Получить дебетовую карту в первый раз через доверенное лицо

10 дней не могут устранить техническую ошибку по выставлению Актов выполненных работ

Работаю с банком как ИП. Начал делать Акты выполненных работ и столкнулся с технической ошибкой. 01.09 .2026 сделал... Читать полностью

Обманули наглым образом

Но вопрос не решили никак( Читать полностью

Блокировка по 115фз.

Каким образом ,я могу предоставить подтверждающие документы по всем переводам,с 5мая 2026г по 9 августа 2026г.Если... Читать полностью

Жалоба на обслуживание.

10.09.2026 я обратилась в офис Альфа-Банка по адресу: г. Ставрополь, ул. Дзержинского, 114. Цель визита — вос... Читать полностью

Не возврощают остаток

Мне 17 лет. Пользуюсь Альфа-Банком. Мой счет заблокировали по 115-ФЗ. Согласно ст. 26 ГК РФ я имею полное право рас... Читать полностью

Нахожусь в отделении банка в г. Челябинск, ул. Свободы 82. Опять очереди, опять мечущиеся сотрудники по залу с ноутбуками, два часа в очереди. Это обычная практика для этого отделения , низкая квалификация персонала, низкая клиенториентированость.

Прошу принять меры дисциплинарного воздействия к руководству отделения. Читать полностью

Заблокировали сначала за 161 фз потом добавили еще 115

Звоню по горячей линии в альфа банк, вижу что заблокирован мой счет. Прихожу узнавать почему, мне говорят за 161 фз... Читать полностью

Ограничили доступ к счёту и так и не объяснили причину

Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с Альфа-Банком.   04.09.2026 обнаружил, что не могу зайти в моби... Читать полностью

Блокировка счета физического лица по 115фз.

Каким образом ,я могу предоставить подтверждающие документы по всем переводам,с 5мая 2026г по 9 августа 2026г.Если... Читать полностью

дебетовая карта так и не доставлена

Здравствуйте  по ссылке с номера 1 была заказана дебитовая карта на номер 2 заказана в прошлый четверг - 3 с... Читать полностью

Не возврощают остаток

Мне 17 лет. Пользуюсь Альфа-Банком. Мой счет заблокировали по 115-ФЗ. Согласно ст. 26 ГК РФ я имею полное право рас... Читать полностью

Альфа ещё в прошлом веке

Отделения работают ночью, или по выходным? Читать полностью

Альфа ещё в прошлом веке

Потерял телефон с симкой. Нужно поменять номер телефона привязанный к банкам. В тиньке и райфе это делается в банко... Читать полностью

АО «АЛЬФА-БАНК» НЕЗАКОННО ОТКАЗЫВАЕТ В РЕГИСТРАЦИИ ОБРАЩЕНИЙ ЮРЛИЦ (ФЗ № 442-ФЗ) И ПАРАЛИЗУЕТ БИЗНЕС.

Банк полностью заблокировал ДБО и установил критические лимиты на распоряжение средствами со ссылкой на 115-ФЗ. Мы... Читать полностью

Банк отказывается снять ограничения

Банк требует закрыть счет и отказывается от соблюдения договора в одностороннем порядке.  Альфа-банк полность... Читать полностью

проблема с программным обеспчением.

Вопросы актуальны. Ни один не решился. Читать полностью

Заблокировали карту.

Заблокировали карту, альфа банка как восстановить доступ Читать полностью

Подключение услуг которые не заказывал.

Здравствуйте! Я не давал никакого согласия на эту услугу. Переводы с карты не осуществлял, были оплаты мобильного т... Читать полностью

Нужна справка для приставов или напрямую информация от банка приставам о дате погашении кредитной карты 18.08.2026

В чате альфа банка просила справку или отправить напрямую информацию в ссп о погашении просроченной задолженности с... Читать полностью

Здравствуйте, не могу получить причину блокировки по 161 фз

Здравствуйте. Я обращаюсь по вопросу ограничения использования моих электронных средств платежа и дистанционного ба... Читать полностью

Каждый месяц сталкиваюсь с разными проблемами банка в день платежа за ипотеку.Сегодня новая. Хочу погасить досрочно ипотеку и уменьшить срок платежа. Ввожу сумму и мне пишет банк не получилось пересчитать график. Завтра будет уже не актуально гашение

Каждый месяц сталкиваюсь с разными проблемами банка именно в день платежа за ипотеку.Сегодня новая. Хочу погасить д... Читать полностью

Как забрать свои средства.

Как забрать свои средства. Если банк игнорирует. Все сообщения. И нет ответа. Не в чате не позвонку. ? Читать полностью

Обманули наглым образом

Но вопрос не решили никак( Читать полностью

Блокировка по 115фз.

Каким образом ,я могу предоставить подтверждающие документы по всем переводам,с 5мая 2026г по 9 августа 2026г.Если... Читать полностью

Урегулирование задолженности

Отправил в чат документы, спасибо Читать полностью

Не покупайте цфа в Мтс-Деньги (Экси Банк), в случае какой-либо проблемы рассчитывать на поддержку банка не стоит лишь потратите аремя и нервы. Банк не будет пытаться помочь клиенту, а будет сваливать ответственность на других.

Не покупайте цфа в Мтс-Деньги (Экси Банк), в случае какой-либо проблемы рассчитывать на поддержку банка не стоит -... Читать полностью

ВТБ навязывает услуги, звонки по 10 раз в день с разных номеров, в выходные дни в том числе

ВТБ прекратите звонить по 10-20 раз в день с разных номеров, в том числе в выходные дни. Не больше сил терпеть вашу... Читать полностью

Не могу много лет добиться документа, что мне завещан вклад.

Спасибо! Здесь нет возможности прикрепить документы? Когда я писала отзыв о другом банке, там была возможность, я п... Читать полностью

Наличие карт в отделении

Почему сотрудник банка не может либо предоставить номер телефона отделения, либо самостоятельно уточнить наличие пл... Читать полностью

Игнорирование обращений

07.09.2026 я обратилась в офис банка, написала заявление в свободной форме на бланке банка, чтобы мне предоставили... Читать полностью