33
Добрый день!
Впервые обратилась за услугами в Совкомбанк страхование, в надежде на добросовестное сотрудничество, на данном этапе все досточно неприятно. Суть: я оформила заявку на добавление человека в ОСАГО, у которого КБМ ниже , чем у меня. Во всех страховых данное добавление бесплатно, но ваша страховая мне выкатила сумму в размере 1641,43 руб. На каком основании ваша страховая компания обозначает подобные суммы? Сотрудник не смогла привети аргументы, в целом сотрудник не компитентен, очень часто прирывала разговор не выслушав, не отвечала на поставленные вопросы. У меня есть опыт в оформлении страховых продуктов (КАСКО, страх. кв/дома..), но с таким отношением сталкнулась впервые. Прошу разобраться в ситуации и выполнить добросовестно мою заявку 80461653.
Уважаемый Клиент!
На данный момент Ваш вопрос решён - необходимые изменения в Ваш полис внесены, переоформленный полис направлен на Вашу электронную почту.
По вопросу доплаты страховой премии в связи с внесением изменений в договор страхования сообщаем следующее: в соответствии с действующим законодательством ОСАГО при оформлении договора ОСАГО /при внесении изменений страховая премия рассчитывается индивидуально, как с учетом поправочных коэффициентов, установленных Банком России, так и с учетом базовой ставки, которая определяется страховщиком. В поправочных коэффициентах базовой ставки учитываются как отдельные параметры по договору (индивидуальные характеристики страхователя, собственника, лиц, допущенных управлению (стаж вождения /возраст), марка/модель транспортного средства (далее – ТС), год выпуска ТС, регион собственника, совпадает ли страхователь и собственник ТС, совпадает ли страхователь и/или собственник с лицами, допущенными к управлению ТС, количество водителей, первичный договор или возобновление договора в той же страховой компании, канал продаж , способ заключения договора, страховая история и др.), так и все эти параметры в комбинации друг с другом. В зависимости от этого и производится расчет страховой премии по договору ОСАГО.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильНе правелно указал электронную почту при оформлении что делат? Читать полностью
История такова.Мной был оформлены ипотечные каникулы и успешно одобрены. График должен был изменится в течение 5 ра... Читать полностью
Как долго ждать вашего ответа? Я с 11 числа никак не могу внятного ответа получить по ситуации, а вы меня все корми... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу поделиться своим личным опытом: я подключил пробный пакет «Премиум» от Т Банка. Мне предложили о... Читать полностью
здравствуйте. Также, я обратилась с просьбой, чтобы мне ответ был дан /продублирован/ на эл. почту. Этого такж... Читать полностью
Здравствуйте. Делала перевод по сбп , перевод не выполнен , карта заблокирована .Ваши карты заблокированы на основа... Читать полностью
Я абсолютно жив, нахожусь в здравом уме, пользуюсь дебетовой картой банка и пишу этот отзыв. Недавно я отправил в ч... Читать полностью
Добрый день.в Сбере кредиты оформлены в ноябре 2025, они не определились. На один из двух кредитов стороннего банка... Читать полностью
Добрый день. Проживаю в городе Красноярск. Возникла проблема. 15.05.26 года у меня наступил страховой случай - инва... Читать полностью