60
Добрый день! По моему кредитному договору от 15.11.2023 срок страхования жизни в пакете услуг Домклик Плюс истекает сегодня, т.е. 14.11.2024. Для пролонгации пакета услуг Домклик Плюс ещё на год - с 15.11.2024 по 14.11.2025 я оплатила этот пакет услуг Домклик Плюс 01 ноября 2024. Прошло 14 дней, однако, нового пакета Домклик Плюс я не вижу в своём личном кабинете, то есть я понимаю, что новый пакет Домклик Плюс не активирован, хотя оплата прошла 01.11.2024. Я обратилась в Сбербанк вчера - 13.11.2024 в этим вопросом. Сотрудник офиса СБ помогла мне связаться со специалистом ДомКлик, которая посоветовала мне подгрузить чек об оплате в чат службы поддержки ДомКлик из своего личного кабинета ДомКлик. Я подгрузила чек об оплате в чат службы поддержки 13.11.2024. Сегодня 14.11.2024 истекает срок страхования жизни в пакете услуг ДомКлик Плюс, а новый пакет услуг так и не активирован, хотя оплата была 01.11.2024. Кроме того, сегодня - 14.11.2024 - я почему-то не могу зайти на ДомКлик - какие-то проблемы с сервисом? Что мне делать в этой ситуации? Как мне понять пролонгирован ли мой пакет услуг Домклик Плюс?
Здравствуйте!
Оплату за пакет услуг "ДомКлик плюс" приняли, действие услуги продлили.
Для подключения Сберпрайм на новый период рекомендую обновить приложение до последней версии и пройти авторизацию https://blog.domclick.ru/home/post/kak-podklyuchit-podpisku-sberprajm-esli-uzhe-est-domklik-plyus-instrukciya Извините за неудобства 🙏
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Это просто ужасно Читать полностью
10 сентября 2026 года мною было составлено официальное обращение № 260910-7001-007049 по поводу некорректной работы... Читать полностью
Мной был оформлен заказ на сервисе Купер. Заказ был доставлен не в полном объеме. Купер изначально это подтвердил.... Читать полностью
+74956480160 мне также многократно звонит этот номер. Предполагаю, что хотят либо запросить отзыв за проведённое сд... Читать полностью
Раз за разом приходит отказ от домклик на фото в рос о смотр. Они упорно видят винтовые сваи, там где сваи железобе... Читать полностью
Добрый день. Хочу попросить помощи в решении вопроса, может кто-то подскажет, каким образом урегулировать, потому ч... Читать полностью
Уже более 3 месяцев Банк не привёл данные в личном кабинете в соответствие с решением суда: числится нереструктурир... Читать полностью
В апреле 2026г. Находился в отпуске, расходы были разные , быстрые и постоянные. Заблокировали всё!!!! По 115 закон... Читать полностью
После всех обращений и разговоров по телефону со специалистами банка, мне предложено обратиться в отделение Банка.... Читать полностью
Получается вы дальше продолжаете обманывать первый раз в чате, потом не списали за кредит и СЕЙЧАС продолжаете обма... Читать полностью
Здравствуйте. Кэшбек так и не начислили, ответа на обращение до сих пор нет, хотя прошло уже 20 дней. Кто то может... Читать полностью
Банк подключил услугу не уведомив меня. Читать полностью
Хочу поделиться, как технологичная ИТ-компания «Т-Страхование» уклоняется от продажи полисов ОСАГО, которые кажутся... Читать полностью
Это просто ужасно Читать полностью
Отпишите мой номер телефона от ваших рассылок!!! Читать полностью
Как и у других - не приходит СМС. От других банков/сервисов/и т.д. - всё прекрасно работает. Читать полностью
Я прошла процедуру банкротства. Процедура реализации имущества завершена, арбитражным судом вынесено определение об... Читать полностью