Список вопросов
Ответ дан

Не получаю ответ на вопрос на banki.ru

02.10.2024 17:39
45
Т-Банк
Автор
user-65669710309
г Брянск

Добрый вечер, подходит к концу 6-ой рабочий день, ответа на вопрос на banki.ru так и не было, хотя указываете ответ до 5 рабочих дней. Помимо этого также не уведомили о сроках, а повторный вопрос вообще не ответили, лишь завесили изначально словами "уточню, скоро вернусь". https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/646771/

Добрый вечер.

На каждый вопрос мы всегда отвечаем. Для выяснения деталей здесь понадобилось дополнительное время.

Неоднократные попытки ответственных дозвониться до вас для урегулирования сложившихся неполадок не увенчались успехом. В системах видим, что вы не отвечали на звонки.

Руководитель запросил у вас подтверждение того, что зарядка была заказана. Скрин заказа с датой поступления товара вы предоставили. Но в эту дату также не вышли на линию, сообщив, что зарядка не подошла и нужно оформить новый заказ.

После этого коллеги тоже не смогли до вас дозвониться. В результате приняли решение о невозможности продолжить наше сотрудничество.

Вы не находитесь в черном списке компании. АО "Т-Банк" принимает решение индивидуально по каждому кандидату. Сейчас предложить вам подписание договора не готовы.

Это решение коллеги могут пересмотреть позднее. В таком случае отобразим все позиции, которые готовы вам предложить в личном кабинете. 

Благодарим за интерес, проявленный к вакансиям компании.

Желаем успехов в поиске!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 800 533-80-78
+7 800 533-78-82

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Оформление, точнее не оформление карты
Т-Банк

Г Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью

Здравствуйте, мне 15 лет , решила купить цифровой рубль , и сразу заблокировали карту Тинькофф, по Укбо и просят приехать в Москву , вы сами хоть понимать должны что у меня учеба и я никак не смогу приехать , подскажите что делать

Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью

Мошеннические действия
Т-Банк

Заявление в полицию писала  Читать полностью

Банк лишил возможности оплачивать кредит! Требует денег и накручивает штрафы и не дает возможности исполнить обязательства!
Т-Банк

Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью

29.08.2025 О банке
Банк лишил возможности оплачивать кредит! Требует денег и накручивает штрафы и не дает возможности исполнить обязательства!
Т-Банк

Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью

27.08.2025 О банке
Отказ в выдаче дебетовой карты
Т-Банк

Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью

13.08.2025 Другое
Отказ в выпуске карты
Т-Банк

Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью

Росфинмониторинг
Т-Банк

У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета.  Читать полностью

Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Каждый месяц сталкиваюсь с разными проблемами банка в день платежа за ипотеку.Сегодня новая. Хочу погасить досрочно ипотеку и уменьшить срок платежа. Ввожу сумму и мне пишет банк не получилось пересчитать график. Завтра будет уже не актуально гашение
Т-Банк

Каждый месяц сталкиваюсь с разными проблемами банка именно в день платежа за ипотеку.Сегодня новая. Хочу погасить д... Читать полностью

Кэшбек от банка не начислен
Т-Банк

Увидела в приложении банка предложения о кэшбеке, одно 100% при покупке продуктов и оплате дебетовой картой , а вто... Читать полностью

Т банк ведет себя, как банкрот..
Т-Банк

Я человек с 30 летней стабильной кредитной историей. Ни разу ни в одном банке, включая Т банк не нарушила срок пога... Читать полностью

нет обновления в личном кабинете по начисленному кэшбэку
Т-Банк

А сколько по времени вы будете предоставлять ответ? 11 дней уже прошло с момента обращения , почему то тут ответа н... Читать полностью

Угрожают судом из за задержек в банке
Т-Банк

Я просрочила платеж по кредиту на 1 день, после чего сразу же внесла точную сумму на карту, банк списал 13000 с коп... Читать полностью

Обновление данных клиента банка
Т-Банк

Здравствуйте! Подскажите как решить проблему с обновлением паспортных данных в банке? Проблема в том, что несколько... Читать полностью

Начисление процентов
Т-Банк

Добрый день, когда мой вопрос решат?   Поступил ответ: Ваше обращение рассмотрено, некорректные действия по... Читать полностью

Ввели в заблуждение в чате, за что я потерял около 1500₽ на комиссиях банку.
Т-Банк

4.09.2026 я увидел предложение бесплатной рассрочки На уже совершённую операцию. подал заявление на снятие самозапр... Читать полностью

Не получается перенести мобильный номер от другого оператора
Т-Банк

Полдня общались с техподдержкой ТБанка и ТМобайла, но так и не смогли решить вопрос. Пытаемся перевести номер родст... Читать полностью

Банк отказывает мне в помощи и выставляет злобным должником
Т-Банк

Я просрочила платеж по кредиту на 1 день, после чего сразу же внесла точную сумму на карту, банк списал 13000 с коп... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как снять ограничения
Ozon Банк

Ограничили карту, не могу перевести деньги, в поддержку писал, ответа нет уже двое суток, звонить смысла нет, бот о... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Возврат денежных средств по услуге "Сделка с гарантией"
Сбербанк

При оформлении ипотечного кредита №134324506 от 10.09.2026 г. на сумму 1 094 500 рублей под 20,461% годовых мне был... Читать полностью

Банк списал комиссию с личных денег клиента, образовавшихся сверх лимита по кредитной карте.
Альфа-Банк

03.09.2026 банк списал комиссию с моих личных денег 600000, которые я перевела со сбербанкаи и они зачислились на к... Читать полностью

Претензия. Банк не зачисляет деньги 10 дней с момента перевода
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Претензия о нарушении сроков зачисления денежных средств   1 сентября 2026 года мной с принадлежащего мне ра... Читать полностью

Почему Яндекс Сплит не уменьшает лимит кредитки? В одностороннем порядке устанавливают кредитный лимит и не уменьшают его по личной просьбе
Яндекс Банк

Купила пылесос в Яндекс Сплит на 6 месяцев. Без процентов, всё прекрасно, меня всё устраивает. НО! Вместе со Сплит... Читать полностью

Отмена звонков от банка
ОТП Банк

Что за не суразный банк Прошу прекратить названивать через каждые 30 минут с разных номеров Отвечая на звонок,раз... Читать полностью

ОТВРАТИТЕЛЬНО ВСЕ!!!!!!!!от и до!!!!самый худший банк который я встречала!!!!!
Ozon Банк

Даже здороваться не буду!потому что ни кто здесь не ответит так же как и в поддержке этого не до банка!вот читаю зд... Читать полностью

10.09.2026 О банке
Как закрыть карту кредитную
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

У меня есть кредит у вас как закрыть его теперь Читать полностью

Кредитная карта с обманом
Альфа-Банк

Здравствуйт, отправила заявку на кредит через банки.ру указывала причину рефинансирование. Мне привозят карты Альфа... Читать полностью

10.09.2026 О банке
Как найти патентни чек. Оплатила наличка
Сбербанк

Как найти чек патент. Опдатили наличка Читать полностью