Список вопросов
Ответ дан

Сбербанк не переводит деньги. Искуственно срывает сроки.

Автор
user-963011195870
г Санкт-Петербург

Отзыв о сервисе Домклик:

10 января 2025 года я воспользовалась сервисом Домклик для продажи квартиры. Менеджер банка и агент покупателя уверяли меня, что это удобный способ, и вся процедура пройдет быстро и комфортно. Обещали, что регистрация сделки в Росреестре займет один день, а перевод средств на мой счет произойдет на следующий. На деле всё оказалось иначе.

Домклик взял на себя обязательства по отправке документов в Росреестр и оплате госпошлины, но из-за позднего времени подачи Домкликом (около 23:00) процесс затянулся. В выходные и понедельник ничего не обрабатывалось, и только во вторник я получила ответ от Росреестра. Тем не менее, Домклик не обработал этот запрос до полудня вторника, хотя регистрация уже была завершена. Я оставалась без квартиры и денег, что крайне беспокоило.

Во вторник вечером статус перевода средств всё ещё не появился, и только в среду в середине дня я узнала, что деньги переводятся. В четверг пришло уведомление о выставлении платежного поручения в Сбербанк. Пользуясь Домклик, я потеряла контроль над процессом и не могла получить свои деньги сразу после перерегистрации. Неизвестно, на каком этапе и где могут "зависнуть" средства.

Связаться с техподдержкой оказалось невозможно: телефоны блокируются, менеджеры не отвечают, и единственный способ общения — чат тех поддержки, который единствннныу отрабатывает обращения. Домклик стал для меня настоящим испытанием. Продажа была срочной, и у меня осталось множество вопросов к риэлтору, который рекомендовал Домклик. Я крайне разочарована и не могу рекомендовать этот сервис никому. 10 января поданы документы. 14 января прошла регистрация. 16 января средства так и не получены.

Здравствуйте! 

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, а также ФИО, дату рождения покупателя. В теме письма укажите «696122 banki.ru». Проверю 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Найти адрес банкомата по номеру торговой точки
Сбербанк

ATM 60011174, 60032898, 60014080, 60197727, 600211965, 60027343 Читать полностью

08.09.2026 Другое
Не могу получить очередной транш по образовательному кредиту, так как Сбербанк отказывает в выпуске карты
Сбербанк

Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» и имею действующий образовательный кредит, оформленный ранее. Каждые полгода я оф... Читать полностью

Списание СберСпасибо без уведомлений
Сбербанк

Здравствуйте! 08.09.2026 обнаружил, что произошло списание бонусов СберСпасибо по причине истечения двух лет. 01.09... Читать полностью

Исполнение решения суда
Сбербанк

Здравствуйте. По какой причине банк не исполняет решение суда? Было подано заявление с заверенной копией решения с... Читать полностью

08.09.2026 Другое
Как разблокировать доступ к Сбербанк онлайн из-за границы?
Сбербанк

Нахожусь в Бразилии. После перевода по сбп себе в другой банк заблокировался вход в Сбербанк онлайн. По предложенны... Читать полностью

Как потерять время и не получить услуги
Сбербанк

Всё началось 19 августа, когда я решила принять участие в совместной акции Сбера и Эвотор. Одним из условий акции б... Читать полностью

08.09.2026 О банке
Возврат ржд билета куленный за бонусы сберспасибо
Сбербанк

Здравствуйте. Заказ ржд билет за бонусы сбер спасибо от 6 сентября 2026. В сбер онлайн пишет заказ не найден. Нужно... Читать полностью

08.09.2026 Другое
При передаче договора из Драйв Клик банка изменился платеж
Сбербанк

Добрый день! Хотелось бы уточнить причину изменения последнего ежемесячного платежа. Договор по автокредиту был пер... Читать полностью

Подписка сберпрайм.
Сбербанк

Отец не может прислать мне приглашение в сберпрайм. Пишет, мол у меня уже ксть подписка, хотя её нет. Читать полностью

Сбербанк не зачисляет субсидию 450 тыс на гашение ипотеки
Сбербанк

Здравствуйте!Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту.По линии оператора... Читать полностью

08.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Как отключить эту подписку
Сбербанк

