров, скриншоты с сайтов, ответы сотрудников, все будет предоставлено.
Прошло уже 12 дней. Оформили кредит за 5 минут, а решение вопроса 12 дней уже происходит. Ни один банк так быстро под залог не оформляет кредит!!!
Здравствуйте.
Пока еще проверяю вашу ситуацию. Вернуть с полноценным ответом под ваш первый отзыв. Постараюсь дать ответ в самое ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumГ Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью
Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью
Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью
Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью
Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Здравствуйте, мне уже много лет не одобряют карту, поддержка пишет что мне доступно только очное обслуживание с лич... Читать полностью
Информацию направил по указанному адресу, ожидаю ответа Читать полностью
У меня заключен кредитный договор формата рассрочки с графиком ежемесячных платежей 21-го числа соответственно. Лет... Читать полностью
Добрый день! Столкнулась с неправомерными действиями со стороны Т-Банка. Мои карты и мобильное приложение заблокир... Читать полностью
Добрый день! Столкнулась с неправомерными действиями со стороны Т-Банка. Мои карты и мобильное приложение заблокиро... Читать полностью
Предоставленный ответ не информативен и не по существу. Читать полностью
Мне заблокировали дистанционное обслуживание. Мне на это все равно. Сегодня пришло сообщение на почту сообщение про... Читать полностью
Анна, я не получила от вас ответ ни здесь ни в чате Читать полностью
Мне заблокировали дистанционное обслуживание. Мне на это все равно. Сегодня пришло сообщение на почту сообщение про... Читать полностью
не могу отключить подписку ym malevichart moscow rus Читать полностью
Я Вам несколько раз написал, что возможности лично обратиться в офис у меня нет.Это возможно сделать дистанционно,... Читать полностью
29.08.2026 пришла в отделение банка (Мурино, Авиаторов Балтики, д.7) на подписание документов по нецелевому кредиту... Читать полностью
Я сейчас не о законах веду речь, а о том, что сервис у банка страдает😑.Нет оперативности в действиях! Для клиентов... Читать полностью
Сколько еще ждать? Я добросовестно все платежи вносила, выполнила все условия по полному досрочному погашению и поч... Читать полностью
Каким образом ,я могу предоставить подтверждающие документы по всем переводам,с 5мая 2026г по 9 августа 2026г.Если... Читать полностью
Увидела в приложении банка предложения о кэшбеке, одно 100% при покупке продуктов и оплате дебетовой картой , а вто... Читать полностью
Отправила, на для разбора ситуации достаточно персональных данных и в самом обращении, в том числе вынесенных мной... Читать полностью
Здравствуйте. Я состою в родительском комитете. Вчера на WB, заказала прописи на весь класс 32шт. Родители стали... Читать полностью