34
Пишу повторно, тк уже 17 дней я не могу получить свои денежные средства с накопительного счета!
Банк ссылается на 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»!!! Сумма 150.000 руб!!!
суть:
2 накопительных счета были открыты в хкф банке очень давно! Чтобы 11.11 меня не перевели в Совком на обслуживание, я открываю вклад в другом банке и делаю 1.11 перевод со своего счета в хкф в другой банк на свой счет. Через приложение! Дальше я оплачиваю ребенку частный сад.
хкф операции не отклоняет! Служба клиентского сервиса не звонит мне и спрашивает, я ли совершаю переводы или моим счетом завладели мошенники! Хкф просто блокирует мою дебетовую карту, кредитную карту, накопит.счет и приостанавливает дистанционное обслуживание! У меня остаются на накопительном счете 150.000₽
1.11 по телефону гор.линии я оставляю обращение, тк не понимаю причину! 13.11 хоум и совком соизволили мне в смс прислать список документов для подтверждения моих 150.000!!! Никто мне позвонил из банка за все это время, зато я была в совкоме 4 раза, оставила огромное кол-во обращений в эти банки! Тишина!
предоставляю 14.11 справку 2ндфл! Прошу расторгнуть договор и выдать мне мои 150.000₽!!! Тишина!!! Прошу перевести мои деньги по реквизитам в другой банк!
тишина!!!
Сегодня 17.11.2024 я прошу выдать мне "письменный ответ банка в отказе выдачи мне моих денежных средств. Указать причину, по которой банк удерживает мои денежные средства." Ну или выдать мне мои 150.000, закрыть накопит.счет и забыть мне Вас, как страшный сон!
Уважаемый клиент!
Благодарим за обращение.
В результате проверки выявлено, что не все Ваши договора были переведены в Совкомбанк. Для проверки информации по Вашей ситуации мы направили запрос в ХоумБанк.
Сообщаем, что по состоянию на 27.11.2024 г. Договор накопительного счёта №731***10 от 17.04.2023 г. не переходил на баланс ПАО «Совкомбанк». 22.11.2024 г. Денежные средства в сумме 150 000 рублей Вами были переведены с накопительного счёта на банковский счёт № 40817810********4260. В этот же день денежные средства получены Вами наличными через кассу Банка. Договор банковского счета по дебетовой карте «Польза» закрыт 24.11.2024 г. в Программном обеспечении Банка.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Я получила по почте письменное уведомление о долге за покупки,совершенные 2.5 года назад,отправленное от имени сист... Читать полностью
Совкомбанк отказывается возвращать деньги участнику СВО после исполнительного производства,я мама бойца мой сын сей... Читать полностью
Пишу продолжение своих приключений с Совеомбанком, разблокировали счета и что вы думаете? Теперь я не могу привязат... Читать полностью
Начиная с 08.09 по 10 раз в день, с разных номеров (вносишь один в чс, звонят с другого) робот набалтывает одно и т... Читать полностью
Дорогой Совкомбанк, а мне уже в прокуратуру на вас написать за недобросовестную рекламу или вы все-таки сами прекра... Читать полностью
11.09.2026 года в 10:49 обратился в онлайн-чат Совкомбанк Инвестиции. Ко мне подключилась оператор Тузова Дарья. Я... Читать полностью
Спасибо. Откуда мне было знать, тёмному и дремучему пенсионеру, что вы даёте ответ только на 14 день. Ничего страшн... Читать полностью
Уже десять дней не могут внести изменения в полис ОСАГО Читать полностью
Здравствуйте сотрудники Совком банка. Просьба разобраться в ситуации. Я являюсь вашим клиентом и активно пол... Читать полностью
Начну по порядку, угораздило меня взять автокредит в Совкомбанка, все бы ничего, но там навязывают карту халва и ус... Читать полностью
Здравствуйте! Являлась держателем карты «Халва» от Совкомбанка. Для получения максимальной выгоды от по... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу пожаловаться на действия банка, связанные с необоснованным списанием комиссии за снятие... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Сергей я оформлял кредит в 2021 старательно выполнял все условия но по какой-то причине бан... Читать полностью
Несколько дней назад подавался через автосалон на автокредит в банке Совкомбанк. Сотрудник кредитного отдела зачем-... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Сергей я оформлял кредит в 2021 старательно выполнял все условия но по какой-то причине бан... Читать полностью
Мой папа в 2025 вложил в совкомбанк 36 тыс. Чтобы в 2026 получить 72 тыс. По программе долгосрочные пенсионные сбер... Читать полностью
Здравствуйте, 6 сентября я получила от вас сообщение об увеличении процентной ставки в связи с нарушением договора... Читать полностью
Здравствуйте, обращаюсь в банк в который раз с просьбой о снижении ставки. Я изучила информацию и узнала, что суды... Читать полностью
Доброго времени суток! Я являюсь заемщиком по автокредиту договор № 16373492921 от 28.06.2026 и активным пользовате... Читать полностью
Здравствуйте и снова пишу гневный отзыв о мтс экси "лучший банк"Не так давно мне заблокировали карту по 115 фз за 8... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь в Крыму. Работаю официально каждый день. Нет возможности поехать в другой город. В Крыму нет... Читать полностью
Открыл карту апельсин. Никаких защит не подключал, никаких страховок не подключал, никто должным образом меня не ин... Читать полностью
30 апреля 2026 г. я оформил заказ на Яндекс Маркете - игровой ноутбук, воспользовавшись сервисом Яндекс Забота.В п... Читать полностью
ограничили счет сегодня утрос, в течении дня предоставил все документы, операторы отвечают раз в 3 часа, как боты,... Читать полностью
По данному реку тоже требую направить деактуализацию! Это также оплата за консультацию и чеки сформированы ! REQ-20... Читать полностью
Добрый вечер, Алексей! Ваш банк мне одобрил заявку на потребительский кредит и предложил выбрать филиал банка для о... Читать полностью
Вы комментируете ситуацию одинаково, не учитывая того, что списания проходят без уведомлений и теряются в череде оп... Читать полностью
При оформлении дебетовой карты премиум была подключена подписка, тем самым списание денежных средств. Когда я увиде... Читать полностью
Чат поддержки , в приложении вылетает с ошибкой и не позволяет составить притензию. Прошу адм. Сбербанка провети пр... Читать полностью