25
Получил Альфа карту. Более правильно сказать решил заново пользоваться Альфа банком. Приехал представитель. Предложил открыть счёт в инвестициях и получить бонус 2000 руб. Я ему ответил, что я действующий клиент и у меня уже был открыт счёт. Представитель ответил, что не имеет значения, бонусные 2000 рублей начисляется всем кто открыл инвестиционный счёт в августе. Я закинул туда 2800 руб и началось самое веселое!
Курс акций упал на чем я потерял 150 рублей. Ладно думаю, бонус компенсирует расходы. Следом вдруг приставы наложили арест на счёт. Спросил поддержку, про бонусы. Поддержка ответила что я участник акции и бонус будет зачислен с 10 по 15 сентября. Но на заблокированный счёт средства не поступят. Хорошо, благо сумма ареста 6.200 руб всего. Оплатил. Пишу в банк где бонус. Опять пишут вы условия выполнили, ожидайте. Составили обращение....Тянули до сегодняшнего дня. В результате, мне пришло письмо на Эл почту, что я НЕ ЯВЛЯЮСЬ участником акции, поскольку у меня уже был открыт счёт.
Так, стоп! Почему меня тогда подтолкнули купить акции, вложить деньги в инвестиции и в срочном порядке выплатить приставу долг? Я его мог год выплачивать, но банк сказал что время ограничено и арест должен быть снят с 10 по 15 сентября, что бы бонус был зачислен. Иначе он пропадет.
Вопрос, почему я понес материальный ущерб в довольно таки значимой сумме для меня? Верните мне 6200 которые вынудили оплатить приставу. Верните мне 150 руб которые ушли в минус по акциям, ведь вы настаивали что откройте счёт а мы вам бонус. Я открыл счёт, где бонус?
Несколько разных сотрудников меня различными способами склоняли к оплатам что приставу, что вложиться в инвестиции, обещая бонус. Я выполнил все что говорили мне сотрудники! Где мой бонус и почему я потерпел финансовый убыток?
Приветствую!
Присоединиться к акции «Дарим до 5000 рублей за первые инвестиции» возможно, если вы открываете первый брокерский счёт. Так как у вас уже был открытый счёт, к сожалению, выплатить деньги не сможем. Подробнее пишем на сайте.
В рамках лояльности зачислили на ваш счёт дополнительные подарочные акции. Их показываем в приложении Альфа Инвестиции и веб-терминале: Портфель → Подарочные акции.
В течении 100 дней после начисления подарочных акций, вам нужно их продать, так как послее этого срока подарок аннулируем.
Проверю консультацию сотрудника, и, если найду ошибку — обязательно разберусь, чтобы такого больше не повторилось.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
И сколько будет проходить проверка ? Информация есть на всех возможных ресурсах. Другие банки разблокировали мне с... Читать полностью
Открыл карту апельсин. Никаких защит не подключал, никаких страховок не подключал, никто должным образом меня не ин... Читать полностью
Здравствуйте! Направил Вам свои данные 07.09, на указанный эл. адрес. Подскажите, когда будет ответ? Читать полностью
Здравствуйте! Ранее я оставляла отзыв об Альфа-Банке, его не зачли. вот ссылка https://www.banki.ru/services/respo... Читать полностью
Мне отказывают в получении страховой выплаты за задержку рейсу, в предоставление документов от АльфаТревел, о задер... Читать полностью
Сколько времени вам еще понадобится на изучение этого вопроса? Читать полностью
Добрый день, читатели! Хочу поделиться своей историей участия в акции «Альфа Пятница» и расска... Читать полностью
Я обратилась в банк с просьбой произвести возмещение средств по уплате Комиссии по переводам за период с 23.12.2025... Читать полностью
Обратилась в банк по вопросу возврату комиссии за обслуживание карты, которую подключили без моего ведома, изначаль... Читать полностью
Я не получила ответ на вопрос - можно ли выдавать дебетовые карты с открытым cvv кодом? Читать полностью
Была оформлена подписка Альфа смарт о которой меня не предупредили и снимали деньги , обратилась в чат и сразу же в... Читать полностью
В банке г. КУРСК ул. Студенческая, 3. Не одного слова не было о том, что еще полисы открывают к договору страховани... Читать полностью
Здравствуйт, отправила заявку на кредит через банки.ру указывала причину рефинансирование. Мне привозят карты Альфа... Читать полностью
Звоню по горячей линии в альфа банк, вижу что заблокирован мой счет. Прихожу узнавать почему, мне говорят за 161 фз... Читать полностью
в Мае этого года мою карту заблокировали , обращался в офис они отказали в закрытие счета мои деньги они не отдали,... Читать полностью
Пополня средства через банкомат Т-Банка 09.09.26, сняли деньги за пополенине средств, ни Т-Банк снял, а Альфа, всег... Читать полностью
Нарушение Федерального закона № 400-ФЗ "О страховых пенсиях". Зачисление пенсиооных средств происходит бе... Читать полностью
Банк прислал шаблонную отписку бота. Требую, чтобы претензию рассмотрел реальный сотрудник. Повторно заявляю: банк... Читать полностью
Вы просите указать имя человека и его данные, но модераторы отклоняют это сообщение. Дело в том, что правила платфо... Читать полностью
Здравствуйте. 2 дня собирали деньги для нужд класса(школьные), плюс я занимаюсь фаберлик и были переводы за заказы... Читать полностью
«Здравствуйте!Обращаюсь по поводу невыполнения банком заявленных сроков операции и абсолютно бездействующей службы... Читать полностью
Есть вопрос Читать полностью
И сколько будет проходить проверка ? Информация есть на всех возможных ресурсах. Другие банки разблокировали мне с... Читать полностью
В связи со слиянием Почта Банка и ВТБ у меня (пенсионерки) заблокировали прожиточный минимум в размере 17 627,26 ру... Читать полностью
Здравствуйте! Я в Китае хотел перевести деньги на алипей с ВТБ из за этого мне заблокировали аккаунт ВТБ и как мне... Читать полностью
Здравствуйте, у меня взломали телеграм в четверг пришла смс сберlD с кодом следом пришла смс с одобрением кредита,... Читать полностью
Начала оформлять вклад через банки ру по спец предложению, оказалось, что данное предложение нельзя открыть в выход... Читать полностью
В один прекрасный день просто не смогла зайти в онлайн банк, писало обратиться к ним, звоню - говорят 115 статья, и... Читать полностью
После подачи документов на страховую выплату в течение какого времени она приходит и куда именно? Сразу в банк или... Читать полностью