Трижды (!!!) обращался в приложении банка с просьбой выплатить вознаграждение за рекомендацию открыть инвестиционный счет. В исполнении условий рекомендации безоговорочно уверен, поскольку рекомендация была исполнена при мне.
По итогам рассмотрения первого обращения (№A2409079233) было отказано в выплате вознаграждения с мотивировкой "друг оформил КАРТУ через другую ссылку".
Создал через чат второе обращение (D2409092203), в котором указал на то, что по рекомендации открыт СЧЕТ ДЛЯ ИНВЕСТИЦИЙ, А НЕ КАРТА. Ответ поступил еще более удивительный: если действительно были выполнены условия, то выплата поступит до конца следующего месяца.
Поскольку ответ расценил как отписку (проблему решать не стали - отправили погулять до конца следующего месяца), то создал еще одно обращение (A24091019583), в котором подробоно описал ситуацию и сослался на то обстоятельство, что в самом баннере, призывающем рекомендовать счет для инвестиций написано, что деньги придут когда друг совершит покупку ценных бумаг (и ни слова про два месяца на замыливание выплаты). И вот тут ответ меня уже совсем удивил: МНЕ НЕ СМОГУТ ВЫПЛАТИТЬ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ПОСКОЛЬКУ НЕ ОБНАРУЖИЛИ заказанных карт ПО МОЕЙ ССЫЛКЕ.
Скажите пожалуйста, это у вас в банке работают умственно отсталые граждане, которые не могут отличить продукт "СЧЕТ ДЛЯ ИНВЕСТИЦИЙ" от продукта "КАРТА БАНКА", или они просто прикидываются, чтобы не выплачивать причитающееся мне вознаграждение?
Хотелось бы уже решить вопрос, потому что я уже очень опасаюсь любых ответов банка по той причине, что каждый следующий ответ хуже предыдущего. Может вы мне поможете?
Заранее спасибо
Приветствую!
Для того чтобы получить вознаграждение за приглашенного друга в рамках акции «Деньги вам и друзьям» по брокерскому счёту рекомендодатель должен выполнить в течение 90 календарных дней до или 90 календарных дней после даты открытия другом брокерского счёта одно из условий: сделать покупки по любым картам Альфа-Банка на сумму от 3000 ₽ или 5 и больше покупок на любую сумму, в том числе по кредитной карте.
Условия программы для приглашённого друга: открыть брокерский счёт по ссылке рекомендателя и в течение 3 месяцев с даты открытия счёта пополнить его на сумму от 100 ₽, совершить покупку ценных бумаг в приложении Альфа-Инвестиции на данную сумму без учёта комиссий и НКД.
После выполнения всех условий программы выплатим вознаграждение рекомендателю не позднее следующего месяца. Обычно — в течение 10 – 14 дней после выполнения условий.
Подробные условия акции доступны для ознакомления на сайте.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotПочему банк не даёт возможность реабилитироваться и подтвердить операции?Также прошу выдать мне информацию, на осно... Читать полностью
У меня в альфа-банке подключен пакет премиального обслуживания альфа онли. У меня есть счет в белорусских рублях, н... Читать полностью
Заблокировали яндэкс пэй и не дают вывести средства. в поддержке попросили предоставить фото паспорта и селфи с пас... Читать полностью
когда придут деньги за опрос анкетка Читать полностью
Моя мама по состоянию здоровья является маломобильной и проживает в другом регионе, поэтому не имеет физической воз... Читать полностью
После обращения в банк через приложение банк присылает отказ на возврат комиссии 35500 взятой с моих личных 600000р... Читать полностью
После открытия кредитного счета на протяжении 3-х месяцев списывались с этого же счета деньги за страхование. При о... Читать полностью
12.05.2026, три месяца назад я оформлял кредит в Альфа-Банке. При оформлении сотрудник банка взял мое устройство/во... Читать полностью
20 августа 2026 года я оформила услугу «Деньги под рукой» в мобильном приложении Альфа-Банка. Настоящим... Читать полностью
После открытия кредитного счета на протяжении 3-х месяцев списывались с этого же счета деньги за страхование. При о... Читать полностью
Добрый день! Давно и с любовью и уважением пользуюсь Альфа-Банком и заслуженно считаю его продукты, обслуживание и... Читать полностью
Здравствуйте! Направил Вам свои данные 07.09, на указанный эл. адрес. Подскажите, когда будет ответ? Читать полностью
Сколько времени вам еще понадобится на изучение этого вопроса? Читать полностью
В марте этого года оформил апельсиновую карту. Карту привез курьер Альфа банка, оформили как положено, в ходе раз... Читать полностью
По данному номеру звонил несколько раз, трубку берет робот, команды "соедини с оператором" игнорирует либ... Читать полностью
12.08.26 мной было подано заявление на закрытие счета с выводом остатка средств по адресу Электродная 16. Говорили,... Читать полностью
Как поменять номер телефона привязанный к банку находясь за границей и не имея доступа к прежнему номеру телефона? Читать полностью
26.08 я оформила обращение по причине «товар не соответствует описанию» я приобрела в магазине Золотое... Читать полностью
Добрый день! Сложилась неприятная ситуация с альфа-банком. 11 августа супруг совершил покупку у партнера в рамках а... Читать полностью
22.08.2026 Мне заблокировали счёт в Озон банке.24.08.2026 Мной был направлен в адрес АО «Озон Банк» заказным писмом... Читать полностью
Суть проблемы: Месяц назад я заказал доставку карты Т-Банка. За это время банк уже в четвертый раз в одностороннем... Читать полностью
Ну что мне что делать? Читать полностью
Мне сегодня перевели долг, и после этого ограничили в переводах. Сейчас я не могу ни снять, ни перевести. Оператор... Читать полностью
Боты не делают вашу работу лучше. Читать полностью
Ваша ссылка на пункт договора об одностороннем изменении Общих положений несостоятельна. Согласно ст. 310 ГК РФ и Ф... Читать полностью
Здравствуйте списываются деньги за не понятно что из PoslanyaRobot MOCKVA RUS хотя ничего не подписывал могу ли я п... Читать полностью
Это подтверждается непосредственно приложением Alipay: при попытке найти аккаунт по номеру, который я ошибочно указ... Читать полностью
12 сентября 2026 года я обратился в официальный чат поддержки ОТП Банка с законным требованием заблокировать мои ка... Читать полностью
Это самый ужасный банк с которым пришлось столкнуться . Сотрудники не решают вопросы клиента от слова совсем. Ником... Читать полностью