38
Если Вы хотите получить проблемы в семье из-за невозможности воспользоваться своими средствами, которые удерживает банк, хотите потратить кучу времени на посещение отделения для того чтобы Вас выставили дураком, потратить приличную сумму на преодолении расстояния в 100км еженедельно, то Вам в данное творение людское - АО "АЛЬФА-БАНК".
Банк заблокировал все мои счета и деньги на них после попытки снять сумму в 200к с банкомата в другом городе. УВАЖАЕМЫЕ, ЕСЛИ У ВАС ЦЕЛЬ СОХРАНИТЬ МОИ СРЕДСТВА, МОЖНО ПРОСТО ПОЗВОНИТЬ, ДАЖЕ ПО ВИДЕО И УБЕДИТЬСЯ, ЧТО Я ИХ СНИМАЮ! Блокировка была 17.05.2024. Перед самым отдъездом из мск, никто не позвонил и не сказал что мне делать, позвонил сам сказали просто сходите в банк Вам там снимут блокировку (ничего от меня не запрашивали). Придя в банк от меня потребовали документы подтверждающие происхождение средств, что я предоставил в следующий поход в отеление, а именно - чеки от людей которые мне переводили деньги, от всех с кем я смог связаться, а также экономический смысл проводимых операций и откланился домой. После чего я снова явился в банк и мне одобрили снятие блокировки и попросили написать ОБЯЗАТЕЛЬСТВО, что я сделал и ушел в ожидание на неделю) Когда уверяли, что этим же днем ограничения будут сняты.
Придя в очередной раз в банк никто из менеджеров не понимал почему же СБ сперва гвоорит писать обязателсьво, а после присылает ответ, что снятие блокировки - НЕЦЕЛЕСООБРАЗНО. Хорошо, терпение лопуняло и я решил забрать свои деньги и закрыть счета, все одобрили и отправили в кассу... В кассе сказали, что стоит блокировка от ДРУГОГО ВТОРОГО ОТДЕЛА КОТОРЫЕ НЕ ДАЮТ СНЯТЬ ДЕНЬГИ И ЗАКРЫТЬ СЧЕТА!!!! КАРЛ, БАНК НЕ ДАЕТ ЗАКРЫТЬ СЧЕТ!!! БАНК НЕ ДАЕТ ВОЗМОНОСТИ ПЕРЕСТАТЬ БЫТЬ ИХ КЛИЕНТОМ!!!!!
И тут начинается веселье, стали разбираться, что нужно уважаемой СБ для того чтобы я мог закрыть свои счета - ЧЕКИ КОТОРЫЕ Я УЖЕ ПРИСЫЛАЛ!!!!!! НООО!!!! ЧТОБЫ НА КАЖДОМ ЧЕКЕ ПОЛНОСТЬЮ БЫЛО ВИДНО ПЕЧАТЬ ОТ БАНКА ОТПРАВИТЕЛЯ!!!! ВДУМАЙТЕСЬ!!!! ОТ МЕНЯ ТРЕБУЮТ ПРЕДОСТАВИТЬ ТО ЧТО ОНИ САМИ ПРЕКРАСНО ВИДЯТ!!!!!! 14.06.2024 я преоставил НОВЫЕ ЧЕКИ С ПЕЧАТЯМИ ОТ КОГО ИХ СМОГ ПОЛУЧИТЬ!!!!! ПРОШЛА РОВНО НЕДЕЛЯ КАК ДУМАЕТЕ ЕСТЬ ОТВЕТ!??? - НЕТ!!!! БЛОКИРОВКА ВИСИТ, ЗАКРЫТЬ СЧЕТА НЕ ДАЮТ!!! ПРИЧИНУ БЛОКИРОВКИ НЕ НАЗЫВАЮТ!!! НИКАКОЙ КОНКРЕТИКИ ОТ СБ НЕТ!!!!
ЯВНОЕ УДЕРЖАНИЕ СРЕДСТВ НА КТОРОЕ ОНИ НЕ ИМЕЮТ ПРАВА!!!!
ИМЕЙТЕ ВВИДУ, Я ТЕРПЕЛ ДОЛГО И НАПИСАЛ ЖАЛОБУ В ЦБ НА ВАШИ ПРОТИВОЗАКОННЫЕ ДЕЙСТВИЯ!!!
