Список вопросов
Ответ дан

хочу оставить Жалобу

Автор
user-475619494157
г Санкт-Петербург

Добрый день!!! проблема в следующим: брал автокредит в Совкомбанке договор № 9030987225 от 12.10.2023 ,навязали кучу услуг страхования,а вот что нужно будет делать пролонгацию ,об этом не сообщили!!!С Банком очень проблемно связаться,любые вопросы переводятся в чат банка!

Все что смог узнать что возможно отключить из страховых продуктов чтоб не потерять % ставку по кредиту:Финансовую защиту ( Программа ДМС при ДТП ,и Каско обязательны)

2ю неделю пытаюсь выяснить у сотрудников банка, что и как нунжо сделать, и писал заявление прикреплял,и в чат писал, но такое впечатление складывается что сотрудники банка сами незнают что и как нужно сделать!!!!! (СОТРУДНИКИ НЕКОМПЕТЕНТНЫ)Постоянно информация расходится, а время страховок на подходе!!!!Уточнял адрес головного офиса Совкомбанка в СПБ , сказали находится Проспект Большевиков д.32,литер А ,по данномму адресу не какого банка не находится!!!!!

Уважаемый Клиент!

Кредитный договор заключен между Вами и ПАО "Совкомбанк". Все коммуникации, связанные с сопровождением Вашего кредитного договора и пролонгацией полисов страхования производятся на стороне Банка.

Ваше последнее обращение № 80186206 зарегистрировано сотрудниками банка 25.09.2024. По результатам рассмотрения Вы будете в обязательном порядке проинформированы. 

С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Не праведно указал электронную почту при оформлении что делат?

Не правелно указал электронную почту при оформлении что делат? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат заблокированных средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

17.08.2026 была совершена покупка на OZON, в тот же день оформлен возврат. Сумма 1155 рублей до сих пор удерживаетс... Читать полностью

16.09.2026 О банке
Здравствуйте я перевел на карту знакомую деньги 70000 руб почти 16.07.2026 тот же день её карту заблокировали почему Совкомбанк отказывает выдат деньги
Совкомбанк

Здравствуйте я не являюсь клиентом Совкомбанка перевел на карту Совкомбанка на знакомую деньги 70000 руб почти 16.0... Читать полностью

Сменили тариф без уведомления и списали деньги за комиссию. Прошу разобраться и вернуть деньги.
Альфа-Банк

Отправил на почту Читать полностью

Я расплатилась в магазине Вкусно и Точка , после этого мне заблокировали карту , в чате оператора нет , на горячей линии молчат , вывести деньги на другую мою карту, тоже нет возможности.
Ozon Банк

Вы нарушаете мои права , навязывая услуги натариуса , я головлю жалобу в суд , досудебная претензия будет отправлен... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста дату зачёта моего отзыва. размещала 31.08.2026 10:57
Альфа-Банк

Подскажите, пожалуйста дату зачёта моего отзыва. размещала 31.08.2026 10:57 Читать полностью

16.09.2026 Другое
ДМС авто и финзащита пролонгация
Совкомбанк

Добрый день! К моему автокредиту подключена страховка ДМС авто и финзащита, которая пролонгируется автоматически ка... Читать полностью

16.09.2026 ДМС
Банк создает препятствия для отказа кредита и страховых продуктов
Альфа-Банк

Банк создает препятствия для отказа от кредита подробности в приложении Читать полностью

16.09.2026 Другое
Невозможно расторгнуть договор долгосрочных сбережений в период охлаждения
ВТБ

Договором предусмотрена возможность его расторжения в период охлаждения (14 дней с момента заключения) через сервис... Читать полностью

Сбер передал в БКИ просрочку по одобренным ипотечным каникулам — другой банк уже снизил лимит
Сбербанк

Я являюсь заемщиком по ипотеке в Сбербанке. С 01.09.2026 вступили в силу изменения в ст. 6.1-1 Федерального закона... Читать полностью

16.09.2026 Другое
Я больше 5 лет являюсь членом программы Сбербанк и вот такое отношение банка к клиенту заграницей!!😡
Сбербанк

просто разблокируйте доступ, все данные могу прелоставить я являюсь держатель карты  Читать полностью