Я больше 5 лет являюсь членом программы Сбербанк и вот такое отношение банка к клиенту заграницей!!😡
вот мое обращение в банк на почту: отвечает мне просто робот!
Помогите. Добрый день, я нахожусь заграницей в Киргизии. После установки приложения СБОЛ, мне заблокировали личный кабинет. На номер 900 я не могу позвонить, звоню на номер +7495-500-555-0. Там меня ассистент Афина спрашивает звоню я с РФ или нет. . Если отвечаю с РФ то тогда предлагает звонить на номер 900 и сбрасывает связь. Отвечаю что не из РФ. Далее просто гудки и никто не берет трубки! Все свои данные я знаю. Исходящие звонки стоят 310₽/минута, потратил на связь примерно 11000 и безрезультатно. Как мне дозвониться и разблокировать личный кабинет из за границы?Может ли работник банка сам позвонить мне на мой номер привязанный к банк клиенту? Спасибо
Добрый день!
Ответила вам тут: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1113064/
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
В конце апреля зарегистрировался в акции, по которой обещали начислить 5000 бонусов спасибо за перевод заработной п... Читать полностью
С нетерпением жду, когда вы вернётесь Читать полностью
С мая прошлого года меня заблокировали, без объясения причин. В банке ничего не могут сказать, в чате вообще пишут,... Читать полностью
Оставила обращение с просьбой закрыть кредитную карту,объяснив что офис,посетить я не могу,ибо я инвалид. по итогу,... Читать полностью
Здравствуйте, какая проверка? Я уже выяснила из-за какой операции произошла блокировка, верните средства в банк отп... Читать полностью
Приветствую! В августе 2026 года мне заблокировали карты по 161 фз.Я через свой банк(озон) сделал возврат денежных... Читать полностью
Благодарю вас. Получается если до завтра не решится вопрос и завтра я воспользуюсь нынешним предложением по рефинан... Читать полностью
Долго Вы собирались мне отвечать! Аж с 07.09. думали...) Читать полностью
Почему так сложно пересчитать за 25 месяцев мою ипотеку? В лучшем банке страны не работает программа 5 месяцев? Мы... Читать полностью
Начал пользоваться сбер mobile, дали пакет интернета 30гб за перенос номера, через время банк уведомил, что перевод... Читать полностью
Оставила обращение с просьбой закрыть кредитную карту,объяснив что офис,посетить я не могу,ибо я инвалид. по итогу,... Читать полностью
просто разблокируйте доступ, все данные могу прелоставить я являюсь держатель карты Читать полностью
Уже месяц прошел! Вы когда решите свои проблемы с переводом второго транша по кредиту? Что за отвратительное отноше... Читать полностью
добрый день. почему звоню из заграницы никак не могу дозвониться +7 (495) 500-55-50 +7 (800) 555-55-50 почему не м... Читать полностью
проверили, так что в итоге??? Читать полностью
8 сентября 2026 года я расторгла договор долевого участия с застройщиком в одностороннем порядке в соответствии с п... Читать полностью
С 4 сентября в Петербурге ждём замены банковского терминала.. сделали Заявку через сайт Сбербанка через личный каби... Читать полностью
Заказали наличные в отделение, а их отказались выдавать. Потом в отдельном кабинете доморощенный специалист по безо... Читать полностью
ну что там, известно когда ограничения снимите сбербанк онлайн Читать полностью
Ответа нет, очень оперативно работает Сбербанк Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулась с проблемой дублирования кошельков в WB Банке.Вчера в приложении Wildberries я попыталась... Читать полностью
Т-банк, после осуществления двух возвратов предметов одежды в магазин, один из которых был частичным, суммарно на 3... Читать полностью
В конце апреля зарегистрировался в акции, по которой обещали начислить 5000 бонусов спасибо за перевод заработной п... Читать полностью
С нетерпением жду, когда вы вернётесь Читать полностью
Как и писал выше, ответ - ждите рассмотрения! А обращение от 01.09.2026 SR-16978041 рассмотрено? Все тот же запрос.... Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали карту по 161-фз хочу закрыть счёт и перевести деньги на другую карту Читать полностью
С указанным списанием я не согласна и считаю, что денежные средства подлежат возврату по следующим основаниям: Я не... Читать полностью
По договору 10016430939 прошу принять меры и направить приставу уведомление о добровольном урегулировании по дискон... Читать полностью
Еще с момента как я оставил прошлый отзыв я до сих пор не получил свои деньги на другой счет, банк держит их на кор... Читать полностью
В чате говорят, что у меня удвоился аккаунт, идите в офис. В офисе говорят, что все ок , в поддержке неверную инфор... Читать полностью