Добрый день.
Сбер Страхование не направляет на восстановительный ремонт, занижает стоимость ремонта по ОСАГО в 2 раза. (Ремонт предполагал только кузовой ремонт, запчасти не нужны)
Сбербанк страхование не заключает договора с СТО по причине, что им их не найти. Буду искать другую компанию для заключения договора страхования по ОСАГО. Будьте осторожны.
Мое заявление
23.10.2024 произошло ДТП с участием моего автомобиля. По данному факту я обратился в страховую компанию ООО СК «Сбербанк страхование» в рамках ОСАГО как потерпевшая сторона. 4.11.24 я составил заявление о прямом возмещении убытков путем ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания (СТО), которую я готов выбрать из предложенного ООО СК «Сбербанк страхование» перечня.
08.11.24 - оператор ООО СК «Сбербанк страхование» сообщил , что в связи с тем, что у ООО СК «Сбербанк страхование» отсутствуют договоры с СТО, ООО СК «Сбербанк страхование» приняло решение о возмещении вреда, причиненного транспортному средству, путем выплаты страхового возмещения в денежной форме. При этом страховое возмещение покрывает не более 50% от требуемого ремонта.
Согласно ФЗ N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", страховщик обязан произвести ремонт автомобиля, на основании абзаца 2 п. 15 ст. 12 указанного ФЗ, путем проведения восстановительного ремонта.
Прошу произвести ремонт автомобиля, на основании абзаца 2 п. 15 ст. 12 указанного ФЗ 40, путем проведения восстановительного ремонта или обеспечить рыночную компенсацию требуемого ремонта.
Ответ Сбер страхования. 68397-ИСХ-24/ДП-1 от 15.11.24
Здравствуйте!
Поскольку у ООО СК «Сбербанк страхование» отсутствует возможность организации восстановительного ремонта транспортного средства, страховое возмещение выплачивается в денежном эквиваленте.
Стоимость восстановительных расходов рассчитана в соответствии с требованиями «Единой методики определения расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства», утвержденной Положением Банка России от 04.03.2021 г. № 755-П.
Стоимость запасных частей, материалов и нормо-часа работ соответствует стоимости, установленной Справочниками, предусмотреных Единой методикой (информация о стоимости доступна на сайте Российского Союза Автостраховщиков по маршруту: Главная - ОСАГО - Проверка средней стоимости запасных частей, нормо-часов и материалов или по ссылке: https://prices.autoins.ru/priceAutoPublicCheck/averagePrices).
Согласно п. 4.15 «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», утвержденных Банком России (утв. Положением Банка России от 19.09.2014 г. №431-П), при повреждении имущества потерпевшему производится страховое возмещение, размер которого равен восстановительным расходам по приведению имущества в состояние, в котором оно находилось до наступления страхового случая.
Выплата производится с учетом степени износа частей, узлов, агрегатов и деталей автомобиля на момент страхового случая и распространяется на расходы, относящиеся только к данному ДТП, т.е. не покрывает ремонт ранее или позднее полученных автомобилем повреждений либо дефектов, возникших в процессе эксплуатации.
Расчет стоимости восстановительных расходов по вашему случаю верный.
Подробный ответ можно получить в офисе по паспорту и номеру обращения 241116-7001-333007
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Это просто ужасно Читать полностью
10 сентября 2026 года мною было составлено официальное обращение № 260910-7001-007049 по поводу некорректной работы... Читать полностью
Мной был оформлен заказ на сервисе Купер. Заказ был доставлен не в полном объеме. Купер изначально это подтвердил.... Читать полностью
+74956480160 мне также многократно звонит этот номер. Предполагаю, что хотят либо запросить отзыв за проведённое сд... Читать полностью
Раз за разом приходит отказ от домклик на фото в рос о смотр. Они упорно видят винтовые сваи, там где сваи железобе... Читать полностью
Добрый день. Хочу попросить помощи в решении вопроса, может кто-то подскажет, каким образом урегулировать, потому ч... Читать полностью
Уже более 3 месяцев Банк не привёл данные в личном кабинете в соответствие с решением суда: числится нереструктурир... Читать полностью
В апреле 2026г. Находился в отпуске, расходы были разные , быстрые и постоянные. Заблокировали всё!!!! По 115 закон... Читать полностью
После всех обращений и разговоров по телефону со специалистами банка, мне предложено обратиться в отделение Банка.... Читать полностью
Получается вы дальше продолжаете обманывать первый раз в чате, потом не списали за кредит и СЕЙЧАС продолжаете обма... Читать полностью
Здравствуйте. Кэшбек так и не начислили, ответа на обращение до сих пор нет, хотя прошло уже 20 дней. Кто то может... Читать полностью
Банк подключил услугу не уведомив меня. Читать полностью
Хочу поделиться, как технологичная ИТ-компания «Т-Страхование» уклоняется от продажи полисов ОСАГО, которые кажутся... Читать полностью
Это просто ужасно Читать полностью
Отпишите мой номер телефона от ваших рассылок!!! Читать полностью
Как и у других - не приходит СМС. От других банков/сервисов/и т.д. - всё прекрасно работает. Читать полностью
Я прошла процедуру банкротства. Процедура реализации имущества завершена, арбитражным судом вынесено определение об... Читать полностью