Как отключить подписку и вернуть деньги за прошлый месяц  Читать полностью

RK*FINCOMPANY ULJANOVSK /писывают по 500 рублей
Сбербанк

RK*FINCOMPANY ULJANOVSK /писывают по 500 рублей Читать полностью

Здравствуйте! У меня та же самая проблема. YP*SLIDYAI OMSK G RUS списывает 899 р. с карты. Всего списано 9 899 р. Отключите подписку и верните пожалуйста мои деньги.
Сбербанк

Добрый вечер! Подписку я надеюсь мне отключили. Хотела бы уточнить, а возможен ли возврат денег? Писала в поддержку... Читать полностью

Обман менеджеров сервиса "Домклик" при приобретении услуги "Сделка с гарантией"
Сбербанк

Здравствуйте!На этапе оформления ипотеки столкнулся с проблемой следующего характера: При оформлении сделки онлайн,... Читать полностью

Здравствуйте! У меня та же самая проблема. YP*SLIDYAI OMSK G RUS списывает 899 р. с карты. Всего списано 9 899 р. Отключите подписку и верните пожалуйста мои деньги.
Сбербанк

Извините, что значит "организатор подписки"? Читать полностью

Здравствуйте! У меня та же самая проблема. YP*SLIDYAI OMSK G RUS списывает 899 р. с карты. Всего списано 9 899 р. Отключите подписку и верните пожалуйста мои деньги.
Сбербанк

Решите пожалуйста пробЛему. Читать полностью

Как выйти из реестра сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте я хотел перевести деньги на папу 1239 руб на моментально попол в реестре что мне делать объясните пожа... Читать полностью

Очень сложно достучаться до ответственных лиц, чтобы оформить возврат услуги юридическая проверка недвижимости
Сбербанк

Услуга по оформлению сертификата и правовой оценки была как бы оказана, об этом пришло сообщение. Ссылки на скачива... Читать полностью

Сбер неправомерно удерживает автомобиль в залоге уже 10 лет... или это теперь пожизнено?...
Сбербанк

Добрый день, подскажите, автокредит я закрыл (полностью выплатил) в 2015 году, сейчас март 2026г., и случилась сроч... Читать полностью

Отключить автопродление страховки у мамы
Сбербанк

Отключите страховку у мамы финансовые риски на 3590. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обманывают пенсионеров
ВТБ

В апреле месяце по промокоду "Весна" перевела пенсию в банк ВТБ. За перевод пенсии ВТБ банк гарантировал доплату в... Читать полностью

Найти адрес банкомата по номеру торговой точки
Сбербанк

ATM 60011174, 60032898, 60014080, 60197727, 600211965, 60027343 Читать полностью

08.09.2026 Другое
Здравствуйте, вы не подтвердили мою консультацию на горячей линии, почему?
Альфа-Банк

07 сентября 2026 я опубликовал положительный отзыв под названием "Оформил доверенность", в котором похвалил Дмитрия... Читать полностью

Тбанк Бизнес заблокировал возобновляемую кредитную линию по залог авто без уведомления и предупреждения!
Т-Банк

Тбанк Бизнес заблокировал возобновляемую кредитную линию по залог авто без уведомления и предупреждения! На горяче... Читать полностью

08.09.2026 О банке
Блокировка и снятие комиссии
ОТП Банк

Я не прошу их (кэшбек и 1000р за использование карты) начислять, я их уже получил и требую мне их выплатить! Миниму... Читать полностью

Не выводят деньги на счёт уже второй день
Ozon Банк

Здравствуйте!В Банк поступило ваше обращение на закрытие счета.Обращение будет рассмотрено в соответствии с условия... Читать полностью

МТС Деньги не может найти входящий перевод СБП 149 000 ₽ уже 7 дней
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

01.09.2026 в 08:49 я перевёл со своего счёта в Ozon Банке на свой счёт в МТС Деньги (ЭКСИ Банк) 149 000 ₽ через СБП... Читать полностью

Перевод СБП 149 000 ₽ считается успешным, но за 7 дней не поступил в банк-получатель
Ozon Банк

01.09.2026 в 08:49 я совершил со своего счёта в Ozon Банке перевод по СБП на сумму 149 000 ₽ на свой же номер телеф... Читать полностью

Не могу получить очередной транш по образовательному кредиту, так как Сбербанк отказывает в выпуске карты
Сбербанк

Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» и имею действующий образовательный кредит, оформленный ранее. Каждые полгода я оф... Читать полностью

Не дает переводить деньги с виртуальной карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Открыла карту две недели назад, два раза пополняла счет и ни разу не давало вывести деньги на другую карту, ни чере... Читать полностью