Возмущена тем, что Вы в основном проверяете и оцениваете отзывы только Тинькофф страхования, только положительные и засчитываете их тут же, в этот же день. Остальные банки и страховые компании, ждут засчтенного отзыва очень много времени!
А еще, очень плохо смотрите почту, когда просите дослать документ. Вам документ был дослан, но Вы пишите, что информацию от клиента не получили!
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Народный рейтинг — визитная карточка Банки.ру. Это инструмент, с помощью которого пользователи оставляют отзывы о работе финансовых компаний, а финансовые компании помогают им в решении проблемы и улучшают свой сервис. Все решения мы принимаем на основании правил Народного рейтинга (https://www.banki.ru/services/responses/rules/). Если оценку не засчитываем, то причину всегда поясняем публично, так как мы открыты для своих пользователей.
Чтобы понять, как работает Народный рейтинг и почему тот или иной банк занимает в нем определенное место, вы можете ознакомиться с методикой расчета рейтинга (https://www.banki.ru/services/responses/methodology). Все эти ссылки находятся в свободном доступе на нашем сайте. Если у вас остались вопросы, напишите письмо на responses@banki.ru, мы обязательно ответим вам.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
решите вопрос коректно иначе рпзнесу совкомбанк бренд по всем возможным площадкам потому что это преднамеренный обм... Читать полностью
Что писать в графе "процентная ставка без страхования" при оформлении страховки на жизнь? У меня сейчв... Читать полностью
Добрый день. Вчера 14 июня 2015 г. в 11:55:12 со счета 4***7 8** 1**********9 на счет 4***7 8** 5**********5, откры... Читать полностью
Длобрый день, хотела бы узнать, где найти кнопку "Арбитраж"? Читать полностью
Когда придет вознаграждение за открытие вклада в банке через ваш сервис? Открыла вклад 28 июня Читать полностью
Как получить выписку из банка? Читать полностью
Просто ужас !!!!!!!!!! Читать полностью
По Поводу первого списания, деньги мне вернули на счет, по поводу второго списания 15.08.26 - нет Читать полностью
Вы изменили технические возможности после заключения договора, до этого целый год было все нормально. Жду официальн... Читать полностью
Хорошо, как тогда в этой же ситуации смогли все же перевести деньги? https://www.banki.ru/services/questions-answer... Читать полностью
Ваши однотипные попытки вывести разговор из общественного пространства в чат-бот с роботом приведут только к одному... Читать полностью
Сегодня, 7 сентября 2026 года, примерно в 13:00 я обратилась в отделение Совкомбанка за помощью в установке мобильн... Читать полностью
Беседа с роботом не привела ни к чему. Я так и не получил ответы:1. почему ПСБ почти 2 месяца не дает обратную свя... Читать полностью
Требование предоставить реквизиты для безналичного перевода неправомерно — в заявлении, я однозначно выбрала получе... Читать полностью
Перевела на свой счет деньги и ее заблокировали свои деньги и уже пол года как не разблокировать ужасный банк хочу... Читать полностью
Постоянно пользуюсь халвой на яндекс маркете, так как маркетплейс является партнером!Сегодня 07.09.2026 как обычно... Читать полностью