Добрый день!!! проблема в следующим: брал автокредит в Совкомбанке договор № 9030987225 от 12.10.2023 ,навязали кучу услуг страхования,а вот что нужно будет делать пролонгацию ,об этом не сообщили!!!С Банком очень проблемно связаться,любые вопросы переводятся в чат банка!
Все что смог узнать что возможно отключить из страховых продуктов чтоб не потерять % ставку по кредиту:Финансовую защиту ( Программа ДМС при ДТП ,и Каско обязательны)
2ю неделю пытаюсь выяснить у сотрудников банка, что и как нунжо сделать, и писал заявление прикреплял,и в чат писал, но такое впечатление складывается что сотрудники банка сами незнают что и как нужно сделать!!!!! (СОТРУДНИКИ НЕКОМПЕТЕНТНЫ)Постоянно информация расходится, а время страховок на подходе!!!!Уточнял адрес головного офиса Совкомбанка в СПБ , сказали находится Проспект Большевиков д.32,литер А ,по данномму адресу не какого банка не находится!!!!!
Уважаемый Клиент!
Кредитный договор заключен между Вами и ПАО "Совкомбанк". Все коммуникации, связанные с сопровождением Вашего кредитного договора и пролонгацией полисов страхования производятся на стороне Банка.
Ваше последнее обращение № 80186206 зарегистрировано сотрудниками банка 25.09.2024. По результатам рассмотрения Вы будете в обязательном порядке проинформированы.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Не правелно указал электронную почту при оформлении что делат? Читать полностью
17.08.2026 была совершена покупка на OZON, в тот же день оформлен возврат. Сумма 1155 рублей до сих пор удерживаетс... Читать полностью
Здравствуйте я не являюсь клиентом Совкомбанка перевел на карту Совкомбанка на знакомую деньги 70000 руб почти 16.0... Читать полностью
Отправил на почту Читать полностью
Вы нарушаете мои права , навязывая услуги натариуса , я головлю жалобу в суд , досудебная претензия будет отправлен... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста дату зачёта моего отзыва. размещала 31.08.2026 10:57 Читать полностью
Добрый день! К моему автокредиту подключена страховка ДМС авто и финзащита, которая пролонгируется автоматически ка... Читать полностью
Банк создает препятствия для отказа от кредита подробности в приложении Читать полностью
Договором предусмотрена возможность его расторжения в период охлаждения (14 дней с момента заключения) через сервис... Читать полностью
Я являюсь заемщиком по ипотеке в Сбербанке. С 01.09.2026 вступили в силу изменения в ст. 6.1-1 Федерального закона... Читать полностью
просто разблокируйте доступ, все данные могу прелоставить я являюсь держатель карты Читать полностью