61
Здравствуйте.
Пытаюсть расторгнуть договор страхования с ООО СК "Сбербанк страхование жизни"
("Страхование заемщика потребительского кредита").
Кредит давно погашен.
Первое заявление было подано 24 ноября 2024г через мобильное приложение "Заявление на расторжение договора страхования".
25 ноября 2024 пришел ответ "...Полное досрочное погашение кредита не является основанием для отключения страхования и возврата суммы."
См. название поданного заявления.
Второе было подано 30 ноября 2024 года. В котором явно было прописано о необходимости (!)расторжения договора страхования в одностороннем проядке (с моей стороны).
02.12.2024г пришел аналогичный ответ, с рекомендацией обратиться в офис банка и там составить заявление: "... Отключиться от страхования без возврата средств вы можете в офисе банка."
Вчера 16.12.2024г было подано 3-е заявление уже в офисе банка (по адресу г.Москва, Ясеневая ул., 26).
Позже пришел "автоматический ответ", как и при первой подаче заявления.
Это уже мое ! 3 (третье) заявление на расторжение этого договора страхования.
Если сотрудник сделал что-то неправильно, это вина банка, т.к. я объеснил, что нужно РАСТОРГНУТЬ договор и предоставил предыдущий ответ банка.
Вчера 16.12.2024 было подано заявление №473981303 от 16.12.2024 на расторжение договора добровольного страхования.
Заявление было подано через офис банка, как и рекомендовал сам банк (см. предыдущий ответ банка).
Было нарушено право клиента на односторонее расторжение договора, согласно законодательству.
Я понимаю, что это не выгодно сотрудникам банка, рекомендую решить этот вопрос до окончания года.
Для ускорения решения вопроса, я вынужден также написать жалобу в ЦБ.
Здравствуйте!
По условиям страхования, возврат средств по программе добровольного страхования жизни возможен при подаче письменного заявления в течение 14 календарных дней с даты оформления страхового полиса.
Однако такое заявление от вас в установленный срок не поступило.
При полном досрочном погашении кредита частичный возврат не предусмотрен.
Страховая программа остается действующей до завершения установленного срока или до момента исполнения страховщиком своих обязательств по выплате страхового возмещения. После погашения кредитной задолженности вы становитесь выгодоприобретателем.
Страховой полис продолжает действовать в вашем отношении, и в случае возникновения страхового события вы получите страховую выплату по условиям программы.
Рекомендую оставить действующий договор страхования.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Сбербанк сорвал сделку под залог квартиры2014 года. Документ-основание - Справка о выплате пая ЖСК, всё внесено в Е... Читать полностью
Списали деньги по какой то подпискеок ип шаарберг Поли ру 849 рублей не знаю что за подписка хочу вернуть средства... Читать полностью
Сотрудник отделения Сбербанка г Артём Приморский край Кирова 14а ФИО к сожалению не помню т.к.являюсь клиентом дан... Читать полностью
Спасибо за ответ. Однако он не содержит ответа на основной поставленный мной вопрос.П. 4 кредитного договора, на ко... Читать полностью
Жду ответа Читать полностью
подозрительную пусть блокируют, а зачем полностьо закрывать все платежи и требовать перевыпуск карты7 Читать полностью
Здравствуйте, я, действующий участник СВО, не имеющий кредитных обязательств и долгов. У меня стабильная заработная... Читать полностью
Проходила процедуру банкротства в прошлом году. Сейчам хочу продать единственное жилье в ипотеку проживаем в нем 2... Читать полностью
Банк заблокировал денежные средства по наложению ареста 2 дня назад, у банка на данный момент нет документов об аре... Читать полностью
Потерян доступ к номеру телефона, в аккаунт войти не могу, на WB должен прийти заказ или за возврат посылки начисля... Читать полностью
После прекращения договора услуг связи, Т-мобайл отказывается возвращать остаток средств со счета, аргументируя отс... Читать полностью
Добрый день! Уже неделя прошла, деньги так и не вернулись Читать полностью
15 сентября приехал курьер,Юлия , привезла карту, дала подписать бумажки , что я не резидент сша , видимо это самое... Читать полностью
Добрый день 18.09.2026 я получил карту Альфа банк 19.09.2026 счёту прошло списания 250 рублей по программе АльфаЗащ... Читать полностью
Я инвалид и ветеран боевых действий! Почему я не могу пользоваться Вашим банком? Почему мне отказывают в выпуске ка... Читать полностью
Я инвалид и ветеран боевых действий! Почему я не могу пользоваться Вашим банком? Почему мне отказывают в выпуске ка... Читать полностью
Я инвалид и ветеран боевых действий! Почему я не могу пользоваться Вашим банком? Почему мне отказывают в выпуске ка... Читать полностью
Добрый День.С июля в ВТБ-Привилегия. Начисляются по 2 привилегии в месяц. Только использовать я их на компенсацию т... Читать полностью