ЧТО ВЫ СКАЖЕТЕ? Мы действуем в рамках регулирования платежей по закону???? Уважаемые, предоставлены ЧЕКИ с ПЕЧАТЯМИ, НАПИСАН ЭКОНОМИЧЕСКИЙ СМЫСЛ ПРОВОДОИМЫХ ОПЕРАЦИЙ!!! Я добьюсь того что ВЕСЬ ВАШ ОТДЕЛ ПОЙДЕТ РАБОТАТЬ В ДРУГОЕ МЕСТО И ЗАСТАВЛЮ ВЫЛПАТИТЬ ВАС ШТРАФ!!! И ЖДИТЕ ШТРАФ ОТ ЦБ ЗА НАРУШЕНИЕ ЛИЦЕНЗИИ!!!
Приветствую!
Всё проверим и ответим вам в этом отзыве.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Добрый день! Хотела обратиться с вопросом-просьбой - хотела бы оформить рефенансирование моей крединой карты - с ию... Читать полностью
Не могу добиться ответа. Дают срок месяц и полтора.Завершение процедуры 7 сентября 2026 годаБумаги отправляла по по... Читать полностью
Какое дополнить отзыв примерами взаимодействия с сотрудниками? Я вроде написал, что мне списали озон деньги с карты... Читать полностью
Почему другие банки не запрашивали от меня никакой дополнительной информации, всë сделали сами на основании опублик... Читать полностью
Ирина Вадимовна, извините, я не поняла, где и какой ответ предоставили ранее? Читать полностью
03.09.26 закончилась моя процедура банкротства, все определения и акты опубликованы, все банки разблокировали мои д... Читать полностью
Случайно заказала карту апельсин хочу отменить оформление, не знала что она банковская Читать полностью
Здравствуйте, на протяжении года являлась клиентом банка, в июле 2025г начала работать администратором ресторана, г... Читать полностью
26.11.2025 я пришла в отделение в г.Уссурийск чтобы оформить ВКЛАД, однако менеджеры этого отделения оформили мне... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
В банке г. КУРСК ул. Студенческая, 3. Не одного слова не было о том, что еще полисы открывают к договору страховани... Читать полностью
Здравствуйт, отправила заявку на кредит через банки.ру указывала причину рефинансирование. Мне привозят карты Альфа... Читать полностью
Звоню по горячей линии в альфа банк, вижу что заблокирован мой счет. Прихожу узнавать почему, мне говорят за 161 фз... Читать полностью
в Мае этого года мою карту заблокировали , обращался в офис они отказали в закрытие счета мои деньги они не отдали,... Читать полностью
Пополня средства через банкомат Т-Банка 09.09.26, сняли деньги за пополенине средств, ни Т-Банк снял, а Альфа, всег... Читать полностью
Нарушение Федерального закона № 400-ФЗ "О страховых пенсиях". Зачисление пенсиооных средств происходит бе... Читать полностью
Банк прислал шаблонную отписку бота. Требую, чтобы претензию рассмотрел реальный сотрудник. Повторно заявляю: банк... Читать полностью
Вы просите указать имя человека и его данные, но модераторы отклоняют это сообщение. Дело в том, что правила платфо... Читать полностью
Моя мама в августе прошлого года стала жертвой мошенников из-за чего попала в базу по 161-фз. В полиции заведено уг... Читать полностью
Жалоба на необоснованный отказ АО Т страхование В квартире имеются длительное увлажнение, плесень и грибок. Заключе... Читать полностью
09.09.2026 ФССП с помощью эдо направила постановление на снятие ареста со счетов. Тут же арест во всех банках был с... Читать полностью
Ипотека полностью закрыта 02.09.2026. Банк незаконно удерживает квартиру в залоге. Квартира на задатке, из-за дейст... Читать полностью
Добрый день! Хотела обратиться с вопросом-просьбой - хотела бы оформить рефенансирование моей крединой карты - с ию... Читать полностью
бездействие профильного подразделения по вопросу списания задолженностиДо настоящего времени профильным подразделен... Читать полностью
Не могу добиться ответа. Дают срок месяц и полтора.Завершение процедуры 7 сентября 2026 годаБумаги отправляла по по... Читать полностью
Суть в том что какое может быть мошенничество со своих счетов на Читать полностью
Купила отель в Нижнем Новогороде через Т-Банк, номер оказался совсем не как на фото, и еще не было окна. Сначала м... Читать полностью
Какое дополнить отзыв примерами взаимодействия с сотрудниками? Я вроде написал, что мне списали озон деньги с карты... Читать полностью
Я уже писала раннне что мой кошелёк заблокирован, никакие действия не помогают, ответы операторов чата помощи не по... Читать полностью